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ダイワロイネットホテル広島 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.13
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.55
  • 食事3.44

総合4

かわいいリズムさんの ダイワロイネットホテル広島 のクチコミ

かわいいリズムさん [60代/女性] 2023-12-01 16:47:29

3泊4日で利用させていただきました。大通りに面していたので、バス・路面電車の利用がしやすく、外で食事をするにもお店がたくさんあり、とても探しやすかったです。ただ2日目のルームウエアの1番目のボタンが取れていました。その旨をメモ書きしていても、リアクションがなかったのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ダイワロイネットホテル広島 2023-12-04 06:42:02

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なご家族旅行に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地をお気に召していただき大変嬉しく存じます。
仰る通り、私どもホテルは大通りに面しており、最寄の路面電車やバスの停留所まで徒歩1分程の距離にございます。
平和大通りなどの観光地や繁華街も徒歩圏内にございますので、利便性は高い立地と自負しております。
フロントで近隣の地図やスタッフおすすめの飲食店マップもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

しかしながら、ルームウェアにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り、本来であればお客様からのご指摘について、私どもからお詫びをして然るべきことでございます。
今後はこのようなことを起こさないよう、今一度スタッフ全員に周知の上改善して参ります。

この度はご不快な思いをされた中にも関わらずご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
勝手ではございますが、また機会がございましたら、私どもホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島
フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】カップルプラン♪ (素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】
かわいいリズムさん
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