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ダイワロイネットホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.13
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.55
  • 食事3.44

風呂1

投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-16 16:58:09

禁煙ルームのはずだったが、煙草臭がした。バスルームもライトが暗く、アンモニア臭がした。また、下の方のシャワーホルダーはネジがゆるんでグラグラし、シャワーカーテンも汚れていた。客を入れる前に基本的なチェックをしていなかったのか。ゆったりできるよう面積の広い部屋を選んだのだが、間取りが悪く、床だけが広々と見えることでいっそうシミだらけの古いカーペットが不潔と感じられた。古い電気ポットの蓋も汚れがあり、キャビネットに入れてあった水くみ用のプラスチック計量カップも傷だらけで、清潔感がなかったし、電源を切られた状態だった冷蔵庫は電源を入れても冷えにくかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ダイワロイネットホテル広島 2023-04-19 14:01:27

この度は、ダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
広島に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご滞在中、清掃を含めお部屋のメンテナンス等で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様よりのご指摘を真摯に受け止め、改善出来ます様務めて参ります。
ご多忙中にも関わらず、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
また何かございましたら、ご指摘ご連絡をお待ちしております。
最後に重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約でお得にステイ♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】