楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ガーデンテラス長崎ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.54
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.08
  • 食事4.23

食事5

☆ダルさんの ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート のクチコミ

☆ダルさん [40代/女性] 2017-10-04 20:56:21

4歳の子供連れで初めての長崎。こちらのホテルに泊まり素敵な旅行になりました。

夫…「こんなに落ち着けるホテルに泊まれて、リフレッシュできた。本当に良かった!」
子供…大はしゃぎ「プールのホテル、また泊まりたい!」
私…長崎の夜景が想像以上にきれいだった。とってもくつろげた。口コミでも良かった朝食がとても美味しかった。

親しみのある観光地のベタベタした接客…ではないですが、スタッフの方は親切で対応もきびきびと気持ちいいです。雨の中の観光ルートを考え、丁寧に教えて下さいました。
ホテルは外も中もきれいです。スタイリッシュすぎるかな…と思っていましたが、とても落ち着きました。
候補だった他のホテルの前も通りましたが外見からガッカリするような所も多く、中もビジネスホテルのような所が多い中、こちらのホテルにして良かったとつくづく思いました。
また、夕食は街中へ。駅まで送迎バスが出ていて、すぐ路面電車に乗れるのでアクセスも良いです。人気の魚のお店に行きましたが、帰ってからルームサービスのお寿司を食べ、このホテルで食べれば良かったなぁとちょっと後悔。

部屋について、星3つになのは、ベッドの下の方の木のフチで子供が足を擦りむいてしまいました。大したことはなかったのですがクッションシートか何かで保護したほうが良いのでは?と思ったので…
あとは、ガーデンスイートでも充分満足ですが、お値段がもう少し安ければ、他のタワーにも泊まりたいです。

今回、子供の誕生日にと、アニバーサリープレートを用意してくださっていました。本当に特別な思い出になりました。また来年、伺いたいなと思っています。どうもありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート 2017-10-14 22:53:49

この度はガーデンテラス長崎ホテル&リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室・景色・サービス・お食事について各々お言葉を頂き、お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく存じます。残念でならないのは客室にてお子様が怪我をされたということです。今後このようなことがおきないよう安全・快適にお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう予防・改善に努めて参ります。またぜひ来年素敵な思い出作りにお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!夜景リゾートステイ~朝食付~
ご利用のお部屋
【ガーデンスイート(ツイン・禁煙・本館グランドテラス棟)】