部屋に入った時に、デスクの上に前のお客さんの紙袋があったので
掃除のおばさんが忘れたのだろうと思い、気にしませんでしたが
周りを見渡すと、他にも色々あったのでフロントに連絡しました。
サンルートホテルは、青森・盛岡・一関に泊まった事があるので、偶々だろうと思い気にしませんでしたが、すぐにランクが上の広い部屋に変えていただき感謝しております。
ミスは、誰でもある事ですが、対処の仕方が良いですね。
朝は早かったので朝食は食べれませんでしたが、気分よく出発できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

節電の為かホテル内が暗く、入った途端　気持ちが沈んでしまいました。
お部屋の方は、少し狭いと感じましたが、外の音も聞こえず　ゆっくり休む事が出来き快適でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

ツインデラックスの部屋だと思いますが、パジャマ、バスローブ付き、アメニティも充実。ゆったりした気分を味わいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

’１１．１／１１に宿泊。
朝食には、大満足。とてもおいしかった。
駅から近く天候が悪い日も便利。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

色々面倒な事をお願いしたのに、全て対応して下さり、大変ありがたかったです。格安な料金でここまでサービスして頂け感激でした！コインランドリーが有れば、尚最高ですが…。

【ご利用の宿泊プラン】
当日限定１０部屋!!　4,800円から～早いモン勝ちです～
シングル１

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

いつも白河の時は利用させてもらっています。
立地・食事・サービスともに満足しています。
キャンペーン中のリポビタンを頂きましたが、
ちょっと得した気分になりました。
またそちらに行く時には、お世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

　新白河とは直接関係ありませんが、会津鉄道の撮影の為に利用しました。今年3回目の福島でしたが、新白河に宿泊したのは初めてでした。
　フロントの方の対応がとても親切で、良い人柄がとても伝わって参りました。夕食を利用しましたが、こちらもとても美味しく頂きました。全体的にサービスが親切で、いい人ばかりの福島県にふさわしいホテルだと思います。
　
　今回は貸切タクシーとの待合せ場所が新白河だったので、利用しました。また新白河で待ち合わせをするときは是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

場所は新白河駅の目の前なのでわかりやすかったです。
ベッドも広く、子供と添い寝をしても十分でした。ソファもあったのでいざとなればそこででも寝れそうでした。
朝食はどれもおいしかったです。私たちはクロワッサンが気に入りました！
加湿器を貸していただきました。持って行くつもりが忘れてしまったので、貸していただけてとても助かりました。
一応事前に子供も連れて行くことを伝えてあったので、タオルも用意していただけていたら100点満点だったかなーと思いました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月