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東京第一ホテル新白河 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル新白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地4.43
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.90
  • 食事3.59
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648件中 601~620件表示

ji1mplさんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

ji1mplさん [40代/男性] 2013年06月04日 13:28:00

車で行きましたが場所も分かりやすく良かったです。
ユニットバスのシャワーの形が変わっていて使うのに苦労しました。
体を洗うタオルとても使いやすく良かったです。欲しくなりました。
ぜひ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】☆★現金払いの方必見!!★☆ ニコニコ現金払いプラン 3980円から!!
ご利用のお部屋
【ツイン2□禁煙□(お子様添い寝無料)】

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月01日 07:50:05

駅には近いのですが、ホテルの周りに食事する場所がなく不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
5月限定☆相思相愛スポットプラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【シングル1■喫煙■】

どーら。さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

どーら。さん [30代/女性] 2013年04月28日 17:27:28

出張の朝が早い日はいつも使わせて頂いています。女性限定で、ということで頂いた入浴剤、パック等のセットのお心遣いが有り難かったです。フロントの方のご対応もよく、また宿泊したい宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
【春得】 春到来! 4月末限定プラン!!3,980円から!
ご利用のお部屋
【シングル1□禁煙□】

したさまさんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

したさまさん [30代/男性] 2013年03月19日 09:43:07

立地条件は大変良いと思います、部屋も広くくつろげました。
インターネットはWI-FIにした方が・・・
駅前にコンビニが無く結構歩きましたがそれ以外は大変良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
東京第一ホテル新白河 2013年04月08日 11:55:35

この度のご利用誠にありがとうございます。

館内のネット環境について、今後無線の導入を検討しておりますが、検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

また忌憚なきご意見を賜りますよう宜しくお願いいたします。

この度のご利用誠にありがとうございました。

93272908さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

93272908さん [40代/男性] 2013年03月17日 23:37:59

場所は駅前で言うことなし。広さは都心のビジネスホテル並みで狭かった(クローゼットが壁掛けハンガーの一歩手前)。ズボンプレッサーとドライヤーがあるので便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
東京第一ホテル新白河 2013年04月08日 11:49:40

この度のご利用誠にありがとうございました。

お客様がご利用されたプラン以外にも様々なプランをご用意しておりますので、また機会がございましたら、そちらのプランもご利用になってみてください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

R8ctさんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

R8ctさん [60代/男性] 2013年03月08日 14:38:15

駅前の立地で大変便利です。
ただ、新白河駅東口にはお店がほとんどないのが難点でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
東京第一ホテル新白河 2013年04月08日 11:13:04

この度のご利用誠にありがとうございます。

ホテル周辺には、居酒屋が多いのですが
コンビニがございません。
(駅構内のNEW DAYSが最寄となります)

フロントにお尋ね頂ければご案内させて頂きますので何なりとお申し付けください。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■【有料放送見放題】♪シングルルーム♪■《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル4■喫煙■】

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月31日 06:38:22

急遽何泊かでお世話になりました。初日は午後4時頃と早々にチェックインしたにも関わらず加湿器はないと言われ、2日目は部屋がなかなか暖まらず体調を崩しました。部屋のところどころに補修の跡が見られ、古さは否めません。3回目に宿泊した時に初めてアメニティをいただけました(プランによってサービス内容が違うのかもしれません)。立地条件は駅の真ん前と、とても良いのですが周辺での食事などの不便さは残念です。フロントスタッフの対応がとても丁寧で良いだけに、この料金でこの設備、このサービスはやや残念です。他のサンルートグループのホテルの設備やサービスを知っているだけに、どうしても比較してしまいます。辛口評価ではありますが、スタッフの対応の良さだけでは評価が上がらないことを知っていただきたいですし、改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
東京第一ホテル新白河 2013年04月08日 11:09:36

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

加湿器でご不便をおかけしましたことは誠に申し訳なく思っております。

次回機会がございましたら、予めお申し出頂ければ、ご用意させて頂きますので宜しくお願いいたします。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【年末年始】大感謝祭☆ 1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル1□禁煙□】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月21日 22:45:46

部屋に入った途端かすかにですが妙な臭いが、何か生臭いような、どぶ臭いような。しかも禁煙室のはずが椅子カバーには煙草の焼けた穴があいていて、一晩中マスクを付けてやり過ごしました。最悪な気分でした。早朝に退散しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
東京第一ホテル新白河 2013年04月08日 11:05:09

この度はお客様にご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ございません。
早急にお部屋の点検をさせていただきます。
今後このようなことがないよう、しっかりと点検をして参りたいと思っております。

この度のご迷惑誠に申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
当日限定10部屋!! 4,800円から~早いモン勝ちです~
ご利用のお部屋
【シングル1□禁煙□】

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月15日 02:32:39

駅の周りには居酒屋さんもあり、徒歩で回れて便利でした。
コンビニは、歩くにはちょっと遠いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
東京第一ホテル新白河 2013年01月19日 20:59:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル周辺には、居酒屋さんが多数ございます。

スタッフにお尋ね頂ければ、ご案内させて頂きます。

コンビニについては、21:30までは駅の中に
ございますが、それ以降は徒歩で7~8分の
ところまで歩かなければなりません。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂ければ幸いに存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】☆★現金払いの方必見!!★☆ ニコニコ現金払いプラン 3980円から!!
ご利用のお部屋
【シングル1■喫煙■】

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月15日 02:31:20

駅から近く、駐車場も無料で便利です。
モデムを介したインターネットが時々調子が悪い気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
東京第一ホテル新白河 2013年01月19日 20:54:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

モデムの件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。

ネットの接続環境については、こちらで出来るだけの対応をさせて頂きますので、
何なりとお申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】☆★現金払いの方必見!!★☆ ニコニコ現金払いプラン 3980円から!!
ご利用のお部屋
【シングル1■喫煙■】

まよねぎさんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

まよねぎさん [30代/男性] 2012年12月10日 20:56:06

この度はお世話になりました。
シティホテルさながらな部屋に恐縮しながらも快適に過ごすことが出来ました。
また近隣を訪れることがあれば利用したいと思えるホテルでした。

悪評価とさせて頂いたところが数点ありましたので挙げさせて頂きます。
1.エレベーター前にいる方について
エレベーター前で待機されている方がいましたが、ドアを開けることに徹していて、他のお客と同席となったが、結局、私がそのお客に聞いてボタンを押した。
それなら、いなくても良いのでは?と思えてしまいました。
2.お風呂のクリンネスに関して
シャワーカーテンはとってもキレイで、浴槽も広々としています。
ただ、浴槽がざらついていました。また壁に接している浴槽の上部が少し汚れが気になりました。
3.遮音性に関して
駅横の立地にも関らず、外からの遮音性は素晴らしいと思いました。
しかし、館内においては、残念なところが多かったです。階下でイベント等が出来るのですが、こちらのマイクの音が伝わったこと。同一フロア内での話し声が結構筒抜けだったこと。
4.宿泊プランに関して
当日限定で4タイプが本来なら用意されているようですが、本プランのみの表示でした。他のプランが満室で表示されなかったのか確認する術がなく疑わしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
東京第一ホテル新白河 2012年12月17日 20:24:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また様々なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
1・2については改善するようにいたします。

3については防犯上完全に遮音することはいたしておりません。何卒ご理解頂ければと存じます。

4のプランについては、当日の残室がこのタイプのみとなっていたようです。
確認方法は、他のプランにて空室をご覧になって頂けるとわかります。

その他にも様々なプランをご用意しておりますのでまたこちらにいらした際には是非ご利用くださいます様宜しくお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当日限定10部屋!! 4,800円から~早いモン勝ちです~
ご利用のお部屋
【シングル4■喫煙■】

rin-pさんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

rin-pさん [40代/女性] 2012年12月06日 14:42:20

羽鳥湖スキー場への拠点として、事前確認の為に宿泊いたしました。
新白河駅の出口から1-2分程度で、わかりやすい場所に立地しています。
部屋自体は至って普通のビジネスホテルですが、クローゼットの奥行きが15cm位しかなくダウンコートを入れたら他の洋服が入らなくなってしまいます。もう少し広いお部屋でしたら違うのかもしれませんが。。。
チェックイン時にアメニティセットのようなものを頂きました。多分女性客のみだと思いますが、足に貼るスッキリシートや入浴剤、コットン・綿棒、ソーイングセットと一緒にカロリーオフのミニゼリーが入っていました!これはちょっと嬉しいです。
駅に隣接していることもあり、新幹線が通るたびに通過音や振動を感じますが、寝る時間帯は通りませんので気になりませんでした。

ひとつ問題があるとすれば、お部屋に備え付けのドライヤーがパワー不足で、ロングヘアはとても乾かせません。。次回はドライヤー持参で宿泊させていただきます。

駅前とはいえ、周りにお店はほとんどありませんが、新白河駅内のコンビニが21:30までやっていますし、ホテルから歩いて10分位のところにはセブンイレブン、マクドナルド、ファミレスなどがあり、もう少し先にはスーパー、ユニクロ、大型電気店、大型スポーツ用品店などが入ったメガステージ白河というのもありましたので、ちょっとした買い物にも困ることはない立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
東京第一ホテル新白河 2012年12月17日 20:07:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また色々なご意見を賜り誠にありがとうございます。

当ホテルは羽鳥スキー場だけでなく、那須の行楽地、会津への観光にも最適でございますので、またこちらにお越しの際には是非お立ち寄りいただけます様お願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【早期得割】 スーパー早割20 ☆〓〓(素泊まり) ≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【シングル1■喫煙■】

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月01日 11:28:46

施設はよいが、古さは否めない。価格はリーズナブル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
東京第一ホテル新白河 2012年12月09日 16:32:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

確かにご指摘の通り、建物の古さは否めませんが
お客様のニーズに添うような様々なプランをご用意しておりますので、機会がございましたら
お試しになってください。

白河にお越しの祭にはまた是非お立ちより頂けます様宜しくお願い申しあげます。

金太郎6641さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

金太郎6641さん [40代/男性] 2012年11月18日 10:34:51

部屋に入った時に、デスクの上に前のお客さんの紙袋があったので
掃除のおばさんが忘れたのだろうと思い、気にしませんでしたが
周りを見渡すと、他にも色々あったのでフロントに連絡しました。
サンルートホテルは、青森・盛岡・一関に泊まった事があるので、偶々だろうと思い気にしませんでしたが、すぐにランクが上の広い部屋に変えていただき感謝しております。
ミスは、誰でもある事ですが、対処の仕方が良いですね。
朝は早かったので朝食は食べれませんでしたが、気分よく出発できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
東京第一ホテル新白河 2012年11月21日 11:51:40

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

この度はお客様にご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
またお客様の寛大なご対応に心より感謝申し上げます。

今後この様なことがないよう、より一層注意を払い、二度と繰り返すことのない様努めて参ります。

重ね重ねになりますが、今回は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
新館シングルルーム特別料金!! 特典いろいろ(一つ上の空間へ・・・)
ご利用のお部屋
【シングル4□禁煙□】

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月03日 15:10:23

節電の為かホテル内が暗く、入った途端 気持ちが沈んでしまいました。
お部屋の方は、少し狭いと感じましたが、外の音も聞こえず ゆっくり休む事が出来き快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
東京第一ホテル新白河 2012年11月16日 00:38:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

仰られる通り、遅い時間帯は節電の為、照明をいくつか落としております。
お客様にご不便をおけかけしました点は誠に申し訳ございません。

何卒ご理解を頂ければと存じます。

また白河にいらしたときは是非足を運ばれますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】☆★現金払いの方必見!!★☆ ニコニコ現金払いプラン 3980円から!!
ご利用のお部屋
【シングル1■喫煙■】

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月08日 00:11:08

須賀川市の花火大会を観覧後に宿泊しました。
駅前で大変便利でした。
なお、部屋に剃刀は有りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
当日限定10部屋!! 4,800円から~早いモン勝ちです~
ご利用のお部屋
【シングル1■喫煙■】

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月16日 22:27:19

遅い時間のチェックイン、早い時間にチェックアウトと、本当にシンプルな素泊まりでした。
建物の古さは否めませんが、お掃除も行き届いていて、臭いなども無くお風呂の水圧も〇、良く眠れて良かったです。
駅の隣で移動がとても楽、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
東京第一ホテル新白河 2012年09月01日 19:25:12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様がゆっくりお過ごしになれましたことは
私共にとっても大変うれしく思います。

また是非いらして下さい。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早期得割】 スーパー早割20 ☆〓〓(素泊まり) ≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【シングル1□禁煙□】

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月17日 19:00:37

部屋もキレイで、ゆっくり出来ました。冷房をもう少し調節出来ると嬉しかったです。
フロントの方も親切、スピーディーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
東京第一ホテル新白河 2012年09月01日 19:22:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

館内の冷暖房は一元管理となっておりますので、
ご理解頂けますと幸いに存じます。

また白河にお越しの際には是非足をお運びくださいます様お願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

【りょうちゃん】さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

【りょうちゃん】さん [40代/男性] 2012年07月01日 21:44:29

カードが使えなかったのがショックでした。
良い部屋でした。
ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
東京第一ホテル新白河 2012年09月01日 19:19:45

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

クレジットカードの件ではご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在は全てのクレジットカードがご利用できますので、機会がございましたら、また是非お越しください。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当日限定10部屋!! 4,800円から~早いモン勝ちです~
ご利用のお部屋
【シングル4■喫煙■】

【りょうちゃん】さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

【りょうちゃん】さん [40代/男性] 2012年06月28日 23:55:41

上司と一緒に利用しました。
周りに食事するところがなく、
当日は雨でしたので苦労しました。
部屋は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
東京第一ホテル新白河 2012年09月01日 19:14:39

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

館内に洋食レストランと和食処がございますので
次回お越しの際には是非ご利用くださいませ。

ホテル周辺には、おいしい居酒屋がたくさんごまたざいますので、お気軽にフロントへお尋ねください。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定10部屋!! 4,800円から~早いモン勝ちです~
ご利用のお部屋
【シングル4■喫煙■】

648件中 601~620件表示