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八甲田城ヶ倉温泉 ホテル城ヶ倉－ＨＯＴＥＬ Ｊｏｇａｋｕｒａ－（青森県）
5.0
投稿日：2023-07-08 19:26:53
5.0
投稿日：2023-07-08 19:18:22
ザ クラウンパレス新阪急高知（旧高知新阪急ホテル）（高知県）
4.0
投稿日：2023-07-08 19:10:19
4.0
投稿日：2023-06-30 19:29:48
4.0
投稿日：2023-04-25 22:24:11
立地3
ＮＹＡＮ2さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
記念日プランを利用しましたが、特に何の説明もなく、赤ワインが冷蔵庫に入っていました。今までのこういったプランだと食事の時に出していただき、乾杯しお祝いをするものだと思っていたのですが、部屋で飲んでくれとのこと。一気に興ざめしました。今後一考されることをお勧めします。また、コロナ禍であることは理解しますが、食事も最初からほぼ並んでいてせめて天ぷらくらいは揚げたてを食べたかったと思います。出立のときに最後まで見送っていただいたのは好印象でした。
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「記念日プラン」のご利用にもかかわらず、当館の不手際、説明不足により、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。ご指摘（天ぷら提供のタイミングも含め。）を真摯に受け止め、今後の業務改善に生かす所存です。（当館のサービに対する厳しいながら暖かいご指摘に本当に感謝申し上げます。）
今後共よろしくお願い申し上げます。