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東京第一ホテル新白河 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル新白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.42
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂2.95
  • 食事3.64
宿泊年月
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642件中 581~600件表示

総合3

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月05日 06:37:44

ありがたいございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
東京第一ホテル新白河 2012年06月13日 20:31:58

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【復興応援サンクスプラン】☆3,980円から!! GWにも間に合う!
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月03日 11:36:31

出張で3泊利用しました。
受付対応も良く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
東京第一ホテル新白河 2012年06月13日 20:32:54

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中、ご満足頂けましたことは私共にとっても嬉しい限りでございます。

様々なプランをご用意しておりますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【復興応援サンクスプラン】☆3,980円から!! GWにも間に合う!
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙ルーム)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マツザワ伊藤さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

マツザワ伊藤さん [30代/男性] 2012年03月30日 13:21:41

駅前の立地は便利なのですが、近くに飲食店やコンビニが無いのが残念でした。それ以外は、ビジネス利用としては、問題ないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
東京第一ホテル新白河 2012年06月13日 20:35:46

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテル周辺には、コンビにが徒歩7~8分くらいの所にしかございませんが、おいしい居酒屋がたくさんございます。
次回は居酒屋もご案内させて頂きますので、
また機会がございましたら、是非お越しください。

またのお越しをお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月29日 16:48:19

駅前で便利、朝は和洋食のバイキング、バスローブもあり、コーヒーはドリップ式。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
東京第一ホテル新白河 2012年06月13日 20:37:47

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は如何でしたでしょうか。
ご意見等何でも結構ですので、何なりとお申し付けくださいませ。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【月末割りプラン】月末7日間限定! 4,200円から!
ご利用のお部屋
【ツイン2】

総合2

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月25日 16:36:28

ガタゴト音がするのが少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
東京第一ホテル新白河 2012年06月13日 20:40:12

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

「ガタゴト音」とは、隣のお部屋のことでしたでしょうか。
こちらでも確認させて頂きます。

また気になるようでしたら、何なりとお申し付けください。出来る限りの対応をさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】 超得プラン~ようこそ春の白河へ!  4,700円から!
ご利用のお部屋
【シングル2(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月25日 16:18:20

多少古いさは感じましまが、寝るだけだったのであまり気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東京第一ホテル新白河 2012年06月13日 20:40:51

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は如何でしたでしょうか。
ご意見等何でも結構ですので、何なりとお申し付けくださいませ。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日限定10部屋!! 4,800円から~早いモン勝ちです~
ご利用のお部屋
【シングル4】

総合3

kei.0958さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

kei.0958さん [30代/男性] 2012年02月11日 00:11:50

寝ただけなので特に評価はできないのですが、部屋の機密性が低いのか寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東京第一ホテル新白河 2012年03月19日 12:01:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。
当ホテルの冷暖房は、一括管理となっておりますので、ご不便をおかけいたしました。

エアコンフィルターの掃除を至急いたしました。
またフロントでも毛布の貸し出しを行っておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。

この度は大変失礼いたしました。

ご利用の宿泊プラン
当日限定10部屋!! 4,800円から~早いモン勝ちです~
ご利用のお部屋
【シングル2(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月29日 16:55:07

食事なしプランでしたので、食事の評価はできません。

さて、至って普通に宿泊できました。また利用させていただいます。

1つ申し上げたいことがありまして、部屋のドアの建付けが悪いのか、きつかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
東京第一ホテル新白河 2012年03月20日 15:09:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。
確認させて頂きまして早急に修理をいたしました。
ネジの調整が悪かったようです。

また白河にお越しの際には是非お立ち寄り頂けます様お願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定!!冬得プラン】 スキー&スノボに!  4,600円から!
ご利用のお部屋
【シングル1】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月04日 19:02:22

年末から元日にかけて宿泊させていただきました。
いつもながら、駅前すぐの立地は非常に便利でした。
全体として、この価格に対しては満足しております。
特段の不満はありません。
以下、さらによくなっていただきたいとの思いであえて記させていただきます。
1.浴槽の水はけがあまりよくない。前回宿泊した別の部屋でも同様でした。
2.元旦の朝食ではおせちを用意しているのに、朝食会場に来場した人に
  すぐにアナウンスをしていない。そのため、一旦料理を取った後に、さらに
  おせち料理の膳がサーブされるケースが散見された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
東京第一ホテル新白河 2012年03月19日 11:45:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見も、今後お客様が快適に滞在できるよう参考とさせて頂きます。
浴槽の件は大変申し訳ございません。
こちらでも確認したところ、同じ結果となりました。早急に対処させていただきます。

また是非足を運んで頂き、様々なご意見・ご感想を下さいますようお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最割!!】 スーパー早割20 ☆〓〓(朝食付き) ≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【ツイン2(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月01日 11:18:26

帰省途中に宿泊しました。ホテルでは珍しい和室でした。運転疲れからゆっくり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
東京第一ホテル新白河 2012年03月19日 11:33:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊時ゆっくりされましたことは、私共にとって大変嬉しいことでございます。

また白河にお越しの際には、是非足を運んで下さいますようお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和室でのんびり  ファミリープラン(朝食付き) 《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【和室(4名様より)】

総合4

maruchimarunouchiさんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

maruchimarunouchiさん [40代/男性] 2011年11月15日 11:29:09

出張時に良く使います。新幹線駅前なので便利。靴磨きが無料なところが良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東京第一ホテル新白河 2011年11月15日 19:19:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉もスタッフたちの励みになります。
靴磨きのサービスは、多くのお客様より好評を得ております。

今後も様々なプランをご用意してお客様のお越しをお待ちしておりますので、また白河にお越しの際には、是非足を運んで下さいますようお願い申し上げます。

今回のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪1日の活力源 朝食付プラン♪  《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙ルーム)】

総合5

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月07日 21:25:27

清潔感があって良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
東京第一ホテル新白河 2011年11月15日 19:17:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今後も様々なプランをご用意してお客様のお越しをお待ちしておりますので、また白河にお越しの際には、是非足を運んで下さいますようお願い申し上げます。

今回のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でカンパーイ☆ビール&おつまみ付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン2】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月05日 12:49:15

車で行ったのですが、ホテルは高速道路からも近く、ホテル内のレストランでの夕食でも対応がていねいで、よい印象となりました。部屋はわりに狭かったけれど、値段を考えると、こんなものかなと思いました。朝食のバイキングは充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東京第一ホテル新白河 2011年11月15日 19:17:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉もスタッフたちの励みになります。

今後も様々なプランをご用意してお客様のお越しをお待ちしておりますので、また白河にお越しの際には、是非足を運んで下さいますようお願い申し上げます。

今回のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪1日の活力源 朝食付プラン♪  《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙ルーム)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ビバビバ2003さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

ビバビバ2003さん [40代/男性] 2011年10月16日 17:32:44

10月13日に宿泊しました。駅から近いのは良いのですが、部屋に入った瞬間にカビ臭さがひどく、エアコンをまわして何とか過ごせました。それ以上に洗面/浴室の臭いがひどく、こちらも終日換気扇を回していました。
リピートする気になれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東京第一ホテル新白河 2011年10月17日 17:04:57

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中のご不便申し訳ございませんでした。

早速お部屋の清掃指示をさせて頂きました。
今後このようなことがないよう、徹底していく所存でございます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ワンランクアッププラン】~~1つ上のステージへ~~
ご利用のお部屋
【シングル4(禁煙ルーム)】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 18:18:30

駅のすぐそばで立地は最高です。プランも値段の割には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東京第一ホテル新白河 2011年10月10日 19:14:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今後も様々なプランをご用意してお客様のお越しをお待ちしておりますので、また白河にお越しの際には、是非足を運んで下さいますようお願い申し上げます。

今回のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定!!超得プラン】  4,600円から!
ご利用のお部屋
【シングル1】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月26日 16:46:06

写真ではツインの部屋の写真になっていたのに案内されたのはダブルの部屋。クレームを出したのに受け付けていただけず。シングル4になっているでしょとのこと。シングル4がダブルとはどこにも書いてないし、写真はツインなのに。。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東京第一ホテル新白河 2011年09月27日 00:36:08

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

またネット上での表記に分かりづらい点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様がご予約されたお部屋はセミダブルのシングルCで、料金がシングルBの料金となっておりました。このプランは、ワンランク上のタイプのお部屋をワンランク下の料金でご利用になれるプランでございます。

確かにツインの写真は掲載されておりましたが、ご指摘後はツインのシングルユースはご提供しておらず、プランページからも削除させて頂きました。
今後分かりやすい表示を検討した上で、再度アップさせて頂きますので、何卒ご了承下さいませ。

この度のご意見を今後の課題とさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ワンランクアッププラン】~~1つ上のステージへ~~
ご利用のお部屋
【シングル4】

総合4

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月16日 16:33:42

駅前であり、立地は申し分ありませんでした。ビジネスユースであれば朝食はこんなものかなといったところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【最割!!】 スーパー早割20 ☆〓〓(朝食付き) ≪駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙ルーム)】

総合5

yken310さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

yken310さん [40代/男性] 2011年07月23日 15:16:23

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
♪1日の活力源 朝食付プラン♪  《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル1(禁煙ルーム)】

総合5

yken310さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

yken310さん [40代/男性] 2011年07月23日 15:15:47

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
♪1日の活力源 朝食付プラン♪  《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル1】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月02日 20:52:18

ユニットバスのかび臭さが我慢の限界を超えていました。
また壁紙や家具の各所が痛んだまま補修されておらず、部屋というか施設全体に不潔感がありました。

また、ネット接続可ということで予約しているのに部屋に端子が見つからず、フロントに問い合わせたところ、LAN接続ではなく特殊なモデムが必要で、しかも全て貸し出し中との説明。しかし「それなら他の宿に移るからキャンセルにしてくれ」と言うと、すぐにモデムを持って来ました。全て貸し出し中のはずでは無かったのでしょうか。

朝食はまぁまぁでしたが、全体的に不満な宿泊と言わざるを得ず、「サンルート」というブランドに対して持っていた安心感の様なものを大きく損なう結果になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
♪1日の活力源 朝食付プラン♪  《駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル2(禁煙ルーム)】

642件中 581~600件表示