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東京第一ホテル新白河 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル新白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地4.47
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.96
  • 食事3.63
宿泊年月
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166件中 161~166件表示

総合3

yoshy8502さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

yoshy8502さん [40代/男性] 2010年10月26日 17:34:06

家族で旅行した際に利用させて頂きました。場所も判りやすいし部屋もとても良い感じでした。
残念な事は、個人的にはホテル内に喫煙出来る場所がなかった事です。
また、せっかくホテル内で夕食を摂ったのですが、そこのスタッフの気が利かないというか教育されてないと言うべきか、椅子を引きずったり 待っている客がいるのに気が付いていないのかめんどくさそうな事を言っているのが聞こえているのに気が付かないのか?とても失礼な事を言っていました。
これがなければいいホテルだと思ったのですが!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
東京第一ホテル新白河 2010年10月29日 23:28:47

この度は、お客様の貴重なお時間を私共の未熟さ故の行動により不愉快なお気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事のない様、スタッフ教育に力を参り、次回またご利用の際には「変ったね」と
言われる様努力して参ります。

また白河へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪1日の活力源 朝食付プラン♪  《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【ツイン2(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月10日 14:24:51

大浴場がなかったのはちょっと残念でしたが
4人部屋は広くてけっこう良かったです

【ご利用の宿泊プラン】

和室(4名様より)

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
東京第一ホテル新白河 2010年10月10日 15:13:37

この度はサンルート白河をご利用頂き、誠にありがとうございました。

広い和室でごゆっくりお休みになられましたことは、
私共にとっても大変嬉しく思っております。

大浴場はございませんが、様々なプランをご用意して、
多くのお客様のニーズに対応して参りたいと思っております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室(4名様より)】

総合3

konutann6318さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

konutann6318さん [50代/男性] 2010年08月15日 09:51:13

ベッドのスプリングが気になります。
ヘタリ気味では?!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東京第一ホテル新白河 2010年08月15日 20:34:34

この度は、サンルート白河をご利用頂き誠にありがとうございました。

ベッドの件ではご迷惑とご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
早速点検し交換いたしました。

お客様が快適に過ごせる空間づくりを目指してまいりますので、
今後とも忌憚なきご意見を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度のご利用並びに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当日限定10部屋!! 4,800円から~早いモン勝ちです~
ご利用のお部屋
【シングル1】

総合3

パパちゃん8752さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

パパちゃん8752さん [50代/男性] 2010年06月21日 09:15:14

新幹線の駅前で便利は良かったのですが、部屋が狭いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
東京第一ホテル新白河 2010年06月21日 20:40:13

この度はホテルサンルート白河をご利用頂き誠にありがとうございました。
お泊まり頂いたお部屋は、当ホテルで一番狭いお部屋になります。

今後、広いお部屋でのプランニングも検討しておりますので、
また機会があれば是非お越し下さいませ。

お客様に「また来たい」と言われるようなホテル作りを目指して参りますので、
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【欲張り4大特典付きプラン】
ご利用のお部屋
【シングル1】

総合3

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月21日 00:57:18

今回ビジネスで利用しました。何よりも立地がとてもよかったです。宿泊料金がとてもやすいのですが、もう少し料金をあげて、設備やアメニティの充実を図るとよいと思います。食事はとっていないので評価できませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
東京第一ホテル新白河 2010年03月21日 03:59:27

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、大変嬉しく思っております。
早速、検討議題の1つとさせて頂きます。

また様々なプランをご用意してお客様のお越しを心よりお待ち申し上げておりますので、
こちらにいらした時は是非、足を運んでくださるよう、お願い申し上げます。

この度のご利用並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 01:30:41

室内の設備にかなり古さを感じた。古いなりにももう少し明るい感じの部屋だと、さらにリラックスできたと思います。価格と駅からの距離には満足しているので、機会があれば利用したい。

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宿泊年月
2009年11月
東京第一ホテル新白河 2009年11月20日 06:48:14

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
室内照明につきまして、至急改善策を講じてまいります。

また、こちらにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
心より、お待ちいたしております。

季節がら、朝晩の冷え込みが厳しくなってまいりました。お客様におかれましては、お体をご自愛くださいます様、お祈り申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル2】

166件中 161~166件表示