部屋の露天風呂はよかったのですが、大浴場の露天風呂はせっかく岩石でレイアウトしているのであれば、かけ流しの工夫をしたほうが良いかと思います。
部屋のシャワー室がもう少し広ければよいと感じました。
夕食はおいしく量もちょうどよく満足でした。
従業員の対応はとても丁寧で気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

お部屋に温泉が付いてるのがよくて、いつもこの部屋です。
でも、だいぶ古くなってきていて、カビが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

お部屋に付いている露天風呂がとても気持ちよかったです。
食事も一つ一つが美味しく満足でした。
なによりも従業員の方が親切で、駐車場から荷物を持ってくださったり、一つひとつの説明が丁寧でとても感じが良かったです。
ゆっくり出来ました、ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

1/14から一泊させていただきました。
館内も綺麗に清掃されていてとても心地よかったです。
部屋おまかせでお願いしていましたので、少々不安でしたが、部屋付きの半露天温泉も大きさも十分で、シャワー付き、シャンプー、ボディソープも完備されておりゆっくりと過ごすことが出来ました。源泉かけ流し、簡単に温度調節も出来快適でした。
部屋に響く水の音が雪の静寂の中気持ちをゆったりさせてくれます。大浴場と露店風呂からの景色は目の前にそびえる崖、川、雪と圧倒される景色で、夜はライトに照らされて一段と綺麗でした。
食事も食べきれないほどの量と美しい盛り付け。とても美味しかったです。
ホテルが思いのほか大きくて、部屋からお風呂、食事処までがちょっと距離があり廊下が寒かったので、暖かければ尚良かったと思います。
今度はまた別の季節に是非宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

あいにくの雨でしたが、ゆっくりと過ごすことができました。
料理もちょうどいい量で、満足でした。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

丁寧な接客。美味しくて見栄えのする料理など、満足度は高かったです。
ただお風呂はもう少し明るい雰囲気の方がいいのではないでしょうか？
夜中のお風呂は薄暗くてちょっと不気味な感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

2016年2月26日に宿泊しました。
自動車道路のインターから思いのほか近く、迷うこともありませんでした。
今年は雪が少なく、路面状況も良かったです。

館内は清潔で、季節のお花が活けてあって雰囲気が良いです。
ただし、廊下や共有トイレが少し寒かったです。ストールを肩にかけていれば気にならない程度です。

客室は、禁煙のお部屋ではなかったためタバコ臭く感じました。予約時に消臭の希望を出していなかったのが悔やまれます。
お部屋のシャワーに腰掛けが付いていたのが、便利でした。
また、客室露店は景色が良く、夜間もライトアップされるため何回も入浴しました。

お食事は大変素晴らしく、サービスも行き届いていました。
野菜中心のメニューでしたので、よくある旅館の夕食だと胃もたれを起こしてしまう私たちでも、ペロリと食べられました。

総合的に満足できるお宿でしたので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

何度も泊まっています。秋田道のICから近いとは言え、立地は不便です。半露天風呂が気に入っていていつも同じタイプの部屋に泊まっています。今回、久しぶりに大浴場に入ったら内湯も露天風呂も湯加減も雰囲気もとてもすてきでした。混んで泊まれなくなると困りますがいいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

少しピークを過ぎてはいましたが，紅葉と渓流を眺めながらつかるかけ流しの温泉は，泉質もよいですし，温度もちょうどよく，とてもリラックスできました。

お料理の盛り付けもきれいで，大変おいしくいただけましたが，食事会場に入るなり涼しく感じ，お風呂であたたまった体が時間の経過とともに冷えてきました。温度を少し上げていただくようお願いしようとしましたが，他のお客様にはちょうど良いのかもしれないと思い，言わずにおきました。

夕食時は壁側のテーブルだったため，朝食は窓側のテーブルでいただきたいと思い，宿の方にお願いしましたが，人数などの都合で結局朝食も同じ場所でした。
テーブルの大きさやプランの違いがあるのはわかりますが，窓際の席を確約するプランでもない限り，要望があった場合には朝夕の席は変らえるよう工夫していただけれると，次は別の季節にまた来てみたいなと考えると思います。

そして朝食時もやはり寒かったです。
壁側のエアコンの真下の席だったので，暖房の性質上，一番最後に空気が温まる場所なのだと思います。窓際の席だったら寒さを気にせずもっとゆっくりおいしい食事を楽しめたと思うと残念です。
とは言え，食事の際に担当してくださった仲居さんの自然な笑顔と対応がとてもよかったので，その方のおけげでその不満が薄れました。

高速道路を降りてほっとゆだ駅へ向かうと，駅前からは一本道を道なりに行くだけなので，山の中のお宿ではありますが，迷いようのない非常にわかりやすい立地です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

食事がおいしく、お風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

露天風呂付の部屋に宿泊。ベランダにある露天風呂、そしてそこから望む景色、渓流の音。時間を忘れてゆっくりと過ごす事ができ、また、朝夕共に食事は、手の込んだ前菜、秋田そして岩手の食材が並び、静かな中で美味しく頂きました。
ただ一点、部屋のソファーが座りにくく、改善を望む所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

「ビジネスパック」を利用しました。仕事で疲れていたので、チェックインと同
時に布団の準備を依頼したところ、快くお引き受けいただき大変満足し まし
た。また、ビジネスプランであったため、食事はさほど期待していなかったので
すが、非常に手の込んだ美味しい食事で、これまた大満足でした。 お風呂で
会った仙台の方は、四季ごとに来ているとのことで、その理由がはっきりと実感
できる宿でした。機会があれば、また訪問したいと考えていま す。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

湯川温泉の中心部からは少し離れているため、一軒宿の風情です。
予想以上に雪深い立地で、川べりの露天風呂（大浴場の露天風呂としてはかなりの広さだと思います）からの雪景色は野趣満点でした。
客室付きの露天風呂も本当に心地よく、こんこんと注がれる源泉かけ流しの湯は確かに熱めなのですが、外気が低かったおかけで水を足さなくても入浴でき、贅沢気分を満喫しました。
スタッフの方々の接客も、フレンドリーかつ押しつけがましさのないもので洗練されてますね。
朝食やチェックアウトの時間にも余裕があり、その点でも非常に寛げました。

ただ、夕食の前沢牛プランは、他の方のクチコミから覚悟はしていたものの、もう少しボリューム控えめでもよいかなと思いました。皿数を減らして肉質を上げて頂いたほうが充実感が増すような…。
限られたスペースでソファと畳が両立しているダブルのお部屋も、ベッドの幅がもう半畳分くらい広いと言うことないです。

機会があればまた宿泊させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

大変満足しました。
スタッフの皆さんの接客はプロフェッショナル。
とても好感の持てる「ほど良い距離感」は最高の居心地の良さを提供してくれました。
何よりも女性スタッフの笑顔と丁寧で穏やかな物腰には拍手をおくりたいです。
やはりサービスとはモノや施設以上に「人」が重要であることを再認識しました。
教育によるものだとすれば、素晴らしい教育だと思います。
とても気持ちの良い２泊３日でした。

ただ、更に上を目指してもらう為に細かい点をあげておきます。

大浴場と露天風呂の（かなり高温の）源泉の湧き出し口ですが、注意書きは目にしたものの、思いっきりその上を踏んでしまい、かなりの熱さに飛び上がりました。
目印に「浮き」のようなものを取り付けてみてはいかがでしょう？
客室についている露天風呂そのものは申し分ないのですが「ベランダ感」が残念でした。
風情が出るような工夫が欲しいです。

食事の量は少ないより多いに越したことはないのですが、男の私でも満腹になる量だと、女性の場合、美味しいものを残さざるを得ないという「切ない」ことが起こります。
難しいところですが、試行錯誤をお願いしたいです。
誤解が無いよう付け加えておきますが、味や盛付け、ひと手間かけた料理の数々はとても満足しました。
スタッフの方も料理の内容をきちんと説明して頂き、料理が出てくるタイミングも含めて、楽しく食事ができました。

２０７号室のサッシの件はアンケートに記入しましたので、対処お願いします。
また、エアコンはそろそろ入れ替え時では？
使用は問題ありませんが、怪しい音を出し始めていました。

アメニティの髭剃りだけは、もう少し良いものをお願いしたいです。血だらけになりました（笑）
変更が難しいのであれば、敢えて髭剃りは置かずに、ちょっと良いものを販売する、というのも一つの考え方だと思います。
ちなみに、あの靴下にはちょっと感動しました。あのような気配りがあれば髭剃りなど無くても問題ありません。

以上、あらさがしのようなことを書き連ねましたが、次に泊まりに行った時、また泊まりに行きたいと思える宿に進化してくれることを願ってのことです。
評価も今後への期待を込めて、あえて星４つにしました。ご海容下さい。
次は新緑か紅葉の季節に泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

口コミの評価通り料理がとても美味しかったです。食前酒がとても気に入ったことを伝えると、丁寧にレシピを教えてくださいました。
お部屋のお風呂も紅葉を見ながらゆっくり入ることができ、とても素敵な時間を過ごすことができました。彼もとても気に入っていたため、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

口コミ評価が高くお部屋に温泉付き、これは決めでしょうと、予約しました。源泉掛け流しのお風呂がベランダにあります。どうしても手すりの印象からベランダ感をぬぐえませんでしたが、お湯は豊富で川の流れを眺めながら（泊まった時は雨が降った後で濁流でしたが）心を休める事ができました。山の傾斜に咲く山百合を眺めたり、蝉が鳴き、風呂桶の縁にはトンボがとまる。この手すりに、竹の柵でもしてあればより風情があったのになあとも思います。夕食も普段とは時間がゆっくりと流れ本当に美味しく頂きました。宿のスタッフの方は皆親切に対応してくださいました。また、機会があったらぜひ泊まりたいです。次は陶器風呂付客室か、特別室に。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

宿はとてもよかたです。
周辺の環境が・・・ちかくにコンビニ的なお店があるとよかたな～。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

素晴らしい景観の中での露天風呂は最高でした。料理もフレンチ手法を巧みに取り入れた
和食で美味しかったです。
食事の場所（椅子又は座敷）を選択できる事を朝食時にスタッフの方より始めて聞き、
座敷が苦手な私にとって、その件についてはがっかりしました。
部屋洗面所の水道、お湯は通常に出るのですが水がチョロチョロ細く難儀しました。
後は素晴らしい旅館です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

訪れた時はあいにくの天気でしたが，山々の緑が眼に眩しい中で温泉にゆったりと浸かり，非日常を存分に堪能させていただきました．そう簡単に訪れることができる地ではございませんが，機会がございましたならまたお世話になりたいと考えております．

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年06月

　12月23日に宿泊いたしました。
　３歳児を連れての初旅行でしたので、周りに迷惑がかからないか心配でしたが、満室にも関わらずあまり他の宿泊者の方に合わないような配慮（食事の時間設定等）がなされていて安心して過ごせました。
　室内に陶器のお風呂のあるお部屋でしたが、これは文句無く最高でした。窓を開ければ雪景色・・・良かったです。
　唯一残念だったのが、食事でした。及第点以上のものではあるのですが、湯田らしさというか和賀らしさが無く・・・仕事で岩手県内を回っている私にとっては物足りなく感じてしまいました。一品一品手が込んでいるのはぱっと見ればわかるのですが、郷土料理的なものも欲しかったです。
　あと、改善していただきたい点は、駐車場には温水融雪設備が欲しいです。車の上は仕方の無いことですが、足回りが溶けていると大変助かるので。
　もちろん総評としてはまた行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月