楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ダイワロイネットホテル広島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ダイワロイネットホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.14
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.55
  • 食事3.45

総合3

j jとらさんさんの ダイワロイネットホテル広島 のクチコミ

j jとらさんさん [60代/男性] 2022-11-28 21:56:32

せっかくの孫との休日、チェックインの際フロントの女性の対応が笑顔もないが素っ気ない対応がたまたま孫は聞いてなかったが他のホテルを選べば良かったと後悔しました。
自宅に戻った今も私は彼女の事をサービス業には向いてないと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ダイワロイネットホテル広島 2022-12-03 14:23:21

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応についてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくのお孫さんとの休日を台無しにしてしまい申し訳ございませんでした。

接客、対応を見直しお客様のご期待を裏切らぬよう改善し、一層努力して参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ダイワロイネットホテル広島 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆ (素泊り) 【※ベッド1台に小学生1名様まで添寝可能】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル~小学生添寝無料~】
j jとらさんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ