この度のご宿泊改めて御礼申し上げます。「西和賀町の秋＝紅葉」をお楽しみいただいたようで嬉しい限りです。里山の小さな旅館ですが、四季毎に表情を変える「自然の豊かさ」に我々も日々感謝しています。これからも、末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。

数ある旅館がある中、当館をご選択いただき改めて御礼申し上げます。「彩色豊かな西和賀町」の景観をご堪能いただいたとのコメントも嬉しい限りです。又食事やサービスについても、過分のご評価に加え「感謝のお言葉」迄賜り恐縮しております。これからも「里山の一軒宿」をコンセプに、従業員一同、日々精進を重ねる所存です、末永いご愛顧をお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。

この度のご宿泊ありがとうございました。料理について「おいしかった」のお言葉は明日への励みになります。（なお、夕食メニューは原則季節毎に変更していることを申し添えます。）大手旅館とは異なり、至らぬ点も多々あるとは思いますが、従業員一同、日々「接客サービスのレベル向上」に向けてこれからも頑張る所存です。末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。

数ある旅館の中でで、当館をご選択いただいたにもかかわらず、当館自慢のお湯の「温度調整」についてのご説明が行き届かず不十分なため大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。宿泊部屋の湯舟の温度については一応事前に調整していますが、源泉の流入具合等で熱すぎる場合があります。このため、実際に入浴される際にお好みの温度に調整していただくための調整弁が浴槽内に設置されています。この点についてのご説明が足らなかった点については、改めてお詫び申し上げます。（今後、宿泊に際してお気づきの点があればご遠慮なくフロント迄ご連絡いただければ
ありがたいと思います。）貴重なコメントを真摯に受け止め、今後の対応に反映させてまいる所存です。今後共、末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

この度のご利用改めて感謝申し上げます。部屋、食事に加え接客について過分のご評価をいただき本当に嬉しい限りです。なお温泉の温度にかかる貴重なご意見は今後の当館運営の参考にさせていただきます。（有難うございました。）又のご利用を従業員一同心待ちにしております。（なお夕食メニューは、原則季節毎に変更することにしております、念の為申し添えます。）口コミ投稿ありがとうございました。・

この度のご宿泊ありがとうございました。料理やコロナ対策を主眼にした当館の「個室化」対応について、過分のご評価を賜りうれしい限りです。お客様の安心・安全を大前提にした、ハード＆ソフト両面からの「くつろぎ空間の創出」に向けこれからも頑張るつもりです。ただ温泉の温度管理については、不手際があったようでお詫び申し上げます。貴重なご意見を真摯に受け止め従来に増して管理徹底を図ることをお誓い申し上げます。又のお越しを従業員一同心待ちにしております。口コミ投稿ありがとうございました。

今回のご宿泊ありがとうございました。
「露天風呂」＆「食事」をお楽しみいただいたご様子が窺え、本当に嬉しく思います。当館のサービスが「お客様のくつろぎ空間を創り出し、非日常の時間を刻む」、そんなことが出来ればという思いを胸にこれからも愚直に頑張る所存です。是非又機会をおつくりいただきご来館賜ることを念じております。（なお、料理は、季節毎に変わります。念の為申し添えます。）口コミ投稿ありがとうございました。

初めてのご宿泊本当にありがとうございました。
部屋付き露天風呂に加え「食事」についてもご満足とのコメントを賜り大変恐縮しております。当館のリピーター比率は、おかげさまで他旅館比高いと自負しております。異なる季節でのご来館を従業員一同切にお待ち申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。

数ある旅館の中、当館をご選択いただいた幸運に感謝しております。又「西和賀町の自然の緑」も浴室からご堪能いただいたようでまことに嬉しい限りです。今暫くコロナ禍の状況は続きそうですが、その対策については、気を緩めることなく万全を期してまいる所存です。なお「四季彩の宿」のネーミング通り季節毎に、「その風景」も「提供料理」も変わります。又のご来館を従業員一同心待ちにしております。口コミ投稿ありがとうございました。

この度のご来館ありがとうございました。「おいしかった」のお言葉は、本当に嬉しい限りです。特段の設備もない小さな田舎の旅館ではありますが、「泉質自慢の温泉」と「食材にこだわった創作料理」は、当館運営の柱と考えております。季節毎に献立も変わります。是非又季節を変えてのご来館を従業員一同心待ちにしております。口コミ投稿ありがとうございました。

この度のご来館衷心より感謝申し上げます。コロナ禍、「お客様の安心・安全の絶対確保」を図るべく当館の食事会場は全て「個室対応」としていますが。この点につき「安心出来ました。」とのコメントを賜り大変恐縮しております。小さな旅館ではありますが、「その心意気だけは大旅館に負けじ。」とこれからも頑張ります。今後共、末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。

この度のご利用本当にありがとうございました。
部屋付き陶器風呂や朝夕の食事につきお楽しみいただいたご様子が文面から感じられ大変嬉しく思います。何かと窮屈な昨今ではありますが、これからも「サービスの原点」を忘れず「お客様の想い出作り」の一助となるべくこれからも日々精進
を重ねる所存です。違う季節でのご来館を従業員一同切にお待ち申し上げております。口コミ投稿ありがとうございました。

数ある旅館の中、当館をご選択賜り感謝申し上げます。特別室専用露天風呂に加え、食事、接客サービス等につき「過分のご評価」をいただきうれしい限りです。四季彩の宿　ふる里というネーミング通り「ゆっくりくつろげる空間・時間の創出」に向け従業員一同日々精進を重ねる所存です。これからも宜しくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。

この度のご来館ありがとうございました。当館の経営母体は元々鉱山経営の会社であり、その当時の写真等を館内に掲示しております。「調度品にセンスがある。」かはともかく、日本経済を支えた「鉱業」という歴史の重みの上に今の旅館があるのは事実です。これからも先人の功績をしのびつつ、いつも変わらぬサービス提供にこれからも努力する所存です。末永いご愛顧をお願いすると共に又のお越しを従業員一同心待ちにしております。口コミ投稿ありがとうございました。

数ある旅館の中で、当館をご選択いただき感謝申し上げます。大旅館のような最新設備はございませんが「料理」と「温泉」を2本の柱として、きめ細かなサービス提供に従業員一同これからも精一杯務める所存です。これからも宜しくお願い申し上げます。
口コミ投稿ありがとうございました。

この度のご来館感謝申し上げます。当館自慢の特別室についても、「満足」とのお言葉を賜り本当に嬉しく思います。特段の設備もない田舎の旅館ではありますがいつも変わらぬおもてなしの気持ちで、日々精進を重ねてまいります。これからも、末永い
お引き立てを宜しくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。

この度は当館をご選択いただいたにもかかわらず、部屋付き半露天風呂を除き充分なご評価を頂けず、誠に申し訳ございません。。
ご指摘を頂きました県民割件につきましては、すでに割引された金額でのプランでしたが、割引済の説明が分かりにくく、お客様に誤解生じさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
プランについてはその後、分かりやすい表示に訂正致しました。
食事につきましても苦手な食材や一部を除くアレルギーに関しては対応不可と表示しておりますが、要相談で出来る範囲での対応をして参りたいと思います。
今回のご意見を深く心に刻み、これから日々愚直に改善に努める覚悟です。
貴重なご意見有難うございました。

この度のご宿泊ありがとうございました。食事についてご堪能いただいたとのコメント嬉しい限りです。山菜料理についてのご意見も今後の当館運営の
参考にさせていただく予定です。季節を変えての
ご来館を従業員一同心待ちにしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

(1)当館は従来から「全客室＝禁煙」の扱い（ただ１Ｆに喫煙ブースはあります。）とさせていただいておりますが、ご指摘により再確認したところ「ＷＥＢ上での禁煙設定の処理」が不徹底であったことが判明いたしました。（全て当方のミスによるものです。）
（２）数ある旅館の中から当館をご選択いただいたにもかかわらず、かかる不手際が生じたことにつき心よりお詫び申し上げます。ご指摘ありがとうございました。

数ある旅館の中、当館をご選択いただきまことにありがとうございました。「部屋付き露天風呂」及び「部屋仕様」についてはご評価を賜り大変嬉しく思います。ただ食事については「やや物足らない」とのお言葉については真摯に受け止め今後の改善・検討課題とさせていただきます。「食材の吟味」と「食材に最適な調理」を軸にお客様の満足レベルを引き上げるべく引き続き努力してまいる所存です。今後共末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。貴重な口コミ投稿感謝申し上げます。