部屋1

投稿者さんのダイワロイネットホテル広島のクチコミ

投稿者さん 2009-11-24 17:29:24

オープン前、早い段階から予約を入れており、
新しいホテルということで、かなり楽しみにして宿泊いたしました。
お部屋自体は新しく大変きれいでしたが、

窓がすりガラスで外が見えない・・・これはとってもとっても残念でした。
予約の際に、外が見えない部屋であるということがわかる表示があれば・・・と思いました。

また、非常階段の近くでしたが、早朝４時からカンカンカンカン階段を上り下りする（？）音と人の話し声で目が覚めてしまいました・・・これも残念。

使用前の体を洗う用のタオルに、他人の髪の毛が・・・これはちょっとショック!!

と、いろいろありましたがお部屋はとても明るく、ベッドも広く、テレビも見やすく、立地もよく、フロントの方も気持ちよく丁寧でした。

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評価

総合4
サービス5
立地5
部屋1
設備・アメニティ5
風呂5
食事-

宿泊年月

2009年11月

ダイワロイネットホテル広島 2009-11-25 02:52:14: 　この度はダイワロイネットホテル広島へご宿泊戴きまして誠に有難うございました。

　しかしながらご滞在中に、ごゆっくりお休み戴けなかった上、タオルの件でもご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

　タオルにつきましては、さっそく清掃業者、リネン業者に申し伝え、再発防止に取り組んで参ります。

　客室におかれましては、一部の客室でマンションと隣接しておりまして、そちらのマンションの階段にございますライトが夜中照らされておりますので遮光対応の為、窓はすりガラスにさせて頂いております。客室のご案内などご指摘の件につきましては、今後の検討課題にさせて頂きたく存じます。

　今回の事がありながら、お部屋やフロントスタッフなどに対しまして、温かなお言葉まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

　今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご利用戴けましたら幸いでございます。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　長沼

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　【ダイワロイネットホテル盛岡　１０月１日開業】
　　オープン記念プラン！　シングル４８００円～

　【ダイワロイネットホテル横浜公園　１２月１０日開業】
　　オープン記念プラン！　シングル６３００円～

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ご利用の宿泊プラン: ★☆　オープン記念！スペシャルプラン　☆★
ご利用のお部屋: 【〓禁煙〓モデレートダブル☆お部屋もベッドもゆったりサイズ☆】

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