チェックインの時に先にお支払いとのことでクレジットを使えるか聞いたところ、「多分使えると思いますけど……」のお返事に新人さんなのかな？と思いました。こちらも予定の時間よりも早く来てしまったので対応できる人がいなかったのかもしれませんが。
過去の口コミで指摘されていたところは全く直っていない印象です。
・丹前（羽織）の毛玉がすごく正直気持ち悪い。100均の毛玉取りですぐキレイになりそうなものですが……
・大浴場の珪藻土バスマットが汚い。これも他の方が指摘していた通りやすりで削ればいいと思います。
部屋の清掃は行き届いているとは思えず、エアコンの裏や天井は何年掃除していないんだろう……と。蜘蛛の巣と埃がすごいです。
部屋の半露天風呂はとても気持ちよく何回も入りました。お湯はぬるめです。お肌はつるつるになります。大浴場の浴槽は広く、時代を感じる風情でよいと思いました。
夕食はプランに付けていません。
朝食に特筆すべき点はありません。
チェックアウト時は気持ちよく送り出して頂けました。
箱根湯本駅からも歩ける距離に有り、バス停もすぐそばだったので行きやすかったです。
川の音が心地よかったです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月