ホテルはよかったですが、楽天の対応が最悪！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

とても綺麗な部屋で、サービス、清掃、大変行き届いています。
ランドに即は入れるのも魅力ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

家族で利用しました。
大人2人、9歳の子供、2歳の添い寝の子供でした。
ベッドはツインにトランドルベッドといって通常のベッドの下に収納してあるものを引き出すタイプでした。パークで遅くまで遊んで寝るだけだったので、十分でした。部屋からはシーのエントランス側が見え、そこから朝キャラクターグリーティングのようすが見えました。
ハッピー15エントリーがつかえて、ホテルのレストランのプライオリティシーティングもショーの時間帯で予約ができ、ディズニーホテル宿泊特典として利用できたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

部屋もとてもきれいでとても大満足でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

12月19日に宿泊しました。ディズニーシーには近くで便利でした。
一度泊まってみたかったので8人で利用させていただきました。
体力がない人がいたので早めにお部屋に入れていただきありがたかったです。
また利用させていただきたいと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

チェックインしてお部屋までは良かったのですが、パスポートを購入時、お部屋番号を聞かれたがすぐに答えられないと、表情がくもり、とても感じが悪かったです。書いてある用紙をみれば分かるがチェックインしてすぐでは覚えていません。ミラコスタは最高だと思っていましたが、予想外でした。誕生日だったのですが、そこから気分はがた落ちてした。他はとてもよいサービスでした。部屋が分からないくらいであのような態度を取られるのもとても不愉快でした。本人はそのつもりなくても相手にはそう伝わりました。高いお金を払って泊まったのにもう二度といきたくありません。あのような人が一人でもいると思うとがっかりです。出産前の最後の二人の旅行が台無しでした。弁償していただきたいくらいです。一人の方がそういう態度だと良いところも悪くなってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

嫁も子供達も大満足。
父親の威厳が保てました。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
トスカーナ・サイド スーペリアルーム（禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

主人と娘のお誕生日に宿泊。ルームサービスでクリスマスケーキ兼バースデーケーキを頼み、係りのお姉さんとミニーちゃん!?が、写真と歌のプレゼントをしてくれました。お部屋は天井が物凄く高くて良かった。ネームの入ったルームカードを家族分頂けなかったのが残念だったかな…

【ご利用の宿泊プラン】
（大人4名様までご宿泊いただけます）ヴェネツィア・サイド パラッツォパティオルーム宿泊プラン
ヴェネツィアサイド・パラッツォパティオルーム(禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

とっても素敵な夜を過ごせました☆
ありがとうございました♪
ものすごく期待をして行ったので、正直『期待が大き過ぎて意外とそうでもなかったり…』なんて思いきや、とんでもないっ！！
少し部屋まで遠かったですが、景色もイイし、広さもちょうどイイし、アメニティー可愛いし、従業員の方みなさん笑顔ステキだし♪
本当に良かったです★
ありがとうございました！！

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
ヴェネツィア・サイド スーペリアルーム（喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

ずっと憧れていましたが、期待を裏切らない設備とサービスで大満足な一時を過ごさせていただきました。

色々な質問や要望に笑顔でこたえてくださり、滞在期間中ずっと気分良く過ごすことが出来ました。
アメニティも充実していましたが、特に感心したのは、湯沸かしポットの横に甘めの飲み物が用意されていたことです。
パークで一日遊んだ後、お部屋でほっこりと過ごすのにピッタリでした。

また、バスとトイレが別で、湯船にゆったりと浸かることができたのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

何もかもが非日常でした。
バストイレ別で、風呂は洗い場があり良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
ヴェネツィア・サイド スーペリアルーム（喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

とても良かったです。レストランはオチェーアノとラウンジを利用しました。どちらも良かったですが、特にラウンジのパン（くるみとイチゴの特製パン）がおいしかったです！
部屋やロビーのインテリアも素敵でした。そして部屋が広いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

本当に楽しく過ごせました。ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
トスカーナ・サイド スーペリアルーム（喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

彼女の誕生日という事で、今回は大奮発してスイートに泊まりました。誕生日のサプライズにも、宿泊前から事前に打ち合わせ等…かなりホテルの方にはご迷惑をかけましたが、快く協力して頂いて、彼女も大感激でした！ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
ミラコスタ・スイート宿泊プラン
ミラコスタ・スイート（喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年11月

マイカー利用にて宿泊したのですが、当日に途中の渋滞の影響でホテル到着が大幅に遅れてしまったのにもかかわらず、事前に予約をしていた事項などにも、嫌な顔一つしないで臨機応変に対応していただきました。有りがたかったです。部屋を案内して頂いた係の方も、とても感じがよくて長距離渋滞運転の疲れも吹っ飛びました。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
ヴェネツィア・サイド スーペリアルーム（喫煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年11月