この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテル内のレストラン・客室備品等々につきまして貴重なご意見を頂き、今後改善・見直しの必要があると存じております。お越し頂く皆様に快適なホテルステイを楽しんで頂けるよう日々精進して参ります。是非再びガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「期待は裏切らず最高な時間を過ごせました。」、「本当に贅沢なひと時をゆっくり出来ました。」とのお言葉を頂き、お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルでのご滞在が良き思い出の1つになりましたら幸いでございます。
是非、次回ご家族で当ホテルへお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましてご期待にお応えすることができずとても残念でなりません。
たとえスタッフの人員不足や、店内が高稼働であっても普段では味わえない非日常を全てのお客様に提供出来るよう精進し、心通じ合う接客を行って参りたいと思っております。
またぜひ次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉と心温まるコメントをお寄せいただき、お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく思っております。ご利用頂いたタワースイートは客室の中でも特にプライベートを重視した角部屋仕様になっており、大変ゆったりとお寛ぎ頂けたかと存じます。またぜひ次回、思い出づくりに長崎へお越しの際は当ホテルでお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご希望にお応えすることができず申し訳ございません。貴重なご意見を参考にさせて頂き、ご要望に可能な限りお応えできるよう改善に努めて参る所存です。ぜひ次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「今まで泊まったどのホテルよりも良かった」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
長崎の景色につきましては頂いたお言葉のようにホテル敷地内にある施設からはもちろんのこと、施設外からも大変綺麗にご覧頂けます。レストランに関しましても料理長が厳選した長崎の食材を活かし、お越し頂くお客様へ最高の一品を提供致します。ご滞在中は十分にお愉しみ頂けたかと存じます。これからも頂いたお言葉に慢心せず、お越し頂く皆様にとって常宿になるようなホテルを目指し日々精進して参ります。またぜひお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室・景色・サービス・お食事について各々お言葉を頂き、お客様が今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、大変嬉しく存じます。残念でならないのは客室にてお子様が怪我をされたということです。今後このようなことがおきないよう安全・快適にお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう予防・改善に努めて参ります。またぜひ来年素敵な思い出作りにお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルは全室46㎡以上の部屋をご用意しております。ゆったりとお寛ぎ頂けるような部屋の広さでございますのでお子様がいらっしゃるご家族の方も多くご宿泊頂いております。一番広い部屋タイプには和室の部屋もございまして6名様迄ご宿泊頂けます。
料理につきましてはご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。レストランでは常に旬に合わせた食材・調味料を活かしお客様へご提供できるよう工夫をさせて頂いております。しかしながら今回頂いた貴重なご意見を取り入れ、改善と見直しを行い、お越し頂いた皆様全てにご満足いただけるような料理を提供できるよう日々精進して参ります。
また是非、ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「全てに満足いくホテル」とのお言葉を頂き、私どもといたしましても大変うれしく存じます。また次回お越し頂く時も素敵な思い出づくりの一助となれば幸いでございます。
頂いたお言葉に満足せずより一層お客様のニーズに応えられるようなホテルを目指し日々精進致します。
また是非当ホテルへお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はオーシャンスイートのご利用ということでごゆっくり御寛ぎいただけましたでしょうか。離れのお部屋タイプ(オーシャンスイート・タワースイート)はリピーターのお客様が大変多く、毎年ごゆっくりご滞在頂き、来埼の思い出作りにお越し頂くようなお部屋タイプでもあります。是非次回お越し頂いた際は趣が異なるタワースイートへのご案内をさせて頂ければと思います。タワースイートは各階2部屋の角部屋となっており、非常にプライベートを重視したお部屋になっております。ホテルステイを長く、ゆっくりと楽しみたいというお客様にはお勧めのお部屋タイプです。
7月よりクラブラウンジに併設しております屋外プールが営業開始致しました。デイタイムのご利用は16:00～18:00迄(翌朝は9:00～12:00(チェックアウト)まで)無料でご利用頂けます。貸切ナイトプールご利用は3部制(1部18:30～19:30,2部19:45～20:45,3部21:00～22:00)に分かれておりまして1時間/1組様あたり3240円(税込)の完全予約制でご案内しております。期間中は大変好評を頂いており、ご予約がとれない日も多くございます。
また7月の末、土日には長崎の夏一大イベントでもあります「みなと祭り」では毎年花火大会が盛大に行われております。ホテル客室からの眺めは格別で、ご宿泊予約にキャンセル待ちが出るほど非常に人気のあるイベントでございます。来埼される機会がございましたら是非一度みなと祭りの花火を当ホテルからご覧頂きたいと存じます。また是非ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへお越し頂けますことをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お喜びのお言葉を頂き、私どもとしましても大変嬉しく存じます。客室の中でも特にタワースイートは他のお部屋タイプに比べ全ての部屋が角部屋となっております。一層プライベート感をもって、長崎の景色を存分に味わって頂けます。接客サービスに関しましても頂いたお言葉に慢心せず日々サービスの迅速化・質の向上に努めて参ります。
また是非、ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへお越し頂けますことをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
滞在中ご夕食を館内レストランでご検討頂いていたにもかかわらずご案内ができず誠に申し訳ございません。
ご宿泊のお客様以外にもレストランをご利用頂くことも多く、多い日は宿泊者の方以外で全てのレストランが満席になる日もございます。
朝食に関しましては長崎県産の食材をメインにご提供させて頂いておりまして、多くのお客様から好評を頂いております。今回大満足というお言葉を頂き私共も大変嬉しく存じます。
また是非、ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへお越し頂けますことをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルから長崎の景色をご堪能して頂き大変うれしく存じます。長崎は雨の街として歌にも出てくるように雨の影響を受けやすい街だと思います。しかしながら雨上がりの景色は空気が透き通り光がより一層きれいにご覧頂けます。
ぜひまた長崎へお越し頂く機会がございましたら当ホテルへお立ち寄りくださいませ。ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルご滞在中快適にお過ごし頂けましたこと、また館内レストラン秋月をお楽しみ頂けたことは私どもと致しましても大変嬉しく思います。お客様のお声を渡部にお伝えしたところ大変喜んでおり、また是非お越し頂きたいと申し上げておりました。身に余るお言葉に慢心せず、これからも多くのお客様の期待に応えられるよう日々精進して参ります。また是非、ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご指摘を頂きました駐車場の案内そして朝食会場での案内に関しましてスタッフのご案内が不足しており大変ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見を当ホテルスタッフ全員と共有致しまして今後このようなことがないようリクエストに適切に応じた対応ができるようスタッフ一同心がけて参ります。また是非、ご家族でガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルご滞在中ゆったりと過ごしていただけましたこと、また鮨ダイニング天空をお楽しみいただけたことは私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
次回お越し頂く際には今回とは違ったレストラン(創作料理と天ぷら「秋月」、フレンチ「フォレスト」、鉄板焼ダイニング「竹彩」)も十分お楽しみ頂けると思います。また是非、ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご利用賜りまして誠に有難うございました。またご多忙の中、「お客さまの声」にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

小さなお子様がいらっしゃるとなかなか食事もゆっくりとれず、慌ただしく時間が過ぎてしまいますね。しかしそんな中でも、「とても美味しかった」というお言葉を頂戴できたことを大変嬉しく思います。
ご朝食はセットメニューの他にパンケーキやカレーライス等のアラカルトメニューをご用意しており、大変好評をいただいております。
お子様が大きくなられましたら、また是非お越しくださいませ。きっと、皆様でお楽しみいただけると思いますよ。

これから寒さが厳しくなって参りますので、お風邪など召さぬようご自愛くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

景色・ご朝食共にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。冬時期になると、空気も澄み渡り夜景が一層キラキラ輝きを放ちだします。毎日見ている私達も、やはり冬は格別だと感じております。
そして、少し暖かくなってくると、小鳥のさえずりや自然の野花が心を和ませてくれます。
季節によって異なる長崎の風景と、地元の食事を、次回も堪能していただけたら幸いでございます。

また長崎へお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご利用賜りまして誠に有難うございました。またご多忙の中、「お客さまの声」にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊日当日は、雨が降ったりやんだり‥のお天気でしたが、長崎の街はごゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか。
全てにおいて大満足というお言葉は、恐縮ですが大変嬉しく思います。ありがとうございます。

これから益々寒さが厳しくなって参ります。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートをご利用賜りまして誠に有難うございました。またご多忙の中、「お客さまの声」にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食の際は、お飲物のご注文をお伺いせずに大変失礼いたしました。優しいお声掛けを頂きまして、お恥ずかしい限りでございます。
こういったことはあってはならないことであり、再度スタッフの指導を徹底いたします。

しかしながら、また利用したいというお言葉、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いたお部屋タイプ以外にも、また違う角度から長崎の夜景をご堪能いただけるお部屋が多数ございますので、是非お楽しみ下さいませ。

またお会いできます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。