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ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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ガーデンテラス長崎ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.62
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.15
  • 食事4.31

総合5

投稿者さんの ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022-04-04 01:42:05

2回目の宿泊でした。
いっとき会えなくなる彼氏とのお泊まりで、騒音などが気になる彼氏にぴったりの離れの部屋で、とても喜んでいました。おまかせ客室だったのでどこになるかワクワクでしたがとってもいい部屋で嬉しかったです。
ホテルのチェックインの際、外が寒かったからと温かいお茶?を準備していただき、心も温かくなりました。従業員さんの気配り、配慮にチェックインの時点で感動しました。部屋の中も広々としておりアメニティも、前回泊まった部屋とは違ってBVLGARIで、部屋ごとに違うアメニティに楽しさを覚えました。
また、入浴剤も死海のソルトで細やかなところのこだわりに感動しました。
朝食は、クローズの時間を10分ほど過ぎてしまい、従業員さんに大変ご迷惑をおかけしましたが、食べ終わるまでまってていただいて、おもてなしが素晴らしいんだなと心から思えました。
お食事も、食べ終わりくらいに次のものを運んでいただき、ゆっくりと楽しく食事ができました。ありがとうございます。
ガーデンテラスさんは私が今まで泊まった中で唯一リピートしたいと思えるホテルで、今回その思いが強くなりました。接客の素晴らしさに従業員さんと触れ合うたびに感動を覚えました。
また記念日や思い出として訪れたいなと思います。
素敵な思い出になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート 2023-09-07 19:46:32

この度は、数多くある宿泊施設の中よりガーデンテラス長崎ホテル&リゾートへご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
此度の返信が大変遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今回はタワースイートというお部屋タイプでご用意を致しました。
当ホテルの客室の中でも長崎港に近く眺めがとても良い離れタイプのお部屋でございます。
チェックインの際には、寒い季節はあたたかいびわ茶、暑い季節は冷たいびわ茶を皆様にウェルカムドリンクでご準備しております。
アメニティ類もお部屋タイプによって内容が異なるため、どのお部屋にお泊り頂いてもお楽しみ頂けます。
ご朝食につきましても、お喜び頂くことができ嬉しく存じます。
また、当ホテルはこの春にリニューアルオープンをし、ご朝食内容も一新致しました。
お勧めは朝食では珍しい、長崎産の天然真鯛を使用した「長崎産天然真鯛胡麻茶漬膳」でございます。
是非ご賞味いただきたく存じます。
このような沢山のお褒めのお言葉を頂き身に余る光栄でございます。
頂いたお言葉は私共スタッフとしましても大変励みになります。
これからもお客様の思い出に残るご滞在をお手伝い出来ますようスタッフ一同、日々精進を重ねて参ります。
次回ご来崎の際にもガーデンテラス長崎ホテル&リゾートをご指名頂けますと幸いです。
また、お会いできますことをスタッフ一同心待ちにしております。


ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート
宿泊課 堀口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【おまかせ客室(ツイン)】