2021年4月1日に宿泊させて頂きました。1泊2日の食事付きで.金目の煮付けをオプションで追加しました。とても美味しかったです。
お風呂の源泉の貯めている箇所のセンを.誰がいたずらなのか抜いており.シャンプーや身体を流すのにお風呂のお湯を直に汲むしかなく.2点とさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

建物は歴史があり景色もよく海外の方には良いと思います。食事がとり鍋で量は多いけれど味がよくありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

伝統的な宿なのに、コスパ最高。温泉はもちろん素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

２度目の利用でした。
川の近くのお風呂がお気に入りで今回も行きましたが…
サービスは、いいのですが…
食事の中に異物が入ってたり、
部屋にある、お風呂の中に、私達の前の人が利用した歯ブラシがおきぱなしとか…
このご時世だから、ちょっと頂けない感じがしました。
好きで行ってるのに残念な感じはしました！
けど、前回の気になった点が改善されてたりしてたので、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

歴史を感じる木造四階建ての宿は風情があります。源泉をそのまま洗い場でシャワー代わりに
かけ流す贅沢もこの宿ならではです。
コスパも高いですし、お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

箱根旅行で
今回泊まらせて頂きました。
老舗の旅館感が強く歴史を感じる建物でした。
お食事は量はちょうどよくしっかり感染症対策をされている雰囲気でした。
ただ、味が濃すぎる料理が多くお酒を飲むなら良いのかもしれませんが普通に食べると濃すぎました。

お風呂は露天風呂付きのお部屋にしましたが備え付けのシャワーの水圧が弱すぎてお部屋だけで洗髪できるのは難しいと思いました。（髪の長い女性は難しいと思います）

従業員さんは皆さん感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

家族6人で利用して、大人5人で
舟盛り付きをお願いしました。

すると、舟盛り1つで2人前程しか無くて、もう1つ来るか確認しました。
すると、1つのはず、との解答。
少なすぎて、がっかり…

すると食べ終わった頃に、もう1つありましたと舟盛りが来ました…

お鍋を食べてお腹いっぱいになった頃で非常に残念でした。

舟盛り目当てだったので本当悲しかったですね…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

駐車場の場所がわかりにくかったので、少し困りました。
客室露天のシャワーの出が悪かったのだけ直していただければ、他サービスや施設は風情があってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

新館と違ってすごくクラッシックな本館。しかし床は磨き上げたようにピカピカで清潔感はハンパない。従業員の対応は一流ホテルのそれで、とても気持ち良く滞在できる。
設備の問題としてはトイレが部屋についていないのとエレベーターがない。いわゆる昔の旅館だ。それでも風情があることこの上ない。部屋は早川に面していて川のせせらぎが常時聞こえる。風呂はシャワーハンドルがない、かけ流しの上がり湯。こんなの初めて見ました。とってもクラッシックで良い。部屋の金庫も電話もクラッシック。昭和ノスタルジーに浸ることのできる博物館のような宿。
ワーケーションだったので机椅子がそれ向きではなかったが、それは私のせい。塔ノ沢にこんな良いところがあったんだ、とコロナを機会に発見することができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

大変満足です。
一歳半の娘をつれての旅行でしたがサービスもよく、部屋も素敵でした。
船盛も美味しかったですが、全員エビがアレルギーのため食べられなくて残してしまいました。すみません。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

2021年1月10日に一階の露天風呂付客室に泊まりました。早川を臨む温泉露天風呂はすばらしく、本当に来たかいがありました。総じて歴史のある建物で情緒があり良かったです。但し部屋の窓が木製サッシで止まったのが特に寒い日で冷気が室内に吹き込み困りましたが、フロントの方のご厚意で石油ファンヒーターを貸していただき温かく過ごせました。食事は左党の方向けのメニューかなと思いました。朝食でいただいた自家製豆腐とコーヒーが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

12月30日に宿泊しました。お食事も部屋の雰囲気も素敵でしたが、お部屋の露天風呂のお湯の出が悪くぬるま湯で入る事が出来なかった。露天風呂からの景色が楽しみだっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

HPの告知をたまたま見て気付きましたが、貸切風呂の設備が壊れたとの事で客室露天がある新館へ振り替えてもらいました。
既に予約を入れていた状態で不備が出たのなら、その事は知らない状態なのですし、到着してから入れないという事になるのです。
このご時勢大浴場に入りたくない人もいるでしょうし、恋人や家族と入りたい人もいるでしょう。
最初から知っていたなら客室露天がある部屋を予約したわけですが、知った時点では空きが無く仕方なしに新館へ振り替えてもらいました。
せめてメールなり電話なりで連絡くらいしましょうよ・・・

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年12月

　
歴史は感じる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

チェックインの時に先にお支払いとのことでクレジットを使えるか聞いたところ、「多分使えると思いますけど……」のお返事に新人さんなのかな？と思いました。こちらも予定の時間よりも早く来てしまったので対応できる人がいなかったのかもしれませんが。
過去の口コミで指摘されていたところは全く直っていない印象です。
・丹前（羽織）の毛玉がすごく正直気持ち悪い。100均の毛玉取りですぐキレイになりそうなものですが……
・大浴場の珪藻土バスマットが汚い。これも他の方が指摘していた通りやすりで削ればいいと思います。
部屋の清掃は行き届いているとは思えず、エアコンの裏や天井は何年掃除していないんだろう……と。蜘蛛の巣と埃がすごいです。
部屋の半露天風呂はとても気持ちよく何回も入りました。お湯はぬるめです。お肌はつるつるになります。大浴場の浴槽は広く、時代を感じる風情でよいと思いました。
夕食はプランに付けていません。
朝食に特筆すべき点はありません。
チェックアウト時は気持ちよく送り出して頂けました。
箱根湯本駅からも歩ける距離に有り、バス停もすぐそばだったので行きやすかったです。
川の音が心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

駅からは離れているけど、バス停から近く交通機関を活用すればほとんど歩く必要もなく着けるのがよいです。用意して頂いたお部屋も一人で使うのにちょうどよい広さの部屋で早川が見える坪庭有。露天風呂も温度も良く何時間でも入っていることができリラックスした時間を過ごすことができました
夜に露天風呂から街灯らしいものが見えたので、もしやと思い翌日駅に行くための遊歩道を歩いたら縁側と露天風呂のシャワーの下あたりが丸見えということがわかりました。もしかしたら角度によっては浴室内も見えるのかもしれません。解放的で眺めはよいのですがね。
大浴場はシャワーなど必要もないかぶり湯というお湯使い放題のスタイルで個人的にはよかったのです。大浴場から見える眺望も楽しみにいていたのですが、外が暗いせいで見えなかったのが残念でした。
夕ご飯に出た揚げ豆富がパリパリでとてもおいしかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

ご飯も部屋もお風呂も景色も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

浴衣の羽織がボロボロ！
毛玉だらけだし破れてた！
食事中に空になったお皿など何度も下げに来てゆっくり食べれない
！
ご飯は美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

立地や客室に付いている露天風呂、スタッフさんのサービスはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

10月18日から一泊三歳と二歳を連れて宿泊しました。
露天風呂が、ついている
お部屋で前から、気になっていて
ようやく念願叶いました。
とても古くてそして
歴史を感じさせるお部屋で
でも清潔で、お風呂も
温度がちょうどよく
みんなで何度も入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月