この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お泊り頂きましたお部屋は、他のお部屋に比べると築年数が古い為、施設等の面でご不便をお掛けしております。ご満足して頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。

お食事についてはご満足して頂いたご様子でホッとしております。
お仕事で疲れた体を温泉で癒し、お食事で明日の英気を養っていただけたら何よりでございます。

また、機会がございましたらお越し下さいませ。
お待ちしております。

この度はふる里にお泊りを頂きまして
誠に有難うございます。

温泉にお食事にご満足頂けたご様子で
大変嬉しく思っております。
お泊り頂きました、東館客室は
当館では築年数の古いお部屋で
ございまして、清掃は徹底して
おりますが、景観や設備面で
難がございます。
しかし、ご利用頂いたお客様に
少しでもご満足を頂けるよう
今後も工夫を重ねながら
努力をしていきたいと思います。
ぜひまたご機会がございましたら
ご利用頂ければと思います。
スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

この度はふる里にお泊りを頂きまして
誠に有難うございます。

ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで
大変嬉しく思っております。
お食事内容には、特に力を入れておりますので
ご投稿を拝見し、喜びと共に非常に今後の励みになります。

９月からは秋のメニューへと変わります。
今まで以上にご満足いただけるよう
試行錯誤しております。
ぜひまたお越しいただきまして
お召し上がりいただければと思います。

スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

この度は、ふる里をご利用頂きまして、誠に
有難うございます。
チェックアウトの際は、不快な思いをさせて
しまい、大変申し訳ございませんでした。
表現が一つ違うだけで、印象ががらりと
変わってしまいますので、その点を気を付け
対応して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う
ございます。
また機会がありましたら、どうぞお立ち寄り
下さいませ。またのお越しを心よりお待ち
しております。
ご利用、ご投稿頂きまして誠に有難う
ございました。

この度はふる里にお泊りいただきまして
誠に有難うございます。

自慢の源泉をご満喫頂けましたようで
大変嬉しく思っております。

食事会場の件では
こちらのご説明不足で
大変失礼を致しました。
椅子テーブル席での用意も
承りますので、次回ご利用の際には
お気軽にお申し付けくださいませ。

また、お食事の面でも
お客様をご満足させる事が出来ず
残念に思っております。
頂戴いたしました、貴重なご意見を
活かし、次回ご利用の際にはご満足を
頂けるよう努力を重ねて参ります。
ぜひお近くまでお越しの際には
当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、またのご利用を
心よりお待ち申し上げております。

この度は、ふる里をご利用頂きまして、誠に
有難うございます。
また、ご到着の際は不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、事前に確認したのにも
関わらず、伝達不足で浴衣のご用意なども間違え
ており、重ね重ね大変失礼致しました。
ご指摘頂いたように、最初の対応・印象が大事
でございますので、お客様にふる里へお越し
頂いてからお帰りになるまで、快適にお過ごし
頂けるよう、改善してまいります。
貴重なご意見、ご指摘を頂きまして、誠に
有難うございました。

お料理やお風呂でございますが、ご満足頂けた
ご様子で、何よりでございます。お料理は、季節
ごとにメニューが変わりますので、目で見て
お楽しみ頂き、季節を感じて頂けたらと思い
ます。お風呂は、冬の雪見風呂がおススメで
ございまして、幻想的な雰囲気で心も体も癒され
ます。
また次回お越し頂けましたら、お料理やお風呂を
堪能して頂き、快適にお過ごし頂けるよう努め
てまいります。

ご利用、ご投稿頂きまして、誠に有難う
ございました。

この度は、ふる里にお泊りいただきまして
誠に有難うございます。

夜に発生致しました停電では、大変ご迷惑をお掛け致しました。
私共の不適切な対応で、不安な思いをさせてしまいましたことを
心よりお詫び申し上げます。
お子様もいらっしゃる中で非常用電灯がなかった事や、こちらの曖昧な回答での
対応を深く反省を致します。

今回の失態を生かし、二度とこのようなことが無いよう、スタッフ一同より一層努力を致します。

貴重なご意見誠に有難うございました。

この度のご宿泊につき改めて感謝申し上げます。「落ち着いた施設」との過分のご評価を賜りうれしい限りです。なお、ハード面についてのご指摘については、真摯に受け止め日々改善に努める所存です。今後共末永いご愛顧をお願い申し上げる次第です。口コミ投稿ありがとうございました。

この度のご宿泊ありがとうございました。限られた設備ではありますが、この西和賀町の恵まれた自然を少しでも感じていただければと思います。「非日常の時間」がゆっくりと流れる中で、日頃の疲れが吹き飛ぶ・・・そんなサービス提供を日々心掛けております。これからも、四季彩の宿　ふる里をよろしくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。