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湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 クチコミ・感想・情報

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湯川温泉 四季彩の宿 ふる里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.11
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.51
  • 食事4.71

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-30 23:17:20

お写真がきれいに撮れすぎているのでしょうか、実際の設備の古さにまず驚きます。
お部屋は和モダン風に努力されているようですが、後付け感を強く感じます。
季節柄期待が大きかったのは「きのこづくし」のお食事でしたが、供されたのはあみたけは良しとしても他はなめこ、しいたけ、えのきだけ、しめじ、舞茸などスーパーで普通に手に入るものばかりで西和賀の味覚という感じではありませんでした。
朝食担当の方は明らかに仏頂面で帰りの送りも笑顔ひとつありませんでした。
バスマットやタオルは替え時ではないでしょうか?
ガサガサした肌触りは不快ですし、糸くずだらけで見栄えも悪いと思います。
おもてなし旅行券利用で半額でしたので納得できますが通常の価格設定では正直同じようなコンセプトの他施設の方が数段上です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2015-10-03 15:14:41

この度はふる里にお泊りを頂きまして
誠に有難うございます。

数あるお宿の中より折角当館を
お選び頂きましたのに
ご満足させる事が出来ずに
大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたご意見は
真摯に受け止め、これからに活かして参ります。
接客態度は勿論の事、アメニティー類の確認等
特に気を付けて取り組んで参ります。
設備の面に関しましては
すぐにとはいきませんが
古さの中にも、今まで以上に
清潔感を大切に取り組んで参ります。
貴重なご意見、本当に有難うございました。

お忙しいとは思いますが
どうぞこれに懲りませず
ご機会がございましたら
またご利用頂ければと思います。

スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【別館露天風呂付客室ダブル】