彼の誕生日に利用しました。
ミッキーからのバースデーカードをいただいたり、
レジェンドオブミシカの時間にオチェアーノを予約したのですが、
お店の方のご配慮でレストランからショーを鑑賞できたり、
本当に行き届いた心配りで、最高の誕生日になりました。
ちなみにパークの様子は見れないお部屋でしたが窓を開けると音楽等の雰囲気が楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

あこがれのミラコスタにはじめて宿泊しました。ようやく宿泊できたのにパークで遊ぶことに一生懸命でホテルでのんびりする時間がなく残念でした。次はゆっくりホテルステイも楽しみたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

なかなか空きがなく1泊を偶然取れたのですが、窓からの景色は駐車場とリゾートラインでした。連泊なら立地のよさを最大限に感じられたかもしれませんが、1泊だけでは値段のわりにあまり満足はできなかったです。貧乏性なので・・他のオフィシャルなら2泊できる値段だと思うと、いつも泊まっているオークラさんのほうが満足度高いです。
でも、子どもは大喜びでしたので、泊まってよかったです！！　金銭的に余裕があるなら！？また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

主人と娘のお誕生日に宿泊。ルームサービスでクリスマスケーキ兼バースデーケーキを頼み、係りのお姉さんとミニーちゃん!?が、写真と歌のプレゼントをしてくれました。お部屋は天井が物凄く高くて良かった。ネームの入ったルームカードを家族分頂けなかったのが残念だったかな…

【ご利用の宿泊プラン】
（大人4名様までご宿泊いただけます）ヴェネツィア・サイド パラッツォパティオルーム宿泊プラン
ヴェネツィアサイド・パラッツォパティオルーム(禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

９日に家族５人で利用させていただきました。
チェックインの際に「最上階のハーバービューのお部屋が空いていますが・・・。」
と言われてアップグレードしてもらったのは良かったのですが・・・。
最上階にラウンジがあってジュースが無料で飲めると言われただけでチェックイン＆アウト手続きが出来ると言う説明無し！
水上でのショーが終了してしまいショーが部屋から見えないと言う説明も無し！最上階専門の案内係の人に聞いて初めて知りました。
ランドの花火すら見えませんでした！！
アップグレードするにあたってメリットだけじゃなくデメリットも説明するべきじゃないでしょうか！？
朝食も付くと言うのは聞いていましたが・・・。
実際、ビュッフェスタイルにしては、他のホテルと比べて種類が少なく感じました。
これと言って特徴の無い朝食だなぁ～と・・・。
その他の場所のキャストに比べてレストランのウエイターの愛想が悪い印象も受けました。
期待し過ぎたのかもしれませんが・・・。
ガッカリです。。。
もの凄く損した気分になった旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

トスカーナサイドだったので景観は期待していなかったんですが、建物の陰のような位置でちょっと残念…。前回も同じ様な部屋だったので履歴を反映して欲しかった…。

それと楽天とＴＤＲ総合予約センターの予約履歴の連携もあると嬉しいんですが…。前回はリピーター用のお水等があったのに今回は無くて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

子供をディズニーランドに連れていくために予約しました。子供を連れていくのは初めてなので、いい思い出を作りたいと思い、オフィシャルホテルではなく高くてもリゾート内のホテルにしました。パークに行く感情を高めてくれるし、サービスも行き届いており大変満足しております。子供だけでなく私自身もわくわくした気持ちにになれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

今回はじめてミラコスタに泊まりましたが、とても快適で良い思い出ができました。
幼稚園児と6カ月の赤ちゃん連れでしたが、全く問題なく、ホテルに直接ベビーベットの手配等の要望を入れておきましたが、すべてきちんと用意されていました。
また、次回も利用したいと思います！！　連泊したくなります♪♪♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

部屋自体は期待していたほどでは無く残念でした。ジュニア・スイートにしては料金が高いと思います。ジャグジーも安っぽいし二名での宿泊にはトイレもニ箇所は要らない。
窓も殆ど開かず寂しい感じ。
ただ部屋からショーが目の前で見れた為ルームサービスの夕食を食べながらの鑑賞は良かったと思います。閉園後の人っ子一人いない静まり返ったパークも良い記念です。朝食もルームサービスでしたが、夕・朝食ともホテルにしては格がかなり高いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

昨年楽天トラベルで、こちらの系列ホテルを利用した時もそうだったが、(同タイプ部屋の中で)一番遠い部屋(角部屋)だった。
この系列ホテルは旅行代理店から申し込むと決まって遠い部屋、角部屋にあたる。
直接電話申し込みした時は、けっこういい部屋を用意して貰えるので、偶然だと言われても、一度や二度ではないので、気分は良くなかった。(楽天からは2回とも×)
また、リピート回数によってサービスがあるのだが、これも適当で基本、旅行代理店からの申し込みはカウントされない。今回、申し出たが適当に流されて結局回答もサービスも無かった。リピートサービスをしながら、リピーターにこれほど冷たいホテルも珍しい。データ管理は結構いい加減であることがわかる。
追記:お客様の声にも施設からは何も回答する意思もなく、やはりこのホテルからすると「(楽天・旅行代理店に対して)使わせてやっている、(ゲストに対して)泊めてやっている」なんでしょうね。社長変わってサービス(CS)は落ちる一方だ・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

初ミラコスタで最上階のベネチアサイドを用意して頂いて景色、部屋に感動しました。hotelキャストの対応には心が和みました。
ただ、夕食をオチェアーノでした際に、席が若者団体の隣になり、うるさくてゆっくり食事が出来なかったのが残念で、もう少し状況を把握して席を案内するとか、静かにして貰うとかの配慮をして頂きたかったです。
その他は大満足でした。また宿泊したいです。次はポルトパラディーゾサイドで満喫したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
ヴェネツィア・サイド スーペリアルーム（喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

ヴェネツィアサイドからの風景はパークの裏側を垣間見させてくれるような雰囲気です。かなり静かなのでゆっくりゆったり寛ぎたい方にはお薦めできますね。
部屋に入ったら壁紙をよーく観ないと損ですよ！

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
ヴェネツィア・サイド スーペリアルーム（喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

初めてのミラコスタ。
部屋からの眺めも良く、窓から見る景色はまるで海外！？にでもいる気分になれました。贅沢を言えばSEA全体が見渡せる方がよかったが。
立地は最高！ホテルをでたら目の前はSEA。
サービスも充実しており、2日目LANDに行くのにチェックアウトを済ませ、荷物を預かって頂き身軽に遊べました。駐車場もまる2日間停められました。
ただ、部屋の場所が遠かった～次はSEAが見渡せる部屋に泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
ヴェネツィア・サイド スーペリアルーム（喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

相変わらずクオリティの高いホテルでした。ただ、アメニティ（シャンプー等）が少しグレードが下がっていたのが残念。他は非常に満足です(^_^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

女性二人でしたので、アメニティーセットで
二つほしいものもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

ホテル自体にはとても満足しました。
細かい点ですが、気になった点が有ります。
私もサービス業の仕事をしているので、あえてコメントさせて頂きます。

○部屋に用意してくれた湯呑茶碗か欠けていた。
　飲む分には影響無いくらいでしたが、アレで文句を言う人は居ると思います。
　というか、居ると思っていたほうが賢明かと。

○TDSからの直通ゲートで押される不思議なハンコのリキッドがビシャビシャなり滴り落ちるくらい押されたが、拭いてもくれず、すみませんの一言も無く、気分が悪かった。


部屋の雰囲気、広さ、清潔さ等はとても満足です。

また絶対利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

今回はじめてとまりましたが、パークで遊んでつかれたら、部屋で一休みという贅沢な気分を味わうことができて、よかったです。
スタッフの応対も大変丁寧で、夢の国の中です。

ただ、ホテルの売店は形ばかりのものだし、周りには何もないのでパークがしまっている間の買物は非常に不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

ディズニーシー満喫できて、良かったですよ。
夜景も綺麗で、良かった。彼女は、「夢の国に来たみたい」と喜んでくれました。
また、スタッフの皆さんも親切で、好感をもてました。
ただ、部屋までが遠く、遊び疲れた体には、キツかったな…

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
ヴェネツィア・サイド スーペリアルーム（喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

乳児と幼児がいるのですぐ隣がSEAなので便利でしたが、楽天トラベルのおかげでお得に宿泊できてとても親切で良いと思いましたが、値段は周りのオフィシャルホテルに比べてやはり高いと思いました。ただそれなら、せめて食事をお得にするとか宿泊者にメリットがあっても良いのではと思いました。他の周りのオフィシャルホテルに比べて食事はおいしくないし、高かったです。中華料理ではなく隣のバイキングを食べたかったのですが平日なのに一杯で予約できずホテルの中華料理を予約しましたが、大人のセットが１人が３８００円か３９００円位でしたが量も大人３人分のものがとても少なく、味もついているザーサイが料理よりおいしく感じてがっかりしました。大人３人のセットと１人の子供のセットと、各自１杯分のドリンクをあわせて１万７千円台で量と質が伴っていないのでがっかりしました。ほかのオフィシャルホテルで、何度か中華を食べたことがありますがこんなにまずくないし値段も量と質が伴っていて食べて幸せな感じがしましたが。
中華料理なのにお茶もでないし、飲み物もビールとソフトドリンクが同じ値段で高いです。翌日朝は、ホテルで食事はとりたくないので売店でカップラーメンとパンを買って食べましたが、前日の食事よりカップラーメンがおいしく感じました。子供が中華の子供用のセットのチャーハンを残すのでおかしいと思い、後日子供に聞いたら言いにくそうにおいしくなかったのでと言っていましたが、幼児ながらも親に遠慮して言わなかったようです。立地条件が良くてホテルの人は親切なので宿泊は良いのだけれども、中華しか食べていませんがここは素泊まりがよく、食事はよそで食べたほうが良いのでは？と初めて宿泊したのですが思いました。他のオフィシャルホテルの方が集客に努力しているせいか食事はよいと思います。ここはショーが見れたりするのでまた立地条件が良いのでこういう点はあまり努力していないと思います。また、parkのチケットの購入がカードが使えなくて他のオフィシャルホテルではカードが使えて不便でした。きれいで良いと聞くホテルでも食事が良くないので残念な感じがしました。あくまで個人的な感想ですが、食事と宿泊の値段が高いので小さい子がいないなら他の周囲のオフィシャルホテルのほうがお得な感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ディズニシー内でとても楽でした。遊び疲れた体で離れたホテルに帰る事を考えると、多少高くてもお薦めです！朝食は普通のバイキングでゆっくり出来て遅めのチェックアウトが出来ましたが、値段の割には普通かも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月