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湯川温泉 四季彩の宿 ふる里のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
誕生日記念で利用しましたが、宿からは特に祝福の言葉もサービスも何もありませんでした(^^;)また、スリッパもこちらから言わないと出してもらえなかったのが残念でした。半露天風呂付きのお部屋はいつでもお風呂に入ることが出来てとても良かったです。大浴場の方は夜はちょっと怖い感じがしました。お料理はどれがメインかはわからなかったものの、どれもとっても美味しくてレベルが高いと感じました!追加注文して良かったです。お宿は全体的に古くて暗く、お掃除や装飾も行き届いていない雰囲気で、休憩スペースのような場所も誰も使っていなさそうな状態、そこにある電子レンジも子供用の離乳食を500Wであたためる必要があったのにボタンを隠されていて使えない、お部屋にも廊下にも虫が落ちていてどこも埃っぽいのが残念でした。この価格帯にしてはサービスも不十分、アメニティも不十分だと感じました。
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この度の「誕生日プラン」での当館ご利用につき改めて御礼申し上げます。「部屋付き露天風呂」や「食事」についてはご評価を賜ったもののサービス・スタッフの心配りをはじめいくつかの点で厳しいお言葉をいただいたことにつき心よりお詫び申し上げる次第です。今回のご指摘を真摯に受け止め「サービス業の原点」に立ち返り日々改善に努めることをお誓い申し上げます。誠に勝手ながら、今後共末永いご愛顧をお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
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湯川温泉 四季彩の宿 ふる里(岩手県)
3.0
投稿日:2022-06-19 17:10:05
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設備・アメニティ2
もえ(*・ω・)さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
誕生日記念で利用しましたが、宿からは特に祝福の言葉もサービスも何もありませんでした(^^;)また、スリッパもこちらから言わないと出してもらえなかったのが残念でした。
半露天風呂付きのお部屋はいつでもお風呂に入ることが出来てとても良かったです。大浴場の方は夜はちょっと怖い感じがしました。
お料理はどれがメインかはわからなかったものの、どれもとっても美味しくてレベルが高いと感じました!追加注文して良かったです。
お宿は全体的に古くて暗く、お掃除や装飾も行き届いていない雰囲気で、休憩スペースのような場所も誰も使っていなさそうな状態、そこにある電子レンジも子供用の離乳食を500Wであたためる必要があったのにボタンを隠されていて使えない、お部屋にも廊下にも虫が落ちていてどこも埃っぽいのが残念でした。
この価格帯にしてはサービスも不十分、アメニティも不十分だと感じました。
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この度の「誕生日プラン」での当館ご利用につき改めて御礼申し上げます。「部屋付き露天風呂」や「食事」についてはご評価を賜ったもののサービス・スタッフの心配りをはじめいくつかの点で厳しいお言葉をいただいたことにつき心よりお詫び申し上げる次第です。今回のご指摘を真摯に受け止め「サービス業の原点」に立ち返り日々改善に努めることをお誓い申し上げます。誠に勝手ながら、今後共末永いご愛顧をお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。