楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートのクチコミ･お客さまの声
風呂4
☆景色や雰囲気を楽しむ静かなシティーリゾートと思っていましたが、運が悪かったのでしょう。和食レストランのお座敷個室は数組の子供連れのお客さんがいて、子供は「キャキャー」、大人も大声で居酒屋状態でした。和食レストランに行かれる方は団体（子連れグループ）の予約が入っていないか確認する事をお勧めします。お食事は美味しかったです。☆お部屋の雰囲気・アメニティーは良かったです。白いソファーにシミが付いていたり、家具の経年劣化は仕方ないとしても、カーテンが破れていたり、ベッド灯の首が折れて中がむき出しになっていました。部屋の点検に気を付けて頂きたいです。☆チェックインの時、ご丁寧にタブレットを見せられながら和洋エッグベネディクトから選択しましたが、翌朝レストランに行くと「朝食は和洋エッグベネディクトの何になさいますか？」と聞かれ、ビックリして怒る気にもなりませんでした。期待が大きかっただけに残念でしたが、おおむね満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございますまたお忙しい中ご感想をお寄せ頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。接客サービス・館内備品につきましてご意見を頂きましてありがとうございます。ご滞在中、ご期待にお応えすることができず残念でなりません。今後スタッフ間での情報共有を徹底し、お客様が快適にホテルをご利用頂けるよう改善に努めて参ります。また館内備品に関しましても不備・破損に細心の注意をはかり安全にホテルステイを楽しんで頂けるよう日々精進して参ります。また是非ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂4
投稿者さんの ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート のクチコミ
☆景色や雰囲気を楽しむ静かなシティーリゾートと思っていましたが、運が悪かったのでしょう。
和食レストランのお座敷個室は数組の子供連れのお客さんがいて、子供は「キャキャー」、大人も大声で居酒屋状態でした。
和食レストランに行かれる方は団体（子連れグループ）の予約が入っていないか確認する事をお勧めします。
お食事は美味しかったです。
☆お部屋の雰囲気・アメニティーは良かったです。
白いソファーにシミが付いていたり、家具の経年劣化は仕方ないとしても、
カーテンが破れていたり、ベッド灯の首が折れて中がむき出しになっていました。
部屋の点検に気を付けて頂きたいです。
☆チェックインの時、ご丁寧にタブレットを見せられながら和洋エッグベネディクトから選択しましたが、翌朝レストランに行くと「朝食は和洋エッグベネディクトの何になさいますか？」と聞かれ、
ビックリして怒る気にもなりませんでした。
期待が大きかっただけに残念でしたが、おおむね満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
接客サービス・館内備品につきましてご意見を頂きましてありがとうございます。ご滞在中、ご期待にお応えすることができず残念でなりません。今後スタッフ間での情報共有を徹底し、お客様が快適にホテルをご利用頂けるよう改善に努めて参ります。また館内備品に関しましても不備・破損に細心の注意をはかり安全にホテルステイを楽しんで頂けるよう日々精進して参ります。また是非ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。