何度も泊まっています。秋田道のICから近いとは言え、立地は不便です。半露天風呂が気に入っていていつも同じタイプの部屋に泊まっています。今回、久しぶりに大浴場に入ったら内湯も露天風呂も湯加減も雰囲気もとてもすてきでした。混んで泊まれなくなると困りますがいいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

仕事の合間での利用なので、エコノミー客室での利用でした。ホームページにも記載があるように展望は全く期待しないで割り切って行ったので覚悟は出来てましたが、ホームページ写真では建物は古いですが館内全てリノベーションしてるのかと思って伺ったのですが、まさかのエコノミー客室はほぼ手付かずの古い部屋（泣）畳は古く床はベコベコ、窓のサッシはカビだらけ、ホコリのかたまりが上から降ってくるし（笑）
館内はそこそこ改装してるとは思うけど、写真とのギャップがありますね。
食事に関しては、好みがそれぞれあるとは思いすが、全体薄口で年配、女性向きの味付けでちょっと合いませんでした。(~_~;)
食事の配膳の間も結構待たされるのもマイナス評価。エコノミープランで利用でしたので妥協できますが普通のプランで、あの朝食にサラダがプラスされるだけではちょっと物足りないですね。せめてハーフバイキング位はあってもいいかなーとf^_^;


悪い事ばかり書いてしまいましたが、温泉はすごく気持ちよかったですよ。スタッフの方の接客も当たり障りなく程よい感じでよかったです。
レビューが良すぎて自分の期待度、上すぎました…笑。すみません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

今回ふるさと割を利用し、特別室に宿泊しました。
部屋の温泉が広くて景色を眺めながらゆっくり寛げ、足湯も最高でした。
温泉から上がった後は、お肌がつるつるしっとりで、チェックアウトまで何回も入りました。
食事は地物の食材を利用し、工夫こらした盛付けで見た目にも十分満足させてもらいました。
また機会がありましたら、特別室の前沢牛コースで宿泊したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

お出迎えを受けましたが、宿についていきなり朝食を選べというのはいかがなもか。いちいちメニューを読むのも大変で、写真を準備するとか、夕食までに決めるとか、方法はいろいろあるはず。宿の都合というものでしょうね。早く部屋で休みたい気持ちでした。部屋の布団が薄かったので２枚重ねました。夕食のほうとうやきのこ類は美味でした。カレー味は料理長のセンスでしょうか。美味しくいただきました。が、枝豆の飛龍頭は味・食感ともいまいちでした。刺し身と一緒に冷やされた銀杏は食べれたものではありません。朝食の金華さばに期待しましたが、ガレ気味のハタハタに変更で、しかも冷たくてがっかり。メニューに金華さばなどと書かないでほしいものです。湯豆腐や納豆も名前を出すほど特別美味しいとは感じませんでした。ご飯の炊き方もちょっと。ほかのお客さんも言っていましたが、コーヒーは食事会場で飲めるようにしてほしいものです。９時過ぎに２階から聞こえてきた片付けのうるさい音と声には閉口しました。仕事をしていましたが、仕事になりませんでした。しかし、夕食で対応していただいたゴルフが趣味のお姉様と、朝の若い従業員さんたちの丁寧な心遣いは好印象でまた行きたいと思う宿になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

先日お世話になりました。
源泉かけ流しのお風呂は最高でした！めっちゃ熱いです！
夜の大浴場と露天風呂は一人貸し切り状態でラッキーでした！
食事も美味しかったです！
前沢牛別で注文して良かったです。前菜の後の料理がなかなか来なくて待たされましたが、テーブルに床暖みたいなのが敷いてあって寒くなくご飯食べられました。
部屋は家に居るような感じで落ち着いていられてとても過ごしやすかったです。
ただ、隣りがお子さん連れの方だったため、ドンドン煩かったのが残念ですが、仕方ないとは思いますが、3で。
また機会があれば利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

９月のシルバーウィークに連泊しました。食事がとても美味しかったです。連泊だったのですが、初日のメニューを特別メニューにしていただきました。また、アレルギー等で食べられないものも個別に対応していただきました。ボリュームもたっぷりでそれだけでメインとなるものが二、三品出てくるなど、今までに泊まった宿の中で一番食べがいがありました。食後のデザートも充実しており、夕食だけでなく朝食でもミニパフェやミルク餅など手をかけたデザートでした。お掃除が綺麗に行き届いており清潔感のあるお宿でした。ロビー以外にもソファーや窓際にカウンターを配置したゆったりとした空間があり落ち着きました。小川のせせらぎの音と虫の音に癒されました。アメニティも充実しており、連泊でしたが全てのアメニティーを交換していただいてました。大浴場に行くときに着替えを入れるカゴが部屋に置いてあり、普段は着替えを持ち歩くのに気を使いますが、安心して大浴場に行けました。靴下も置いてあり、心遣いを感じました。初日の夕食で早めに白飯をいただいたのですが、２日目の夕食のときにそれを覚えていただいており、お声がけしていただくなど、きめ細やかな対応をしていただき感謝しております。また、非常にプライバシーを大事にしているサービスを感じ非常にリラックスして過ごすことができました。到着した時だけでなく、出発の時も荷物を持っていただき、駐車場までお見送りに来ていただき嬉しかったです。ただし、残念だったのが、部屋が若干タバコの匂いがしたことです。できれば、禁煙、喫煙と部屋を分けていただけるとありがたいと思います。それでも、消臭剤が部屋にあり、その辺の配慮を感じることはできました。また、行きたいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

お写真がきれいに撮れすぎているのでしょうか、実際の設備の古さにまず驚きます。
お部屋は和モダン風に努力されているようですが、後付け感を強く感じます。
季節柄期待が大きかったのは「きのこづくし」のお食事でしたが、供されたのはあみたけは良しとしても他はなめこ、しいたけ、えのきだけ、しめじ、舞茸などスーパーで普通に手に入るものばかりで西和賀の味覚という感じではありませんでした。
朝食担当の方は明らかに仏頂面で帰りの送りも笑顔ひとつありませんでした。
バスマットやタオルは替え時ではないでしょうか？
ガサガサした肌触りは不快ですし、糸くずだらけで見栄えも悪いと思います。
おもてなし旅行券利用で半額でしたので納得できますが通常の価格設定では正直同じようなコンセプトの他施設の方が数段上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

「ビジネスパック」を利用しました。仕事で疲れていたので、チェックインと同
時に布団の準備を依頼したところ、快くお引き受けいただき大変満足し まし
た。また、ビジネスプランであったため、食事はさほど期待していなかったので
すが、非常に手の込んだ美味しい食事で、これまた大満足でした。 お風呂で
会った仙台の方は、四季ごとに来ているとのことで、その理由がはっきりと実感
できる宿でした。機会があれば、また訪問したいと考えていま す。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

8月29日に3年ぶりに宿泊。2度目です。主人と結婚前に行った思い出のふる里さん。
前回は露天のダブルベッド、今回は半露天の和室にしました。
虫が嫌いなので、半露天のチョイスは正解でしたが、和室なのがいけなかった。
敷布団が薄く、腰や肩が痛くて眠れなかった。夜中に押入に入っていた敷布団を引っ張り出して3枚重ねたら痛くなくなった。
また、隣の部屋のファミリーがとてもうるさく、子供が走り回りどこかにぶつけたのか泣き叫ぶというのを、その家族がチェックインした後の16時ごろと夜中の12時と2時ごろ朝8時ごろにありました。部屋の外に出ると廊下にまで響き渡っていたので、宿の人も気づいていたでしょうが、何もしません。
食事は私たちの口には合わず、不味くもないが美味しくもない。食べるのは早いほうだが、箸があまりすすまなかった。見た目も量も味も女性むき。
食べている途中で片っ端から皿を下げられ、ゆっくりお召し上がり下さいという雰囲気はゼロ。その割には次に出てくる料理が遅く待たされた。
前回ルームサービスでお蕎麦を食べて美味しかったのですが、今回ルームサービスは飲み物のみになっていて残念。
部屋は浴室が近いから仕方ないのか、湿度が高すぎじめじめ。
アメニティは化粧水等なかったし、バスタオルが薄っぺらくて正直貧乏くさい。
クラフト体験というのもやっていましたが、HPでは無料となっていたのに、部屋にある案内には有料となっているし、食事中はご飯のおかわりできるのか分からないし、布団あげにいつ来るのか分からないし（チェックアウトまでお布団はそのままにさせていただきますとどこかに表示するか部屋を案内した時に言うべき）、聞かなきゃ分からない事が多すぎ。
ふる里さんをきっかけに温泉風呂付客室の宿へ月1程度で行っていますが、いろいろ行ってみると大したことないなというのが正直な感想です。
女性で温泉風呂付客室が初めていう人にはおすすめ。
ふるさと割で2人で¥19,000だったが、不満だけが残った。思い出の宿だっただけに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8月21日から一泊二日でお世話になりました。露天風呂付きの部屋でしたが、川の流れをききながら何度もお風呂に入ることができてとても良かったです。夕食も見ても綺麗で食べても美味しく満足でした。スタッフの皆さんの対応もとても心地よくまた機会があったら行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

時期外れの雪で車では大変でしたがサービスに驚きました。
母・弟と３人で泊りましたが家族旅行は３０年ぶり以上です。
親父の法要の帰りに泊りましたが３人とも３回も温泉に入り良かったです。
東京から行ったので次回はスタッドレスで行かなきゃ！と弟と話してました。

お伺いできれば、またお世話になりたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

口コミの評価通り料理がとても美味しかったです。食前酒がとても気に入ったことを伝えると、丁寧にレシピを教えてくださいました。
お部屋のお風呂も紅葉を見ながらゆっくり入ることができ、とても素敵な時間を過ごすことができました。彼もとても気に入っていたため、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

真夏に恋人と伺いました。
レンタカーで行ったのでそれほど不便な場所には感じませんでしたがコンビ二など近くには全くないので、必要なものはしっかり準備して行ったほうがいいです。
それだけ自然の濃い場所で秘湯だと思いましたが、大浴場も部屋付きのお風呂も、
お湯の温度が熱くて長く入っていられませんでした。
部屋付きのお風呂のほうも、温度の調整が出来るといいのですが
一応水の蛇口などあるのですが使い方が分かりませんでした。
またアブの大発生に当たってしまい、これも自然の深いところだから、と
諦めるしかありませんでした。お湯の質はとても良かったですよ。
季節は春秋、がいいかもしれません。
お食事はコストパフォーマンス良い、とても工夫したお料理の内容だと思いました。
結局部屋付きのお風呂にはあまり入らなかったので、お値段的にこのお宿なら
普通のお部屋がお得だと思います。
スタッフの方もとても親切で気持ちよくチェックアウトまで過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

クチコミ総合評価が高かったので初めて宿泊してみました。
ビジネスパックだったので部屋（東館）はいまいちでした。
しかし食事はとても良かったのです。
美味しい料理をリーズナブルな料金で頂きたい方にはお薦めかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

この度はお世話になりまして有難う御座いました。

露天風呂付きお部屋でしたので、お陰さまで主人とゆっくりした時間を過ごす事が出来ました♪

お食事の方も工夫されたお品を出して頂き、大変美味しく頂きました(^^)

またお伺いしたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

宿はとてもよかたです。
周辺の環境が・・・ちかくにコンビニ的なお店があるとよかたな～。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

　今回２回目の利用でしたが、いつ来てもこちらのスタッフの対応は素晴らしい！
お部屋、料理、お風呂、すべて満足です。
良いお休みになりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

半露天風呂の部屋に泊まりました。お部屋にお風呂そして内風呂でもなく、外風呂でもなくとても最高なお風呂でした。
料理も朝も夜も量が多く内容もさまざまな料理がでて満足しました。
嫁の誕生日旅行と言っておいたら、シャンパンのプレゼントがあり夕食後においしく頂きました。
途中携帯の充電が切れ、車に充電に行ったので充電器をおいてあったら良かったなと思いました。
外はとんでもない雪で見たことのない風景が体験できました。
スタッフの方の対応もとてもよかったです。
とても良い旅行をすることができ、満足できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

相変わらず温泉は最高です。
露天風呂や浴場も改装されていてキレイで使い易くなりました！
部屋の半露天風呂もとても良かったです。
ただ、食事が昔の方が良かったかと・・・
お洒落になり過ぎだし、朝食も前のようなバイキングの方が好きなものを食べられるし。。。
あと、食事の際の座敷ですが座っての食事は足腰の弱い年寄りには負担です。
テ-ブルが無理なら、せめて掘り炬燵式にするとかでないと。
温泉がとてもいいだけに、その点が少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月