この度はふる里をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

大満足とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、これからも精一杯のおもてなしで、快適にお過ごし頂けるよう、頑張って参ります。

ぜひまたのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はふる里をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

生憎の天候で周辺の散策が出来ず、残念ではございましたが、これも旅の醍醐味と思って頂ければ幸いでございます。

例年、梅雨明けの６月下旬から７月上旬に蛍が姿を見せてくれます。当館から徒歩で約１０分程度の所に蛍が現れるスポットがございます。多い時には、まるでイルミネーションのようでとても綺麗で癒されます。ぜひまたお泊り頂きご覧頂ければと思います。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はふる里をご利用頂きまして
誠に有難うございました。

沢山のお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。露天風呂付客室の魅力は、周りを気にせず滞在中はいつでも温泉をお楽しみ頂ける所です。ご堪能いただけたようで何よりでございます。

ａｕとソフトバンクの携帯が繋がらず、ご不便をお掛けいたしました。今後、ご利用頂けるという予定はございませんが、ふる里では日常の喧騒から離れ、静かに過ごせると思っていただけたら幸いです。

ぜひまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はふる里をご利用頂きまして、誠に有難うございます。十分に癒されたご様子で、大変嬉しく思っておりますが、設備面ではご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。改装、修理等は難しい所ですが、貴重なご意見有難うございます。
もうすぐ春も訪れ、お料理も春らしさを取り入れたメニューに変わります。季節毎にお料理も、景色や雰囲気も違いますので、ふる里で四季折々を感じて頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご利用、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

この度はお泊り頂きまして有難うございます。
お部屋のお風呂やお料理にご満足して下さり私共も大変嬉しく思っております。
今回お泊り頂きました半露天風呂付客室は4部屋ございます。それぞれ趣き違う陶器風呂が付いておりますので、またお越し頂いた際は違うお風呂で楽しんでいただけたらと思います。
お料理はこれから春のメニューを構成致しますので、舌だけでは無く、目でも楽しめるような春のイメージが湧くものに仕上げたいと思っております。
今回のご意見を受けまして、今後はアメニティの充実や、南館ロビーでの快適な空間を検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお泊り頂きまして誠に有難うございます。ご夫婦２人の良い記念旅行になりました事、私共もとても嬉しく思っております。
おしゃっる通り、ふる里の外観はあまり旅館らしくないことは確かです。以前、鉱山が栄えていた頃のクラブハウスを閉山後、旅館として営業を始めた為、若干は改装しておりますんがその名残がございます。その分、館内の雰囲気作りは私共スタッフで色々と考えながら作っております。
雰囲気作りを大事にし過ぎて、間接照明が多く、本を読まれる方にはご不便をお掛けしております。貸出し用のレトロな電気スタンドがございますので、今度いらした際にはフロントにお申し付け下さいませ。
お料理については夕食・朝食共にテーマを考え、メニューを構成しております。季節が変わるごとにテーマとお料理は変わりますので、ぜひ違う季節にでもまたお越し下さいませ。
今度いらっしゃる時には、もう１人家族が増えてますね。皆様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。

この度はお泊り頂きまして有難うございます。
当館でのご宿泊はお誕生日の良い記念になりましたでしょうか？
バースデーケーキはお食事後でも召し上がれますようスポンジは軽めに、甘さは控え目にして作っております。美味しかったのお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
お食事も北東北の食材と郷土料理を取り込みながら、新しい感覚の創作料理をお出ししております。12月からは冬メニューに変わります。毎回、季節に合わせたお料理をお出ししておりますので、ぜひまたお越しになりまして、今回とは違うお料理を堪能して頂ければと思っております。
またのお越しを心よりお待ちして申し上げます。

この度はお泊り頂きまして誠に有難うございます。また、ご意見とお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の脱衣スペースが狭く、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。今後は、もう少し広い脱衣室を検討し、改善して参ります。
脱衣室以外のお部屋・お風呂・お食事につきましては満足して頂きまして大変嬉しく思っております。
紅葉の見頃はこれからですが、少しずつ色づき始めた木々をお部屋のお風呂からご覧頂けましたでしょうか？
紅葉が終わりましたら、次は雪見風呂がお楽しみ頂けます。
お食事も12月からは冬メニューに変わり、今はテーマを検討しております。
ぜひ、またご家族皆様とお越し下さいませ。皆様とお会いできます日を楽しみに、お持ち申し上げます。

先日はお泊り頂きまして
誠に有難うございます。
山奥の何も無い温泉宿ではございますが
お褒めの数々、心より御礼申し上げます。
これからも、この大自然と共に
マイナスイオンたっぷりな環境
そして体の芯から温まる温泉
心を込めたお料理等々で
お客様をお出迎えしたいと思います。
これからも末長くご愛好頂けますよう
お願申し上げます。
ご利用、ご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。

先日はお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
又、数々のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
５月上旬には残雪も無くなり、ふる里にも遅い春がやって来ます。
ふる里の桜並木…蛍のイルミネーションと
これからは色々な自然を感じとれる季節と変わります。
機会がございましたら、又足を運んで頂ければ幸いでございます。
まだまだ発展途上のふる里ではございますが、
これからも末永く、ご愛好頂けますようお願い申し上げます。
ご利用、ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

この度のご宿泊につき改めて御礼申し上げます。お言葉の様に「個室空間」でのお食事はお陰様で皆様に好評いただいております。本当に小さな旅館ではありますが、当地西和賀町の豊かな自然の恵みにより、温泉、景観、地元食材を織り込んだ創作料理などをお楽しみいただける施設として、これからも日々精進を重ねる所存です。これからも宜しくお願い申し上げる次第です。口コミ投稿ありがとうございました。

この度のご宿泊につき改めて御礼申し上げます。当館設備面についての的確なご指摘をいただきありがとうございました。ご指摘内容を真摯に受け止め今後の当館運営に反映させていきたいと考えております。これからも宜しくお願い申し上げる次第です。口コミ投稿ありがとうございました。

この度のご宿泊につき改めて御礼申し上げます。食事については「感激」との過分なお言葉迄賜りうれしい限りです。ただ一部接客対応につき不十分な点があったことにについては、深くお詫び申し上げる次第です。そして、お言葉・ご指摘については真摯に受け止め日々改善に努めてまいる所存です。誠に勝手ながらこれからの末永いご愛顧
をお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。

今回のご宿泊につき改めて御礼を申し上げます。当館のスタッフ対応や当館自慢（？）の食事、温泉についても、嬉しいお言葉を賜り本当に恐縮しております。「心の底からのんびり出来る旅館」という永遠の課題に向け従業員一同これからも日々精進を重ねる所存です。今後共宜しくお願い申し上げます。またのご来館を楽しみにしております。口コミ投稿ありがとうございました。

この度のご宿泊につき、改めて感謝申し上げる次第です。又スタッフの接客対応について、大変嬉しいコメントを賜りうれしい限りです。西和賀町の自然の恵みである「温泉」と地元食材を駆使した「創作料理」のより一層の充実に加え、過不足のないサービス対応に向け従業員一同これからも
頑張る所存です。宜しくお願い申し上げます.

料理＆温泉につき過分のご評価を賜り厚く感謝申し上げる次第です。設備面の種々のご指摘については
真摯に受け止め改善に努めてまいります。引き続きのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。

この度のご宿泊につき改めて感謝申し上げます。温泉＆食事をご堪能いただいた様で本当に嬉しく思います。「四季彩の宿」のネーミングの通り、当館は四季毎に風情が変わる楽しみがあります。またのご来館を従業員一同心待ちにしております。口コミ投稿ありがとうございました。

いつも当館をご愛顧いただき改めて厚く御礼申し上げます。「いつも安心感がある。」とのご評価にもかかわらず、今回については「サービススタッフの初動対応」につき不十分であったことにつき心よりお詫び申し上げます。ご指摘を踏まえ従業員教育の更なる徹底に引き続き注力する所存です。又「しゃぶしゃぶの設営」にかかる貴重なご意見につきましても、課題として真摯に受け止め改善に努めてまいります。今後共変わらぬご支援を宜しくお願い申し上げる次第です。貴重な口コミ投稿本当にありがとうございました。

昨年に引き続き今年も当館をご利用いただき改めて感謝申し上げます。その上食事、温泉等につきご堪能いただいたとの過分のコメントを賜り大いに恐縮しております。「大満足」との言葉に甘えずこれからも「心のこもった接客」に向けて地道に頑張るつもりです。又のご来館を心待ちにすると共に今回の口コミ投稿の御礼を申し上げます。ありがとうございました。

この度のご宿泊につき改めて御礼申し上げます。
又当館運営にかかる貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。今後の参考にさせていただくことをお伝え申し上げます。規模は小さいながら、「来てよかった」「又来たい」と心の底から言っていただける施設となるべく、従業員一同気持ちを一つにして日々頑張る所存です。今後共末永いご愛顧をお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。