この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。

しかしながら、バスルームの臭いに関しましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
また当館をご利用いただけますこと、心よりお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島　フロント

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋やスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、カーペットの汚れに関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳なく感じております。
また、アメニティに関しましてもお客様のご期待にお応えする事ができず、申し訳なく感じております。
お客様からいただきましたご意見をもとに、今後改善していけるようスタッフ一同努めて参ります。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また広島にお越しの際には、お客さまにお目にかかれますことを心より楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル広島　フロント

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉頂けましたこと大変嬉しく思います。
しかしながらアメニティの設置が出来ておらずご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
このようなことが起きぬよう清掃スタッフならびフロントスタッフに再発防止を徹底いたします。

これからも全てのお客様が快適にお過ごし頂けるように更なるサービス向上に努めて参ります。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島　フロント

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、グルメスポットにお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に安心・安全をご提供できるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル広島

この度は、ダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
浴室清掃不備に関しましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、改善の検討をしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

この度は、ダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙中にも関わらずご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様よりのお褒めのお言葉大変光栄に存じます。
当該スタッフにとって今後の業務の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供させて頂けますようスタッフ一同一丸となって精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、当館はバス停や路面電車の駅がすぐにございまして、コンビニエンスストアや飲食店も近所に何店舗かございます。また1階フロント横にはスタッフ一同が手がけた飲食店マップがございますので、よろしければご覧になってみてください。

しかしながら、禁煙の部屋が満室で、喫煙のお部屋とその階全体の煙草の臭いについてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

喫煙室であるため完全に煙草の臭いをなくすことはできかねますが、今後とも消臭強化に努め、精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル広島　フロント

この度は、ダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食付プランをお選びいただいたにも関わらず食事内容にご満足いただけなかったとの事、大変申し訳ございませんた。
レストランスタッフとも改善点の検討をしてまいりたいと存じます。
お忙しい中貴重なお時間を頂戴しましたこと大変恐縮に存じます。
今後も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なご家族旅行に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地をお気に召していただき大変嬉しく存じます。
仰る通り、私どもホテルは大通りに面しており、最寄の路面電車やバスの停留所まで徒歩1分程の距離にございます。
平和大通りなどの観光地や繁華街も徒歩圏内にございますので、利便性は高い立地と自負しております。
フロントで近隣の地図やスタッフおすすめの飲食店マップもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

しかしながら、ルームウェアにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り、本来であればお客様からのご指摘について、私どもからお詫びをして然るべきことでございます。
今後はこのようなことを起こさないよう、今一度スタッフ全員に周知の上改善して参ります。

この度はご不快な思いをされた中にも関わらずご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
勝手ではございますが、また機会がございましたら、私どもホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島
フロント

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお仕事でのご宿泊に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの応対を「良好」と仰っていただき大変嬉しく存じます。
ホテルをご利用いただく皆さまに少しでもご満足いただけるよう、スタッフ一同取組んでおりますので、お客様のお言葉が何よりの誇りにございます。
これからもお客様のお言葉に恥じないホテルであるよう、サービスの向上や設備の充実に努めて参ります。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また広島にお越しの際は、ぜひ私どもホテルにもお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島　フロント

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルに関してお褒めの言葉を頂き大変恐縮ではございますが、とても嬉しく存じます。

ご投稿にございますように当ホテルはバスや路面電車の停留所が近く、またコンビニも徒歩圏内にあり、とても便利かと存じます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル広島 フロント

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
皆様にご満足頂けますよう従業員一同サービス向上に邁進致します。
またのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル広島　フロント

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

研修生や客室などに関してお褒めの言葉をいただき大変恐縮ではございますが、とても嬉しく存じます。ルームウェアの仕様について今後検討していきます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもよりよいホテルを目指して参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル広島　フロント

いつもダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後改善していけるようスタッフ一同努めて参ります。
また当ホテルをご利用頂けますこと、心よりお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島 フロント

この度ダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
更なるサービスの向上に従業員一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用
心からお待ちしております。

ダイワロイネットホテル広島　フロント

この度は、ダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
高評価のコメント誠に光栄に存じます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様よりのお褒めのお言葉に甘んじることなくスタッフ一同一丸となって今後ともより良いサービスをご提供できますよう精進してまいります。
次回また広島にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、エコノミーツインルームの広さについてお客様のご期待にお応えする事ができず申し訳なく感じております。

お客様からいただきましたご意見を参考に、今後検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル広島　
フロント

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またいつもダイワロイネットホテルグループのご利用重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足頂けますよう邁進して参りますのでこれからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル広島　フロント

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご朝食のご感想投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル広島　フロント

この度は、ダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、エレベーターやチェックイン時にお待たせすることになってしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂きましたご意見を参考に、今後検討課題とさせていただきます。

また広島にお越しの際も是非、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島
フロント