手話が出来るスタッフが多かったので、とても気持ちよく過ごせました。
ルームサービスでも、手話で丁寧に応対していただけたので、とても嬉しかったです。
また、ぜひ利用したいなと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

ルームサービスでお願いした夕食は、忙しくて少し待たされたけど、その分お腹が減ったせいか特に美味しかった。時間を気にせずゆっくりと食事をいただけ、彼女との良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

憧れのホテルに連泊して満喫しました。さすがサービスはとても良かったです。ただお部屋はお値段の割には狭いような…バスルームは満足です。ルームサービスで頼んだ夕食が可愛らしいミッキーのプレートで運ばれてきて娘も大喜び。全体的にとても満足ですが一点だけ。ロビーのトイレですがあれだけ赤ちゃんや小さな子供達が来るのにオムツ替え付きのおトイレが車椅子の方と一緒でありながら一つしか無かったので車椅子の方とベビーカーの方とが皆さん近辺で待たれてました。普通に使用するより時間がかかるのはお子様をおもちの方や身障者の方はよくご存知と思いますがどうして一つしかないのでしょう？私が他にある御手洗いを見つけられなかったのかな？最低 二つぐらいは必要かなぁと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
ポルト・パラディーゾ・サイド ピアッツァビュー（喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

ルームサービスを頼んだ部屋の前で、運ぶ準備をしてるキャストに何気なく世間話のように『ルームサービスって高いですよね～』と話しかけたら、その男性職員に『はっ？そんなの知らねえよ。文句ならミッキーに言えよ』と言われました。凄く腹が経ったし、幻滅しました。２５日の夜、3440部屋に夜11時30分過ぎにルームサービスを運んだキャストです。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
ヴェネツィア・サイド スーペリアルーム（喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

夕方チェックインしてシーで遊んで宿泊→次の日ランドというプランでした。部屋の手入れが行き届いていて、とてもゆったりした時間を過ごせました。次の日の予定を聞かれてランドに行くことを伝えたら乗車券と専用ゲートの通行証をもらえました。初めての宿泊だったのでこんなサービスもあるのかと驚き＆嬉しかったです。次回はシーが見渡せる部屋でルームサービスやマッサージ・エステなど利用してみたいです。日帰りで遊びにいけなくなりそうで怖い…。

宿泊年月

2009年09月

内装や調度品がステキなのはもちろん、サービス面も完璧でした。ルームサービスもおいしかったです。ぜひまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
ヴェネツィア・サイド スーペリアルーム（喫煙）

宿泊年月

2009年09月

こんな時期ではありますが、家内とふたりで宿泊してきました。ゆっくり出来て、とてもよかったです。また、レストランの予約がとれなかったので、ルームサービスを頼みました、これが、とても美味しく、大正解でした。なかなかとれないホテルですが、機会があれば、また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

部屋自体は期待していたほどでは無く残念でした。ジュニア・スイートにしては料金が高いと思います。ジャグジーも安っぽいし二名での宿泊にはトイレもニ箇所は要らない。
窓も殆ど開かず寂しい感じ。
ただ部屋からショーが目の前で見れた為ルームサービスの夕食を食べながらの鑑賞は良かったと思います。閉園後の人っ子一人いない静まり返ったパークも良い記念です。朝食もルームサービスでしたが、夕・朝食ともホテルにしては格がかなり高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

2020年10月に連泊しましたが、

ルームサービスで「牛フィレのグリル（150g）¥6,000」を頼んだら、スジだらけで噛み切れず、そもそもナイフで切れ無いレベルのスジの硬さで、腕が痛くなる酷さでした。

仕方なく、持参していたハサミで切りましたが、5％程度しか食べる所が無かったです。

その辺のスーパーで売っているフィレ（200ｇで2,000円）の方が、遥かに美味しく、スーパーの足元にも及ばない酷いお肉でした。

更には、ご飯がベチャベチャで、スプーンで叩くとベチャベチャと音が鳴るくらいの、おかゆ状態。水分多すぎ。

YouTubeでルームサービスの「ステーキ丼¥3,700」の紹介をしていた方も、ご飯がベチャベチャだとレビューしていたので、不安に思っていましたが、不安的中でした。

「海老天麩羅うどん¥2,800」は、お汁があまりにも薄味で、ほぼ味なしのお湯状態です。
食べる予定の方は、ダシ醤油などの持参をお勧めします。
私は持参していたので、たっぷり入れました（苦笑

作っているシェフの自分達でさえ、マズくて食べられないほどのものを、わざと提供して、別のものをどんどん注文させて儲ける手口なのでしょうか？。

その手口に乗ってしまって、翌日には、「ビーフカリー¥2,700」を注文したら、やっぱりご飯がベチャベチャでした・・・（唖然

三流ホテルのような、これほど酷い悪材料を平然と提供する姿勢には呆れ返ります。

せめて、作っているシェフの自分達が食べられるレベルの食材や調理等をして頂きたいです。

「オマール海老と帆立貝のグリル¥4,600」も注文したのですが、海老の殻を砕く食器の付属もなく、中身が大量に残っ
てしまうので、仕方なく、持参していたハサミで砕いて中身を出して食べました。
食べる予定の方は、ハサミなどの持参をお勧めします。ハサミは何かと便利です（苦笑

味の方も、ディズニーランドホテルのルームサービスの「カジキマグロとオマール海老のグリル ケッカソース¥4,200」の方が美味しいです。

ちなみに、ディズニーランドホテルのルームサービスのご飯の水分は普通でした。

部屋はハーバービュー（リドアイル側）だったので、部屋から花火も見れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月