楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ガーデンテラス長崎ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.57
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.14
  • 食事4.29

サービス5

たかこ5017さんの ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート のクチコミ

たかこ5017さん [40代/女性] 2016-01-13 06:26:19

仕事を終え、プライベート利用で伺いました。
評価点の高さに、前々から宿泊させていただきたかったホテルのひとつ。長崎駅からシャトルバスを利用。ホテルの敷地内に入った瞬間から、幻想的なイルミネーションに感動しました。
レセプションも素敵な造りで、客室が離れているため、カートでの移動が新鮮です。
そして、まず客室からの眺望が素晴らしく、テラスがすっかり気に入ってしまいました。
客室の備品やアメニティ、照明、バスルーム、全てにおいて品があります。
夕食のルームサービス、朝食の秋月さん、共に美味しくいただき、朝からのステーキやビールは贅沢でした。
スタッフの方の接客も、シンプル且つ丁寧、見習わせていただかなければ・・・と。
心に残る滞在となりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート 2016-01-28 18:16:27

この度はガーデンテラス長崎ホテル&リゾートへお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは客室やレストランなど複数の建物がございますので、移動用カートで案内をいたしております。ちょっとした非日常の時間で、他のお客様からも楽しいとお声を頂く事がございます。カートで坂を下るときに見える景色、もちろん客室のテラスからも同じく、ホテルのどこからでも眺望を楽しんで頂けるようになっております。

今回のご滞在ではごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で安心いたしました。朝からのステーキとビールはやっぱり最高ですね。

これからも現状に満足せずお客様が少しでも楽しくお過ごし頂けるよう、何ができるかを考えて、日々努力して参ります。

次回はぜひ4つあるレストランでのお食事もご一緒に、休息の時間ができましたら、ぜひともお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室20%OFF 世界遺産と夜景を満喫!プレゼント付き~朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【ガーデンスイート(ツイン・禁煙・本館グランドテラス棟)】