この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、お客さまの声にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共は2009年7月にオープンいたしまして、今年で6周年となります。1人でも多くのお客様に、少しでも快適にお過ごし頂けるよう、若いスタッフを含め全員で日々努力をしております。とても嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。このお言葉を励みにして、景色に負けないよう、より一層努力を重ねてまいります。
ご利用いただきましたクラブラウンジ横にある屋外プールも、いよいよ7月からオープンいたします。夏は少しだけ賑やかになりますが、ぜひまた長崎へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテル1番のセールスポイントは、やはりどこからでも夜景をお楽しみいただけるロケーションでございます。
長崎は世界新三大夜景の街として、最近広く知ってもらえるようになりましたが、そんな中でもロープウェイや稲佐山展望台からの夜景と同じくらい、部屋からの夜景が綺麗と感じて頂けた事は、大変光栄で嬉しく思います。
また選べる朝食も好評をいただいております。その中でも今回お召し上がり頂いたエッグベネディクトは人気のメニューです。
これからもお客様に少しでも喜んでいただけるホテルになる為に、より一層努めて参ります。
ぜひ長崎へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。年の瀬のお忙しい中、大切なご家族旅行にご利用頂きました事を、重ねてクチコミの投稿を頂きまして、大変光栄に存じます。

この寒い季節の夜景は、グラバー園や長崎港周辺の冬のイルミネーションなど、いつもよりカラフルな夜景でございますので、1年の中でも特にキレイにご覧いただけます。ご滞在中は天候も良く、お部屋からはもちろんの事、レストランなどどこからでも夜景をお楽しみ頂けたかと存じます。

長崎は夜景以外にもまだまだ魅力が沢山の街でございます。ぜひ次回お越しの際にも当ホテルへご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行で当ホテルをお選び頂きましたこと大変光栄に存じます。
ご夕食の創作会席料理とご朝食のエッグベネディクトはいかがでしたか？
今回のお誉めの言葉を励みに現状に満足することなく、今後も日々努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は数々のお褒めの言葉を頂戴し、またご両親様にもお喜び頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルのご朝食はより美味しい料理を温かいままお召し上がりいただけるよう、ビュッフェスタイルではなく洋食、和食、エッグベネディクトセットの3種類よりお選び頂いており、アルコールを含むドリンクも多数ご用意しておりまして、お客様にも大変ご好評をいただいております。
今後もお客様より頂戴致しました心のこもったお言葉を励みに、一人ひとりに寄り添ったサービスを提供し、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご両親様との大切なご旅行で当ホテルをお選び頂き、大変光栄に存じます。

ご滞在中客室からの景色や、レストランでのお食事にて、ご満足して頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

またお風呂に関しまして大変貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
お客様に少しでも不安なくご滞在中過ごして頂けるよう、今後の課題とさせて頂きます。

また次回長崎へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

私共は2009年7月に夜景で有名な長崎稲佐山の中腹に開業し、間もなく丸4年が経過いたします。
detsugu様がおっしゃられる通り、外観も美術館のような施設で、設計をお願い致しました隈研吾先生は、日本のみならず世界中でご活躍をされていらっしゃいますので、そのような施設で働かせて頂いている私共もそれに恥じない「おもてなし」を提供できる様に、日頃から取り組んでおります。
まだまだ至らない点ばかりでございますが、気持ちよくご滞在をお楽しみ頂けたご様子で、嬉しく思っております。

ご夕食でご利用頂きました「鮨ダイニング天空」では、地元近海で獲れた魚介類はもちろんの事、お米や酢などに拘ったシャリも当ホテル自慢の一つでございます。
カウンター席で夜景と共にお楽しみ頂けるお食事もご満足頂けて、安心いたしました。

当ホテルは全21室でございますので、ご朝食もビュッフェスタイルでは無くセットメニューをご用意いたしております。
朝食はホテルステイの楽しみの一つだとスタッフも意識して力を入れております。ぜひ次の機会には新メニューの「エッグベネディクト」をお楽しみ下さいませ。

「ここだけのためにまた長崎に来たくなりました。」

沢山のお客様にdetsugu様と同じお言葉を頂けるよう、そして次回お越し頂いた際には「帰りたくない」と言って頂けるよう、これからもスタッフ一同、精進して参ります。
この度は写真付きでのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい毎日かと存じますが、お時間ができましたら是非ともまたのお越しをお待ちいたしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

私共はタクシーの運転手さんをはじめ、沢山のお客様からご支持を頂きながら、間もなく開業5年目になります。長崎は昨年10月に「世界新三大夜景」の街に選ばれ、訪れるお客様の期待にお応えできる様、日々精進いたしておりますが、このようなありがたいお言葉をいただき、恐縮ではございますが素直に嬉しく思っております。誠にありがとうございます。

これからも目の前に広がる景色に負けないよう、ごゆっくりお寛ぎ頂ける接客を心掛けてまいりたいと思っております。

また長崎へお越しの際は、ぜひご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

日常を忘れゆったりと寛ぐ時間と場所をお届けしている私共にとって、お客様に「現実逃避」して頂けたことは、何よりも嬉しいお言葉でございます。
当日は天候も良く、ご到着頂いた時間には目の前に広がる夜景もご覧頂けた事かと存じます。

また長崎へお越しの際は、ぜひご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は色々とご不便をお掛けする点があり、ご迷惑をお掛けいたしましたが、お喜び頂けたとの事で安心いたしました。

夜景と共にお召し上がり頂いたお鮨はいかがでしたでしょうか？

またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにいたしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お母様の具合も快方に向かい、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。

ご夕食でご利用頂きましたレストラン「フォレスト」は、地元の新鮮な食材を使った本格的フレンチコースをご用意し、特別な時間を提供できる様に心掛けております。
航空会社の機内食をプロデュースした経験のあるシェフの料理は、地元のお客様からも大変好評です。

またご朝食につきましてもお気に召したご様子で嬉しく思っております。私共もホテルステイで大変重要な要素は「朝食」だと考え、試行錯誤しながら現在のスタイルとなりました。
何よりもお客様に満足して頂きたい思いで、シェフとサービススタッフが一緒に考えて提供させて頂いております。4月からは新しいメニュー「エッグベネディクトセット」をご用意させて頂く予定です。ご期待下さいませ。

これからも、お客様に満足していただけるホテルになれるよう精進して参りたいと思います。また長崎へお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、安心いたしました。ご朝食は1日を元気にスタートできる様に、アラカルトメニューを含め食材は地産の品を使ってお召し上がり頂いております。

これからも沢山のお客様に満足してお帰り頂ける様に、日々努力して参りたいと思っております。長崎へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
初めての長崎旅行に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じております。私共は2009年7月に開業いたしました。長崎には沢山ホテルがございますので、まだまだ学ぶ事もございますが、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。

ご夕食にお召し上がり頂きました鉄板焼きは、長崎の新鮮な食材を使っており、地元の皆様にも大変好評を頂いております。
他にも本格フレンチや鮨ダイニングもございます。ぜひ次回長崎へお越しの際もご来館下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
まずはご予約に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。小さなホテルでございますので、特に週末はご迷惑をお掛けする日がございますが、今回ご来館頂く事ができ私共もありがたく存じます。

ご宿泊頂きましたタワースイートは、静かにお過ごし頂ける人気のお部屋でございます。ブルガリ社製のアメニティも大変好評を頂いており、お気に召したご様子で安心いたしました。
当日の夜中は確かに激しい雷雨でございましたが、ホテルからの夜景もお楽しみ頂け何よりでございます。
翌朝はスッキリとしたお天気でございましたが、気持ちよくお目覚め頂けたでしょうか。

レストラン「秋月」でのご夕食は「どれも美味しかった」のお言葉ありがとうございます。お召し上がり頂きましたコースは、鉄板焼きとお鮨を両方お楽しみ頂ける人気メニューでございます。長崎の新鮮な食材を使った料理は、当ホテルの自慢の一つでございます。
頂戴いたしましたご朝食についての感想、ご意見と合わせて、レストランのスタッフへお伝えさせて頂きました。
お客様のお好みに合わせて、少しでも美味しくお食事が提供できる様に、今後も取り組んでまいりたいと考えております。

ご滞在中の色々な場面が、思い出となったご様子が大変伝わってまいりました。このようなお言葉が何よりも私達のエネルギーとなります。
これからも沢山のお客様へ満足を提供できるホテルとなれるよう、日々精進してまいります。
また長崎へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、美味しいチョコレートをご用意して心よりお待ちいたしております。この度のご来館、誠にありがとうございました。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

昨年BSC賞（建築業協会賞）を受賞させて頂き、業界関係者の方からも評価を頂きました。客室の内装もできるだけ夜景などをお楽しみ頂けるよう、シンプルなデザインでとなっており、今回のご宿泊頂きました客室もお気に召したご様子で、安心いたしました。
ご朝食に関しまして、セットメニューとは別にアラカルトメニューもございますので、十分ご満足いただける内容となっており、大変ご好評を頂いております。嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
また長崎へお越しの際は、当館へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。ご家族での旅行という事で、楽しい思い出作りのお手伝いが少しでもできていれば幸いに存じます。
また秋月のご夕食に関しましても、「綺麗で美味い」など大変ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、恐縮ではございますがスタッフ一同、嬉しく思っております。
お子様連れでもご安心してご利用頂ける様、日ごろから取り組んでおります。このようにお客様からのお言葉が何よりもの励みでございます。

カーナビゲーションに関しましては2009年のホテル開業という事もあり、まだ表示されないケースもあり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また客室内の照明やルームサービスの件に関しましても、今後の検討課題といたしまして参考にさせて頂きます。ご貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

ぜひ次回も長崎へお越しの際は、ご来館下さいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また大変ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、恐縮ではございますがスタッフ一同、嬉しく思っております。
ご朝食に関しましては、ビュッフェスタイルではなく和食もしくは洋食のセットメニューをご用意いたしており、対岸の空から太陽の光が差し込む時間のご朝食は開業以来、大変好評を頂いております。

浴室内のBGMに関しましては、お客様から頂いた声といたしまして、今後の検討課題とさせて頂きます。ご貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

これからも愛されるホテルを目指して精進して参りますので、長崎へお越しの際にはぜひお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きました和室スイートは70㎡以上の広さで、ごゆっくりお過ごし頂けたかとは存じますが、シンプルなデザインゆえ豪華さに欠ける点がございます。また眺望に関しましても、ご期待に添えず大変残念でございます。次回はぜひ離れのスイートもお楽しみ頂ければ幸いでございます。

また接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。これからもおもてなしの心を持って、お客様に満足して頂けるよう努力して参りたいと思います。

次回長崎へお越しの際はぜひご来館下さいませ。お待ち申し上げております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同、恐縮ながら嬉しく思っております。鉄板焼きスタッフにもお伝えさせて頂きました。このようなお客様からのお言葉が何よりも仕事の糧となり、遣り甲斐を感じております。

最近は寒くなってまいりましたので、お部屋からの夜景もより一層キラキラと輝いており、お楽しみ頂けたご様子で安心しております。

今後とも、皆様に愛されるホテル作りに努めて参ります。是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
楽しんでご宿泊頂けたとのことで嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。
しかしながら、楽しみにされていたプールではご期待にお応えすることができず申し訳ございません。
当ホテルのプールは長崎港を一望できる場所にあり、開放的な作りとなっております。
フロント側からはプールをお客様がご利用される時間は目隠しのブラインドをさせて頂いておりますが、
更にプライベートな空間を演出できるよう改善策を考えて行きたいと思います。

今後とも、皆様に愛されるホテル作りに努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。