この度はダイワロイネットホテル広島にご滞在頂き誠にありがとうございました。数多くあるホテルの中かホテルを選んで頂いたにもかかわらず、レストランのごはんのおかわりに関するがサービスが不十分でお客様にご迷惑をおかけしました事を大変心苦しく申し訳ない思いでございます。お客様のご意見を承り、レストラン責任者にも伝え、改善に努めてまいります。何卒ご容赦頂き、引き続きのご愛顧を謹んでお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島

いつもダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋が暗いとの事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。今後より快適にお過ごし頂けるよう改善・サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。引き続きのご愛顧どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの対応でご不快の念をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。


お客様に明るい笑顔でお応えするおもてなしが欠けていた点に関しましては、ひとえに教育の不行き届きでございます。誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、再びこのようなことのないようにスタッフの教育、お客様の視点に立っての指導をしていく所存でございます。

甚だ勝手ではございますが、挽回の機会をお与えいただけましたら僥倖に存じます。末筆ではございますが、ご多忙の折貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル広島

この度はダイワロイネットホテル広島にご滞在頂き誠にありがとうございました。数多くあるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、フロントスタッフの対応の件で、お客様にご迷惑をおかけしました事を大変心苦しく申し訳ない思いでございます。お客様のご意見を承り、スタッフ全員、再教育を行い、改善に努めてまいります。何卒ご容赦頂き、引き続きのご愛顧を謹んでお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を大切に承りより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。引き続きご愛顧をお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、立地・お風呂・朝食の件でご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。ご投稿にございますように、当ホテルから平和記念公園、原爆ドームは徒歩圏内にはございますが、15分程度の立地となっております。また、周辺はHBGホールなどのライブ会場も近くにあるビジネス街で、ビジネス・観光など、行動のしやすい立地と考えております。繁華街中心地に比べ、静かな場所に立地しているというお声も別で頂いておりますので、今後もご検討いただければと存じます。お部屋の防音に関しましては、すぐの改善は難しい状況ではございますが、できる限りの防音対策を行うように改善に努めてまいります。朝食のメニューに関しましてもレストラン責任者と協議を行い、お客様に朝からおいしくご利用いただけますよう、改善に努めてまいります。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル広島

この度は、ダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、広島駅前と間違ってご予約をされたとのことご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ホームページ上わかりやすいサイトを作るように注意してまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

ダイワロイネットホテル広島

この度はダイワロイネットホテル広島にご滞在頂き誠にありがとうございました。数多くあるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、お部屋の広さでお客様にご満足を得ることができず大変心苦しく申し訳ない思いでございます。お客様のご意見を承り、改善に努めてまいります。何卒ご容赦頂き、引き続きのご愛顧を謹んでお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございます通り、当ホテルは路面電車が目の前を走っておりまして、広島駅に直通しております。
また、1階にファミリーマートがございますので大変便利かと存じます。
ご満足して頂けたようで、大変うれしく存じます。
これからもお客様にご満足して頂けるよう、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちもうしあげております。

ダイワロイネットホテル広島

この度はダイワロイネットホテル広島へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

しかしながらＷｉ－Ｆｉの接続が遅くご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
Ｗｉ－Ｆｉは多くのお客様が同時にご利用になられている際や動画やダウンロードなど重たいご利用をされる方が多くいらっしゃいましたら、接続が遅くなる事例が発生致しております。

現状、設備会社や施設担当などと改善に取り組んでおる最中でございます。一時的な対応策としてフロントにて客室でお使いいただけるパスワード付の単独無線ルーターをご用意しております。数に限りがございますがこちらもご利用いただければと存じます。

末筆ではございますが、広島へお越しの際にはぜひまたご宿泊いただき名誉挽回の機会を頂戴出来れば僥倖に存じます。
お忙しい中ご投稿を頂戴致しましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル広島

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご利用に際しまして、ご不快な思いをお与えしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
幾度かご利用いただいているにも関わらず、ご満足頂けるご対応ができず大変心苦しく思っております。

お客様のお言葉を真摯に受けとめ、再度このようなことがないようにスタッフ一同努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、また広島にお越しの際には当ホテルをご利用頂き挽回の機会をお与え下さいましたら幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島

いつもダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足頂けたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また広島にお越しの際は、お客様のお越しを心より、お待ちしております。

ダイワロイネットホテル広島

いつもダイワロイネットホテル広島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。ご宿泊頂く全てのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努力致します。又のお越しをお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル広島

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は「別になし」との感想でございますが、次回御宿泊の際はお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の清掃、清掃スタッフの対応に対しましてお客様に不愉快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、再発防止に努める所存でございます。

末筆ではございますが、貴重なお時間を使われてのご投稿を頂戴し、ご迷惑をお掛けいたしまして
重ね重ね申し訳ございませんでした。

恐縮ではありますが、もし機会がございましたら是非とも、お客様にはまたご利用頂き、名誉挽回の機会を頂戴出来ればと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

またご投稿にもございますように、当ホテルは路面電車の「中電前」電停より徒歩1分程の場所にございます。
観光やビジネスにも非常に便利な立地でございます。

今後も快適にお過ごし頂ける空間づくりにスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島

いつもダイワロイネットホテルズをご利用頂き
、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
さらなるサービスの向上を目指し、精進していく所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島

いつもダイワロイネットホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。

これからも「また来たい」と思えるホテルを目指し、スタッフ一同快適な空間づくりに勤めて参ります。
至らない点も多々あるとは存じますが、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島

いつもダイワロイネットホテル広島へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフに対しまして温かなお言葉を頂戴致しまして恐縮しております。
これからもお客様に気持良くご宿泊していただけるよう、スタッフ一同今後も努力して参ります。

今後とも、ご支援・ご愛顧の程をよろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル広島

いつもダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
また広島に来られる際は、是非ご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島