総合5
投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 21:33:47
-
寒波の影響でキャンセルが相次ぎ宿泊は私たち夫婦１組だけとのこと。にもかかわらず、廊下の電気にいたるまでしっかりとおもてなししてくださるその姿勢に、申し訳ない反面、とても心を打たれました。
ライトアップされた雪景色を見ながらの部屋付露天風呂は本当に素晴らしいの一言。
お食事もとても美味しく、すごく贅沢なひとときを過ごせました。
また選べる色浴衣の種類が豊富で、帯は挿すだけの作り帯だったのも手軽で良かったです。
絶対また行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2022年01月19日 11:14:31
-
寒波厳しい中での、当館ご宿泊について改めて感謝申し上げます。部屋付き露天風呂とそこからの雪景色、食事等について過分のお言葉は、従業員にとり
「宝物」です。本当にありがとうございました。
今後共、末永いご愛顧をお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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まーくん上級大将さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- まーくん上級大将さん [50代/男性] 2022年01月11日 20:52:37
-
子供の冬休みに家族でおじゃましました。
豪雪地帯をそろそろと進むと、雪の中にたたずむ旅館が現れました。
お風呂、食事、部屋、スタッフの対応、どれをとっても満点でした。
食事は個室で家族水入らずでとても美味しい料理を楽しませていただきました。
お風呂も源泉かけ流しのお湯はとても気持ちよく、露天風呂の景観も最高です。
スタッフの方々の対応も素晴らしくとても感じが良かったです。
今度はぜひ、緑がまぶしい季節にもおじゃましたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2022年01月12日 10:42:28
-
この度のご家族でのご利用につき改めて感謝申し上げます。又お風呂、食事をはじめ各項目において過分のご評価を賜り従業員を代表して御礼申し上げます。コロナ禍にあって「安心・安全」を大前提に、過剰を排した「バランスのとれたサービス提供」にこれからも努力してまいる所存です。今後共末永いご愛顧をお願いすると共に、近い時期でのご来館を従業員一同心待ちにしております。（燃えるような新緑の季節は生命の息吹きを感じさせ本当に素敵ですよ。）口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【南館客室（渓流添いのお部屋・禁煙）】
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くまじろう999さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- くまじろう999さん [40代/男性] 2022年01月08日 22:37:34
-
個室食最高。サービスも文句無し。雪深いところですが風呂からみる山肌のライトアップは幻想的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2022年01月11日 11:14:56
-
今回のご宿泊につき、改めて御礼申し上げます。コロナ対策も兼ねた「個室食」や「接客サービス」につき過分のご評価を賜り恐縮しております。田舎の小さな旅館ではありますが、皆様の「非日常の想い出作り」の一助となるように従業員一同これからも頑張る所存です。又のご来館をお願い申し上げます。口コミ投稿につき厚く御礼申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【南館客室（渓流添いのお部屋・禁煙）】
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 11:44:51
-
先日はお世話になりました。年末年始従業員さんもお休みになりたいところでしょうが、ご対応頂きありがとうございました。
皆さんの評価通り、とっても良い温泉宿でした。気持ち的にはもう一度泊まりたい温泉宿です。
良い評価は他の方に譲り、個人的に感じたマイナス部分をすこし。
〇従業員さん、疲れてません？少しばかり笑顔が欲しかったです（笑）事務的な対応はサービス業では減点要素です。
〇夕食にお品書きが欲しかったです。年末年始の為なかったのでしょうか？食べながら後何が来るのかよくわからなくて、最後の方にご飯をもらってしまい、おかずが残っていませんでした（笑）それと水1杯とかで、呼び出しボタンを押すのは申し訳なくて、気持ち的に気が引けてしまいました（笑）
その他は皆さんの評価通り、料理もコロナ対策もしっかりされております。
次はもうワンランク上の部屋に泊まりたいな～～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2022年01月06日 10:55:51
-
この度のご来館につき改めて御礼申し上げます。「もう一度泊まりたい」とのお言葉に加えコロナ対策についても高評価を賜り本当に嬉しい限りです。その他従業員の対応等についての、貴重なご意見等については、従業員の教育を含め今後の当館運営の参考とさせていただきます。今一度「サービス業」の原点に立ち返り、従業員一人一人が日々精進を重ねることをお誓い申し上げます。今後共末永いご愛顧をお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。寒さ厳しき折お体ご自愛をお祈りいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【半露天風呂付客室(陶器風呂付・禁煙）】
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 12:03:09
-
１２月２６日に宿泊しました。部屋付きの露天風呂から見える雪景色に癒やされました。
感染症予防に十分配慮され、他の利用者やスタッフと接することがほとんどありません。何もしないプライベートな時間を存分に楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2022年01月04日 12:33:02
-
今回のご宿泊につき改めて感謝と御礼を申し上げます・又部屋付き露天風呂からの冬景色やご家族での団欒をご堪能いただいたようで本当に嬉しい限りです。雪深い一軒宿で特段の設備もない小さなる旅館ですが、従業員一同「安心・安全」を大前提に最高の接客を提供すべく日々精進を重ねる所存です。末永いご愛顧をお願い申し上げます。
口コミ投稿ありがとうございました。
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- 【別館露天風呂付客室ダブル（露天風呂付・禁煙）】
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月26日 21:22:33
-
県民割で行きましたがコロナ対策が徹底しており食事も部屋ごとに場所がそれぞれ分かれており安心して食事することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2021年12月27日 12:26:57
-
数ある旅館の中、当館をご選択いただき改めて感謝申し上げます。又コロナ対策の「個室化」についてもご評価を賜わり恐縮しております。これからも「安心・安全」を大前提に宿泊の皆様の「憩いの空間・時間の創出」に向け、従業員一同それぞれの持ち場で精いっぱい頑張る所存です。これからも末永いお引き立てを宜しくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月21日 12:47:14
-
100点満点以上大満足でした。
館内もお部屋も清掃が行き届き気持ちよく過ごせました。
お部屋が暖かくて過ごしやすいです。
部屋についてるお風呂も広くてけしきも良かったです。
お料理は個室で安心。今まで食べたことのないようなアイデアたっぷりのご馳走でした。
ちょっと高いですが価値あり。また行きたいです。
温泉の方にお願い
女性の大浴場の露天風呂の柵の外のライトが、お風呂に肩まで浸かると、柵の下からライトの光が目に入り、眩しくて目を開けていられません。改善お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2021年12月24日 15:12:32
-
「１００点満点以上」とのお言葉迄いただき本当に嬉しい限りです。個室化された中でのお食事もご堪能・お楽しみいただいたようで何よりです。「創作料理」というコンセプトに基づき、料理長を中心に厨房人員は「東北の豊かな食材」を最大限生かすべく日々努力を重ねております。なお、女性浴場のライトの件につきましては、今後の検討課題に挙げ対応を考えてまいります。貴重な
ご意見本当にありがとうございました。又のご来館を従業員一同心待ちにしております。口コミ投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 17:07:55
-
父の誕生日で両親の2人旅行でした。
前日の急な予約でしたが、こちらの事情に耳を傾けていただいて、母がとても喜んでおりました。
また、当日は吉報が重なり、その上でお宿の良いサービス・お食事・景観・温泉を堪能でき
思い出深い1日だったようです。
両親は訪れた事のなかった温泉郷のようで、旅行自体も偶然に近かったのですが、
良いご縁をいただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2021年12月13日 13:22:43
-
「良きご縁」とのお言葉は本当に嬉しい限りです。ご両親様が、喜んでいただいたとすれば、接客及び厨房等の当館従業員にとってこれに過ぎる喜びはありません。設備完備の大旅館とは異なり、里山の小さな一軒宿ですが、皆様の「想い出作り」の一端を少しでも担えればとの「熱い心意気」でこれからも頑張る所存です。又のご来館をお願いすると共に口コ投稿のお礼を申し上げます。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月11日 10:36:05
-
久々の温泉旅行先として、選びました。部屋の露天風呂には大変満足です。食事も美味しかったです。大浴場も貸し切り状態で、とてもゆっくりとできました。またぜひ行きたいと話をしています。
気になったことも伝えます。部屋が暗い状態で、フットライトのみの状態になると、床の、埃が目立ちます。冷蔵庫のドアが右開きなので、中の物が取りにくいです。タオルを干すところが小さいので、別に干せるとこあるといいかなと思いました。部屋の露天風呂をいっぱい楽しむとタオルが乾かないので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2021年12月13日 13:13:35
-
久々の「温泉旅行先」として、当館をお選びいただき本当にありがとうございました。（当館にとっても本当に幸運でした。）又その上、「温泉」＆「料理」について過分のご評価を賜ったうえ、「是非行きたい」とのコメントも従業員にとって感激です。（大げさかもしれませんが、明日への活力になること必至です。）又種々の貴重なご意見については、今後の当館運営施策を実施する中で、個別の検討事項に織り込む予定です。（ご意見有難うございました。）口コミ投稿に感謝いたします。
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 18:11:14
-
１２月９日、新型コロナもおさまってきたので夫婦で利用しました。部屋は古い感じでしたが、きれいに掃除がされていました。お風呂が新しい檜風呂になっていていい香りがしました。二人で入るには少し狭かったですが、一晩中熱いお湯がかけ流しされていて何度も気持ちよく入ることができました。
食事は懐石料理でしたが、新型コロナ対応で料理がほとんどテーブルに用意されていました。今までお腹が苦しくなってメインを食べられないことが何度かありましたので、逆に今回は最初からステーキを焼いて美味しくいただくことができましたので大満足でした。
従業員の方々も親切で丁寧でした。ルームサービスの対応もよく、生ビールをお願いして風呂上りに家内と一緒に美味しくいただくことができました。新型コロナ対応もしっかりされていたので安心して宿泊させていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2021年12月13日 13:02:36
-
毎度の当館ご利用につき、改めて感謝申し上げます。当館自慢の部屋付き露天風呂をご堪能いただいた上に、料理についても「大満足」とのコメントを賜り本当に嬉しい限りです。コロナ禍も一時期に比し収束しつつありますが「お客様の安心・安全」は今後共変わることのない最優先の課題です。これからも従業員一同気を緩めることなくその実行、徹底に努める所存です。今後共末永いご愛顧をお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
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総合5
電話工事さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 電話工事さん [70代/女性] 2021年12月07日 12:21:48
-
12月1日に宿泊しました。夕方から雪になり、思いがけず雪見風呂になりました。お部屋の露天風呂は、少し小さめですが、気持ちよかったです。夕食は、スタンダードプランのためか、少し物足りなかったです。次回は、グレードアップしたプランにしようと思います。JRほっとゆだ駅から湯けむりタクシーを利用したのですが、事前に宿に連絡すると、予約をしてくださり、さらにタクシー代1人200円も負担してくださいました。とても有難かったです。
（侘助）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2021年12月08日 12:23:41
-
この度のご宿泊に改めて感謝申し上げます。又雪見風呂もお楽しみいただいたようで何よりです。（なお、この西和賀町は、岩手県の中でも有数の豪雪地帯であり、これから本格的な雪の季節がまいります。）色々と至らぬ点もあると思いますが、従業員一同「皆様の想い出作り」の一助になればという「心意気」でこれからも頑張ってまいります。これからも宜しくお願い申し上げます。
又のご来館をお待ち申し上げると共に今回の口コミ投稿について御礼申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【別館露天風呂付客室ツイン（露天風呂付・禁煙）】
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 19:23:49
-
先日泊まりました。
お料理は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2021年12月07日 12:00:09
-
この度のご宿泊本当にありがとうございました。当館「創作料理」につき、大変嬉しいコメントを賜り恐縮しております。里山の「小さな一軒宿」で大旅館のような特段の設備もありませんが、豊かな自然を背景に「温泉」＆「料理」の二つを軸に従業員一同日々精進を重ねる所存です。末永いご愛顧をお願い申し上げます。又のご来館をお待ち申し上げるとと共に今回の口コミ投稿に感謝申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 16:31:22
-
３回目のふる里でした。
いつも通り外風呂付の部屋で満足でした。
夕食時に隣のパーテーショん向こうの焼き物の煙がダイレクトに空調に乗って私共のテーブルにきて煙くて不快でした。きっとこちらも鉄板焼きならば良かったのかもしれません。
焼く人は同じエリアに分けるといいと思います。
お湯はいつもよりトロトロ感があり家内もすべすべになったとご満悦でした。
また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2021年11月29日 11:25:38
-
今回のご宿泊につき御礼申し上げるとと共に、3回目のご利用につき改めて感謝申し上げます。「接客サービス」の質向上に努めることで「また来たい」と言っていただける旅館を目標に頑張る所存です。これからも末永いご愛顧をお願い申し上げます。なおご指摘の件については、貴重なご意見として受け止め今後の当館運営の参考にさせていただくことをお約束いたします。口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付客室(陶器風呂付・禁煙）】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 12:35:46
-
初めての利用でしたが、色々残念でした。
まず、部屋のTVが見れず原因を探すと配線が外れてました。
翌朝朝食後部屋に戻るとトイレの水が流れたままで、タンクを開けて見たらチェーンが腐食して切れていたので、フロントに連絡、フロントの男性が来てくれましたが、「レバーを強く動かすとこうなるんです」的な言い方でした。客のせいにするような言い方に不快感しかありません。乱暴にも使ってないし、普通に使用していました。経年劣化と最後は言ってましたが、チェックアウトの際もトイレの件には一切触れず、気遣う言葉もなく、何とも嫌な気分でした。 お風呂、食事が良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2021年11月22日 12:49:33
-
数ある旅館がある中、当館をご選択いただき「温泉」や「食事」について、相応のご評価を賜ったにもかかわらず、当館職員の配慮と気配りに欠けた応対により、大変不愉快なご滞在となったことにつき心よりお詫び申し上げます。（お詫びしてすむ話ではないことは、当然ですが。）今回の件については、全て当館の責めによるものであり、今後共かかることがないように従業員の教育指導の強化に努めてまいる所存です。今回の口コミを肝に銘じて頑張ることをお誓い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＜夕朝食個室＞【当館スタンダード】自慢の温泉と旬の料理をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【別館露天風呂付客室ダブル（露天風呂付・禁煙）】
総合4
投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 23:05:38
-
部屋風呂が掛け流しなのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2021年11月12日 13:27:54
-
今回のご宿泊に改めて、御礼と感謝を申し上げます。当館自慢の「部屋付き露天風呂」をお楽しみいただいたようで、本当に嬉しく思います。何かと制約の多い世の中ですが、「非日常の創出」を基本コンセプトに従業員一同、愚直に日々精進を重ねる所存です。これからも、よろしくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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kutibasi6942さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- kutibasi6942さん [60代/男性] 2021年11月06日 10:28:46
-
11月3日に宿泊しました。
コロナ禍で数回キャンセルしての、待望の宿泊でした。
コロナ対応は十分です。コロナが終息した後も元に戻るとは思いませんが、どのような形態になるのか楽しみです。個人的には、食事は一度出しから少し工夫を加えて頂ければと思います。
クチコミ通り、部屋の温泉は熱いです。温度調整をして温泉三昧しました。明るい時間は窓を開けて露天気分です。虫の好きでない方はおすすめです。最高でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2021年11月08日 10:35:28
-
この度のご宿泊本当にありがとうございました。「コロナ対策」へのご評価に加え、部屋での「温泉」も存分にご堪能いただいたようで嬉しい限りです。なお一部食事の対応については「コロナ禍」本来とは異なる対応（含む食事の一時出し）となっていることについては、心苦しく思っておりますが、何卒ご理解方お願い申し上げます。「最高でした。」とのお言葉は、従業員にとり明日への活力になります。これからも、日々精進を重ねてまいる所存です。今後共。末永いご愛顧をお願いいたします。口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 20:28:11
-
ちょうど紅葉の時期で部屋から紅葉が見れて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2021年11月04日 10:42:09
-
この度のご宿泊改めて御礼申し上げます。「西和賀町の秋＝紅葉」をお楽しみいただいたようで嬉しい限りです。里山の小さな旅館ですが、四季毎に表情を変える「自然の豊かさ」に我々も日々感謝しています。これからも、末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
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シュウです043さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- シュウです043さん [60代/男性] 2021年10月23日 15:03:41
-
露天風呂からの、紅葉は、最高です。食事も丁度いい量で、スタッフの気遣いにも、感謝です。来年も同じ時期に、おじゃましたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2021年10月25日 11:49:10
-
数ある旅館がある中、当館をご選択いただき改めて御礼申し上げます。「彩色豊かな西和賀町」の景観をご堪能いただいたとのコメントも嬉しい限りです。又食事やサービスについても、過分のご評価に加え「感謝のお言葉」迄賜り恐縮しております。これからも「里山の一軒宿」をコンセプに、従業員一同、日々精進を重ねる所存です、末永いご愛顧をお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 15:11:51
-
限定プランで得に泊まれました．お料理がおいしく，朝もお膳でよかったです．女性用の足袋がかわいかったです．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 2021年09月30日 13:48:07
-
この度のご宿泊ありがとうございました。料理について「おいしかった」のお言葉は明日への励みになります。（なお、夕食メニューは原則季節毎に変更していることを申し添えます。）大手旅館とは異なり、至らぬ点も多々あるとは思いますが、従業員一同、日々「接客サービスのレベル向上」に向けてこれからも頑張る所存です。末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯川温泉 四季彩の宿 ふる里 のクチコミ
初めての訪問でした。
連日の大雪で2メートル近い積雪。無事辿り着けるか心配でしたが道路も宿の周辺の除雪も完璧で無事到着でき、笑顔で迎えていただきました。
部屋の露天風呂は最高の一言。雪景色を眺めながらのお風呂は最高でした。何度も入って楽しむことが出来ました。
食事もどれも美味しく、かつ適量で大満足です。
従業員の方の対応も丁寧で、全てにおいて満足いくひとときでした。
今度は違う季節に行ってみようかと思います。
この度はお世話になりました。ありがとうございました。
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数ある旅館の中で、当館にご宿泊賜り本当にありがとうございました。雪景色の露天風呂や食事に加え、接客サービスについても、過ぎたるコメントをいただき恐縮しております。「四季彩の宿」というネーミングどおり、春夏秋冬の各季節、日本の原風景＝西和賀町の自然の息吹きを存分に感じていただけるものと、自負しております。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。