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ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート クチコミ・感想・情報

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ガーデンテラス長崎ホテル&リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.57
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.14
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート のクチコミ

投稿者さん 2011-02-15 01:58:11

市街地までの交通手段がタクシー主体であることがやや残念。
サービスは最高です。スタッフの方々の接客態度が殊に素晴しく、終始リラックスして快く過ごすことができました。
バスルームからの眺望は今ひとつといったところですが、お部屋からの眺望は最高です。
お食事は洋食の方がオススメ。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ガーデンテラス長崎ホテル&リゾート 2011-02-15 14:02:13

この度は、ガーデンテラス長崎ホテル&リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
市街地までの交通手段に関しましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。アクセス抜群とは言い難いロケーションにはございますが、ご来館後は自慢の眺望ををお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。当ホテルでは、チェックイン時(16時~19時)、チェックアウト時(10時、11時)の長崎駅までの無料送迎を行っておりますので、次回はぜひご利用下さいませ。
バスルームの眺望ならびにお食事に関しましては、お客様のご期待に応えられずとても残念に思っております。少しでも改善し、次回はご期待に添える事ができればと思っております。

スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂き、恐縮ながら大変嬉しく思います。もっともっと沢山このようなお言葉を頂けるよう、現状に満足せずお客様のために何ができるかを考えて、日々努力して参ります。

また長崎へお越しの際には、是非ガーデンテラス長崎にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】創作会席&離れ限定・特典付プラン
ご利用のお部屋
【タワースイート(離れ)】