部屋に入ったときに、カビ臭い臭いがした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

ビジネスで使用。

駐車場無料、立地などは問題ありません。
部屋も、古そうですが、ゆったりとして広いです。
廊下の音がつつ抜けなので防音はやや難あり。
スタッフの対応・室内のＬＡＮ環境やＯＡ設備にも難あり。

前の方の口コミ（私は見てなかったのですが）にもありましたが、
基本的に、部屋にネット設備がありません。
（室内案内では一切記載なし）
また、コンセントの差込口がほぼありません。

ネットについては、フロントに問い合わせたところ、「ＬＡＮケーブルを貸します」と言われたので、
持参しているので差し込み口を教えて下さいと言うと、「モデムが必要」とのこと。
結局、フロントの人に来てもらって接続しましたが、
空いているコンセント差し込み口（他は、照明や冷蔵庫・ＴＶなどのホテルの設備で使用中）が、
１つしかなく、モデムに使うとパソコンの電源が取れない事態に。
面倒なのでテレビのコンセントを抜いてもらいましたが、
「いつもこれでは困るでしょう？」と訊くと、フロントの方は「わかりません。いつもならあるタップがない。誰かが持って行ったみたいです」と言っていました。
そこは普通、ホテルの一員として、まず謝るところじゃないでしょうか・・・。

また、楽天の口コミにも書かれているのに、なぜ室内案内にインターネット使用の注意やモデムレンタル（及び接続方法）の注意書きがないのか理解できません。
この分だと毎回、宿泊者から問い合わせがあるたびにフロントで対応しているようですし、モデム設置の方法の説明書もないので、わからない人はフロントの人を室内に呼んで設置してもらうことになります。
部屋に他人が入るのを不快に思う人もいるでしょうし、そもそも非効率的だと思います。
せめてフロントで説明か確認をするべきだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

立地：駅前、近くに飲食店等複数あり。
部屋：一人で泊まるビジネス利用ならこの広さで問題なし。
　　　ただし、インターネット環境を利用出来ない（フロントにお願いすれば使える？　説明なし）。
食事：込みプランだったが食べなかったため評価不能。
風呂：温度調整・水圧に問題なし。
サービス：別記
設備・アメニティ：基本ドライヤー以外は一式持ち歩いているため、ドライヤーのみの評価。
　　　　　　　　　ドライヤーは浴室の壁に備え付けの低出力。今時これはない。

さてサービスについてあまりにありえない対応をされたのでこちらに。
私の会社では領収書に「朝食付き」等「宿泊代」以外の文言が書かれていると経費として精算出来ない。
そのため、チェックイン時に、領収書は会社名、但し書きは宿泊代でとお願いしていた。
翌朝、チェックアウトのため鍵を渡すと（チェックイン時とは別の方でした）
「？　今日もお泊りですよね」と言われ、いや今日までですと答えると「明日までになってますね」と。
そんなはずはないと楽天からのメールを確認し、改めて間違っていないことを伝えると
「では直しておきますね」となぜか私がミスしたかのような対応。
さらに領収書を作成後、私に内容を確認せずにそのまま四つ折りにし渡してきたので、
念のため確認するとまさに危惧した通り但し書き（明細）に朝食付きの文字。
宿泊代で作り直して下さいとお願いし事なきを得ましたが、どうなっているのでしょうか？

引き継ぎ（連絡）がされていない、ホテル側のミスを宿泊客のミスだと言い張る、それが
間違っていても謝罪すらない。

正直呆れました。残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

インターネットをするのにいちいちフロントでモデムを借用して配線接続するのが面倒だった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

部屋がかなり古かったので、駅前立地は評価できますが快適とは言えない感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

久しぶりにハズレの古びたホテル。
古びているだけでなく、部屋も薄く楽、薄気味悪い雰囲気。
同僚と宿泊したので、食事したあとすぐに寝たので、居心地悪く感じつ時間は少なかったですが、次回はありませんんね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

仕事で連泊で５泊しました、初日に枕が無い、湯沸かしポットが無い、ベットの下に空のペットボトルが落ちている。
この事をフロントに伝えたらすぐに枕を持ってきましたが、素手で持ってきました、コロナの関係もあり、手袋をして持ってきてもらいたかったと思います、ベットの下の空のペットボトルは、最後の日までそのままでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

部屋が暑い
エアコンはダイヤル式で風量のみ、温度設定不可

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

風呂場のカビの匂いが酷い。冷蔵庫の音がうるさすぎる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

トイレが狭い。体の大きな人にとって、便座に座ると膝がトイレットペーパーにあたる。部屋にLANケーブルの設置がなく、自分のケーブルを使用。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

禁煙ルームのはずなのに、たばこ臭いのには閉口しました。一応フロントの方に文句を言いましたが、リアクション薄だったのでもういいやって感じ。ただエレベーターを降りたらフロア全体が臭っていたので、もしかすると空調設備が何所か不具合なのかも知れませんが。
駅直近でこの辺では上のランクのホテルだと思うけど、ちょっと不満だなあ。
朝食バイキングはそこそこ美味しくてサービスも良かっただけに残念ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月