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ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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ガーデンテラス長崎ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.57
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.14
  • 食事4.29

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017-10-30 18:32:54

昨年以来の宿泊でした。

前回、貴ホテルの全てが予想以上に感動し 再度訪問したい願いが叶いました。
前回同様、部屋、食事もあの景色も「来て良かった」と昨年同様の満足感を頂きました。

今回、レストランでランチと朝食を頂きましたがレストランスタッフ不足か?食事途中の気配りに物足りなさを感じました。 前回ホテルスタッフの力がこの「お客様の声」での評価の高さだと感じた事が今回は少し残念でした。 次回を期待します。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート 2017-11-09 09:34:24

この度はガーデンテラス長崎ホテル&リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましてご期待にお応えすることができずとても残念でなりません。
たとえスタッフの人員不足や、店内が高稼働であっても普段では味わえない非日常を全てのお客様に提供出来るよう精進し、心通じ合う接客を行って参りたいと思っております。
またぜひ次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【通期】夜景リゾートステイ(新館ロイヤルテラス)~朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【ハーバースイート(ツイン・禁煙・ロイヤルテラス棟)】