前日初めて利用させて頂きました。
乳幼児を含む家族で宿泊しましたが、ベビーフードのサービスやおしりふきのプレゼントやその他ベビーグッズが自由に使えて、お風呂にもリッチェルのバス用品がありとても快適に宿泊出来ました。
食事もとても美味しく、量も満足でスタッフの方もテキパキと動いておりコストパフォーマンスはかなり良かったです。
大人数でも泊まれる部屋があったので今度は他の家族も誘ってワイワイ泊まれたらと思います。
お風呂も昔ながら湯船でしたが貸切風呂もあり大満足です。
味があってとても良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

土曜日に伺いました。古き良きステキな旅館です。部屋に温泉がついているのにお値段もリーズナブルで、旅館の方々は皆親切でした。お風呂は全部よかったですが部屋風呂は温度が高くないので長く入ってられて一緒に行った両親も喜んでいました。
部屋から見える景色が素敵で川の音がすごかったです。料理は美味しくボリュームに驚きました。また伺いたいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

駅から歩いて向かいました。
道が狭いので子連れは気をつけてください。
受付の方が名札もつけておらず
赤ちゃん用のアメニティのことを聞いたら半笑いで対応され大変不快でした。
エレベーターがないので
ベビーカーや荷物は旅館の人がお部屋まで運ぶのを手伝ってくれます。
食事処にはベビーチェア、
大浴場にもお風呂用のベビーチェアが用意されていましたが案内がなく、そこに行ってみないとあることがわからなかったので事前に教えてもらえるといいと思います。

お部屋は川の目の前で、水の音が聞こえる素敵なお部屋でした！

展望露天風呂は昼間は最高ですが、夜は虫が大量発生します。
翌日入るには虫を追い払う必要があります。

大浴場はシャワーの代わりに源泉の掛け湯が用意されています。古き良き不便をあえて味わってみては。

ご飯も美味しかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

歴史ある老舗の宿です。部屋の露天風呂は広くて、いやされました。食事は、夕朝食ともとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

建物が本当に素敵でした！川側の部屋だったので、窓を開けるととても気持ちよかったです。窓も木枠のガラス窓で素敵でした。家族風呂は見たことないタイプで、テンションあがりました。おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

部屋に露天風呂が付いてたのでいつでも入れたのが良かったです。ご飯も美味しく量も食べ切れないくらいでした。夕食の金目鯛の煮付けめちゃめちゃ美味しかった。学生料金で安く泊まれたのでとてもお得でした。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

お風呂が写真より少し小さく感じましたが、古いなりに綺麗にしてあり、歴史を感じるいいお宿でした。格式ばらない感じです。周辺にコンビニなどはありませんが、老舗の宿が並ぶエリアの川沿いで眺めは良いです。普段は外国人観光客が多いのかスタッフの方も外国人の方でしたが親切で気持ちよく対応して頂きました。食事は普通です。何より安い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

今回で2回目でしたが風呂、食事、サービス共に大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

４月４日にお世話になりました。歴史的建造物なるも管理が行き届いて、素晴らしい。季節外れの寒波のため露天風呂は寒かったが、内風呂は風情があり満足。皆様の温かいおもてなしに感謝感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ワーケーションも兼ねて利用させていただきました。

ビデオ通話を行う関係上、あらかじめWiFi環境について問い合わせしたところ、丁寧な対応をいただけたのと、実際に利用したところWiFiもしっかりしていて助かりました。

もっともビデオ通話のためには手持ちのポケットWiFiを持参していたのですが、通信を阻む要素もなく、スムーズに仕事も済ませることができました。

古き良き和旅館ということもあり、温泉の大浴場にシャワーがなかったり、扉などの音が響くなど、ホテルとは異なる要素はありますが、何より重要文化財の施設に宿泊できた経験に感謝です。

温泉は露天風呂はなく、内風呂のみですので、露天風呂を楽しみたい方は裏にある日帰り温泉施設へ行かれたら良いと思います。
こちらの旅館で古き良き温泉情緒を味わいながら、日帰り温泉施設で箱根の森に囲まれながらの露天風呂、と欲張りな温泉ステイを楽しめるのではないでしょうか。

素晴らしいワーケーションになりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

友達との卒業旅行で宿泊しました。お部屋は掃除が行き届いており、ついている露天風呂は風情があって最高でした！お食事もとても美味しかったです。
また泊まりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

考えていた内容より数段上のレベルで満足しています。対応も丁寧でまた了解したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

歴史のある建物で、とても楽しく過ごすことができました。
お風呂の雰囲気、泉質ともに素晴らしいです。

またぜひ宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

ゴルフ帰りに宿泊させていただきました
メニューが変わり、美味しかったです
お風呂もシャワーがありませんが
満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

全てが清潔に行き届いていて家族全員大満足しました。
お食事も美味しくいただきました。
飲み放題がQRコードで注文できてとても便利でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

コロナ禍もあり、大浴場を避けて入浴したいと風呂付の部屋を予約したが、部屋の風呂は、冬の外気に晒された湯舟に蛇口から水道水を湧かしたお湯を入れただけの風呂で、茫然。夕方1回入っただけでした。寒かったです。折角温泉に来たのにと残念感強烈でした。
食事がまた、夕食も朝食も、質量ともにひどい。夕食のメインの豚しゃぶは肉の量が少ない、同じ鍋で焼き肉にすることもできるということだが、その味付け用に市販のエバラ（？）焼肉のたれが瓶ごとどんと置いてある、といった状況でした。配慮も情緒も努力もないと感じました。また、特に朝食に出た味噌汁代りと思われるスープは、ドロッとした正体不明の（オートミールに近い）もの、妻は見ただけで口を付けず、食べた私も二口でギブアップでした。
以上、残念な残念な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

まずこの料金でしっかりした半露天風呂が部屋に付いているのも驚きでしたが、渓流沿いで景観も良く、外気も気持ちよく、いい湯で何度も入りました。建物自体も珍しい作りや味のある廊下で面白かったのですが、大正時代に作られた家族風呂が何故わざわざ低い位置に作られているのかなども説明されており、興味深かったです。

宿の皆様にもチェックインからチェックアウトまでとても親切丁寧に対応いただきありがとうございます。ただ、ホールで飲み物を運んでいた年配の男性の方だけは少々。。だるそうにドンっと大きな音を立てて置いていったり、空いたお皿やグラスはそのままに、こちらが外して置いていたマスクの上に飲み物を置いていったり。他の方がとても丁寧だっただけに際立ちました。普段は接客されない方でしょうか。

申告していたチェックイン時間に遅れそうだったのでお電話した際は予約センターのようなところにつながったのですが、その時の対応も明るく丁寧でとても気持ちよかったので、本当にたまたまだとは思いますが。

追加料理や飲み物が専用サイトから注文できるのは簡単明快でありがたかったです。
ご飯の量は自分には丁度良かったです。

お世話になりました。
今回は観光メインでしたが、次回機会があれば滞在メインでゆっくり伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

今回は、仙石原のススキを見る目的でお邪魔させていただきました
建物は歴史があり、建て付けに不憫がありましたが掃除が行き届いていて気持ちがいいです
大好きなお宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

建物は古いながらも丁寧な造作が随所に見られる。さすがに有形登録施設 今では見られない一枚板の天井も見事だし欄間も 早川を眺める手すりさえ素敵です 残念だったのは.チェックイン前14:30に駐車場問合せを電話かけるも誰も出ない。番号を変えても同様 この時刻では信じられない 道路が渋滞でままならず四苦八苦 駐車場利用申告を事前に求めながら、お粗末過ぎる チェックアウトでも見送りのドアは自分たちで開け手荷物もセルフ。そこまでのサービスはカットしてのプランと思えば仕方無い。食事中のdrinkオーダーは飲酒しないので今回のチケット対応はコロナ以外でも欲しいくらい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

一回泊まってみたかったので念願が叶いました。
泉質も良くまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月