この度はダイワロイネットホテル広島へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

しかしながら、概ねご満足いただけたにも関わらず、清掃不備によりご不快な思いをお与え致しましたこと衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

清潔な客室をご提供させて頂くことはホテルとしての最低限の責務でございます。
清掃責任者へ申し伝えまして、二度とこのようなことが無い様に再発防止に努めてまいります。

お客様におかれましては、ご多忙の折、貴重なお時間を割いてまでご投稿を頂戴致しました事、改めて御礼申しあげます。

末筆ではございますが、また機会がございましたら、ぜひご宿泊頂き名誉挽回の機会を頂戴出来れば僥倖に存じます。

　お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島