風呂3
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投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月10日 18:24:55
-
角部屋だったせいか、空調が効かず、窓も開かずで、大変暑い状態でした。
身支度もままならず、朝食を取る時間も無くなってしまい、残念でした。
あと、駐車場に空きが無く、後で車を移動して頂きましたが、ルームランプが着いた状態のままになっており、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 東京第一ホテル新白河 2015年06月10日 20:13:14
-
この度はご不快なご宿泊になってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。重ね重ね不備があり申しわけございませんでした。今後このようなことの無い様に気を引き締めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍還元!!】 ●朝食付き宿泊プラン● 【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1■喫煙■】
風呂3
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norimeshidayoさんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- norimeshidayoさん [60代/男性] 2014年08月02日 23:01:19
-
フロントの開口一番、「予約されていません」
予約番号通知、予約確認後も謝罪なし、態度悪し!!
システムの運用が不備かと感じる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍還元!!】 ●素泊まり宿泊プラン● 【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1■喫煙■】
風呂2
neppeさんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- neppeさん [50代/男性] 2024年06月13日 09:25:38
-
部屋の臭いが気になったが、まだ我慢できました。
しかし、朝ゆっくり寝ている予定でしたが、清掃員が大声で話していてとても寝ているどころではなかったです。11時チェックアウトにするのであればお客様の配慮が必要です。
スタッフ教育をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食を食べて今日も元気に!!【新VOD導入!】<ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【シングル1□禁煙□】
風呂2
素人百姓さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 素人百姓さん [60代/男性] 2022年10月05日 17:56:49
-
夜中にゴーという騒音で、目が覚めて、よく眠れなかった。最低です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆★シンプルプラン★☆【新VOD導入!】【駅前徒歩1分】【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン2■喫煙■(お子様添い寝無料)】
風呂2
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 14:43:53
-
良いのは立地だけかなと思いました。
他の東京第一ホテルに比べると古いイメージでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用のお部屋
- 【シングル1□禁煙□】
風呂2
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maken1971さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- maken1971さん [40代/男性] 2012年06月08日 12:48:41
-
今回、ビジネスで使用しました。最初の受付から最悪で、かなり乱暴な応対でした。思わず聞き返してしまいました。ミスに対しても決して謝罪はしないルールなのでしょか。
他に選択肢があれば選ばないほうがいいでしょう。
空調も古くて、蒸し暑くてせめて窓を開けようと思いましたが、これも壊れていました。
なんだか、なんだか、駄目ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 東京第一ホテル新白河 2012年06月13日 20:21:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの接客応対に関しまして、気分を害されたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同じことがないよう、今一度教育指導を徹底していく所存でございます。
折角、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【シングル4■喫煙■】
風呂2
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投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 16:46:06
-
写真ではツインの部屋の写真になっていたのに案内されたのはダブルの部屋。クレームを出したのに受け付けていただけず。シングル4になっているでしょとのこと。シングル4がダブルとはどこにも書いてないし、写真はツインなのに。。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東京第一ホテル新白河 2011年09月27日 00:36:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またネット上での表記に分かりづらい点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がご予約されたお部屋はセミダブルのシングルCで、料金がシングルBの料金となっておりました。このプランは、ワンランク上のタイプのお部屋をワンランク下の料金でご利用になれるプランでございます。
確かにツインの写真は掲載されておりましたが、ご指摘後はツインのシングルユースはご提供しておらず、プランページからも削除させて頂きました。
今後分かりやすい表示を検討した上で、再度アップさせて頂きますので、何卒ご了承下さいませ。
この度のご意見を今後の課題とさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンランクアッププラン】~~1つ上のステージへ~~
- ご利用のお部屋
- 【シングル4】
風呂1
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 12:58:08
-
近年稀にみる最低のホテル。2度と利用しませんね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍還元!!】 ●朝食付き宿泊プラン● 【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1□禁煙□】
風呂1
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 22:39:18
-
汚い。臭い。暑い。久しぶりに二度と宿泊したくないホテルにぶちあたりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用のお部屋
- 【シングル2□禁煙□】
風呂1
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 15:13:53
-
駅前の立地が最高によい。
ただし、雪の日に早く着いて超過分1,000円/時間⇒3,000円払いました。
部屋のシャワーが切り替えできず、食事もごはんだけはおいしいですが
おかずがほとんどない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍還元!!】 ●朝食付き宿泊プラン● 【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1□禁煙□】
風呂1
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タロウ8822さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- タロウ8822さん [50代/男性] 2022年10月27日 18:46:44
-
年1/4位出張でホテルに泊まっていますが今までで一番最悪かも知れません!まず部屋のポットが汚い!絶対洗っていないと思うほど汚い!自分で洗おうと風呂場行ったら強烈な臭さ!なんだこれ?フロントに綺麗なポットを持ってきてとお願いしたところカビだらけのポットを持ってこられて悲しくなった!ついでに風呂の匂いを嗅いでもらったたら老朽化で仕方ないと言われておしまい!お湯を沸かせずカップ麺は食べれず、お風呂は臭くて入れず最悪です。そもそもこのホテルお客の声を聴いていないと感じる?普通のホテルなら口コミのお客に返信をするのが常識と思うがこのホテルは口コミ対して返信をしていないと感じる!やる気の無いホテルには二度と泊まりたくない!明日の朝食も期待できないな~?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍還元!!】 ●朝食付き宿泊プラン● 【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1□禁煙□】
風呂1
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投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 16:43:22
-
立地は良いが・・・
全体的に古いホテルであることから、洗面所の水道が混合栓になっていない。
また、水圧もあまりない。電気のコンセントも不便な個所にある。
トイレのウシュレットも機能不全であった。今後の宿泊は無理かな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍還元!!】 ●朝食付き宿泊プラン● 【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン2■喫煙■(お子様添い寝無料)】
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沖さんさんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 沖さんさん [40代/男性] 2022年10月26日 02:07:45
-
部屋が臭すぎて寝れなかった。お風呂は、カビだらけ。リノベーションした方がいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆★シンプルプラン★☆【新VOD導入!】【駅前徒歩1分】【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1□禁煙□】
風呂1
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 16:12:38
-
部屋が、暑くて何度も起きた。
全室空調らしく個別で調整は無理らしい。
窓を開けると風の音が部屋中に響いて眠れない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用のお部屋
- 【シングル1□禁煙□】
風呂1
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 23:20:26
-
風呂とエアコンのカビどうにかしろ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍還元!!】 ●朝食付き宿泊プラン● 【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1□禁煙□】
風呂1
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投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 23:58:39
-
部屋が汚い。浴槽の蛇口の配管から水が漏れている。歯ブラシなどアメニティも安物でグレードが低い。Wifiは恐ろしく遅い。本当に「東京第一ホテル」なのか。近隣のホテルに比べ価格は高めなのに全く残念である。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食を食べて今日も元気に!!【新VOD導入!】<ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【ツイン1□禁煙□】
風呂1
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投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月07日 06:40:21
-
駅前という立地にありアクセスは良し
国道に面してない上、駐車場がわかりにくいので
車では少々不便か
部屋は壁が薄く、廊下や両隣の部屋の声や物音が筒抜けで
朝から隣部屋のアラームが30分間断続的になり続き不快だった
浴室の換気扇が機能しておらず
夜に入浴した湿気が、朝になってもそのままで
タオルも乾いていなかった
エアコンは温度調節のできないダイヤル式の古いもので
備え付けの時計は12分進んでいて調節不能
自慢のテレビは壁が薄いので
気をつかって音量をあげられない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆★シンプルプラン★☆【新VOD導入!】【駅前徒歩1分】【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1■喫煙■】
風呂1
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31413141さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 31413141さん [60代/男性] 2020年03月24日 13:36:28
-
すぐに改築か全面改装すべき。それは無理でも金の掛からないサービス向上を考える意思はないのかな?プラン紹介にも「福島プライド」「食事がおいしい」とか書いてあるけど意味不明。
・とにかくコンセントが少ない、デスク上にはゼロ
・部屋にコーヒーはあるが、スプーンや砂糖などは無い
・ドライヤが壊れているなら、その旨表示すべき
・ウォシュレットは機能しない
・部屋のWiFiでPCは繋がらない
・朝食はバイキングでない。プランでは自慢げに書いてあるが、予約後の詳細の最後に変えることもあるですって。レストランに入ってもどうしていいか分からず、厨房に行って催促したらお仕着せの和食膳を一方的に渡された。洋食膳はどこへ行った?スタッフは言葉が通じないから何を言っても無駄。コーヒー抽出機は壊れているのか出ない。コーヒーカップはカップウォーマーに入っているもののヒーターOFFなので冷たいまま。
褒められるのは駅からの近さだけだが、入り口に向かって見える姿は廃屋の様。
コンビニは近くではありません。
第一ホテルの名前が泣いている。
2020/04/01追記
私の投稿にも他の人の投稿にもホテル側からの反応は一切無し。こういうところにもホテルの姿勢が現れていますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食を食べて今日も元気に!!【新VOD導入!】<ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【シングル4■喫煙■広々16.6平米☆ベット幅125cm】
風呂1
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投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 05:32:30
-
Wi-Fiの電波が弱すぎ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆★シンプルプラン★☆【新VOD導入!】【駅前徒歩1分】【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1■喫煙■】
風呂3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ
2021年6月13日~22日まで宿泊しました。
仕事で連泊したのですが予定が変更になり、
3日前にキャンセルをしたのですが、
チェックアウト時キャンセル料金をとられました。
前日のキャンセル時は宿泊料金の20%と
記載はあったのですが、
9日前まで20%キャンセル料金を
とられるとはしりませんでした。
仕事などで予定が変更しやすい場合は、
このホテルは使い勝手がわるいので
おすすめできません。
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