いつもダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　概ねご満足いただけたご様子で、さらにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

　当ホテルは、各部屋にズボンプレッサーや加湿機能付空気清浄器をご用意し、広めのデスクや明るめの照明を取り入れておりますので、快適にお過ごしいただけることと存じます。
　
　今後もさらにお客様にご満足いただけるよう、サービス・設備の向上を心がけてまいります。

　お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　長尾

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　新規開業予定ホテル
【ダイワロイネットホテル大阪上本町　7月6日開業】
　★開業記念プラン　5,800円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html

【ダイワロイネットホテル仙台　8月1日開業】
★開業記念プラン　6,100円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html

【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽　2011年春開業予定】
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　この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

　当ホテルは広島市内中心部に位置しておりますので、広島駅からは多少距離がございます。
路面電車の電停「中電前」がすぐ近くにございますので、広島駅から１号線の広島港(宇品)行きにお乗りいただいて約20分程でお越しいただけます。

　広島市内の移動には路面電車をご利用いただく方法が大変便利でございます。フロントにて案内や路線図をお配りいたしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

　今後もお客様にさらにご満足いただけるよう、日々サービス・設備の向上を心がけてまいります。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　長尾

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　新規開業予定ホテル
【ダイワロイネットホテル大阪上本町　７月６日開業予定】
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html

【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業予定】
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html

【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】

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　この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

　当ホテルは広島市内中心部に位置しておりますので、広島駅からは多少距離がございます。
路面電車の電停「中電前」がすぐ近くにございますので、広島駅から１号線の広島港(宇品)行きにお乗りいただいて約20分程でお越しいただけます。

　広島市内の移動には路面電車をご利用いただく方法が大変便利でございます。フロントにて案内や路線図をお配りいたしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

　今後もお客様にさらにご満足いただけるよう、日々サービス・設備の向上を心がけてまいります。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　長尾

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　新規開業予定ホテル
【ダイワロイネットホテル大阪上本町　７月６日開業予定】
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html

【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業予定】
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html

【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】

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　この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
　
　今回お客様にご利用いただきましたお部屋は、モデレートダブルルームでございまして、広さ20.0㎡のお部屋に幅168cmのクイーンサイズベッドをご用意いたしております。また、加湿機能付空気清浄器やリセッシュなどもご用意いたしておりますので、快適にお過ごしいただけたかと存じます。

　「また利用したい」というお客様のご期待にそえるよう、日々サービス向上を心がけてまいります。

　お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　長尾

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　新規開業予定ホテル
【ダイワロイネットホテル大阪上本町　７月６日開業予定】
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html

【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業予定】
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html

【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】

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この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、今後ともダイワロイネットホテル広島をご愛顧していただければ幸いに存じます。

「また利用したい」といつも思っていただけるようなホテルを目指して参ります。

ご多忙の中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

またお客様にお会いできますことを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　正願地

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　新規開業予定ホテル
【ダイワロイネットホテル大阪上本町　７月６日開業予定】
【ダイワロイネットホテル仙台　８月１日開業予定】
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年夏開業予定】

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　この度はダイワロイネットホテル広島へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。快適にお過ごし戴けました上、数々のお褒めのお言葉を頂戴したいへん嬉しく感じております。

　ご投稿にございますように、広島駅から当ホテルまでは路面電車１号線・広島港行きにご乗車戴き、約２０分程で最寄電停の中電前まで参ります。電停からはすぐの所にございまして、降りられるとホテルがご覧戴けます。

　繁華街でございます流川（ながれかわ）へは、当ホテルより徒歩１５～２０分と若干の距離がございます。ホテル周辺にも飲食店はございまして、フロントスタッフが厳選し作成した飲食店マップなる物もご用意致しておりますので、お気軽にお尋ね下さいませ。

　またこの度は当ダイワロイネットホテルズのメンバースカード『ロイネットクラブ』へご入会戴きました事、重ねて御礼申し上げます。この『ロイネットクラブ』は全国のダイワロイネットホテルズでお貯めいただけるポイントカードになっておりまして、貯まったポイントを使って割引きに充当させたり、宿泊券やカタログギフトプレゼントなどさまざまな特典がございます。こちらの楽天トラベル上よりご予約を戴けましたら、当ホテルのポイントと楽天ポイントが同時に付与されます。（※お電話予約やダイワロイネットホテルズの公式ホームページからご予約戴く場合と、付与ポイント数は変わって参ります。）

　これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりますので、広島へお越しの際はぜひご利用下さいませ。

　お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　長沼

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　新規開業予定ホテル
　【ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　４月１日開業予定】
　【ダイワロイネットホテル仙台　夏開業予定】
　【ダイワロイネットホテル大阪上本町　夏開業予定】
　【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　秋開業予定】
　【ダイワロイネットホテル京都八条口　秋開業予定】
　【ダイワロイネットホテル堺東　2011年夏開業予定】

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　この度はダイワロイネットホテル広島へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

　アメニティーを多く取り揃えておりますレディースシングルルームをお気に召されたご様子でたいへん嬉しく感じております。

　ご指摘のお部屋割りの件でございますが、このレディースシングルルームは、角部屋になりまして、各階に１部屋ずつしかないお部屋でございますので、２部屋以上でのご利用の際は階が別々になってしまいます。チェックイン時のご案内不足で不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

　また、朝食メニューに関しまして、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。朝食は当ホテル１階にございますテナント【やよい軒】にて定食をご用意致しております。

　今後もご利用いただく皆様にご満足頂けるよう更なる改善に努め、１日の始まりをゆったりとお過ごしいただけるますよう精進して参ります。

　また広島へお越しの際はぜひ当ホテルへお越し下さい。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　長沼

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご満足戴けましたご様子でたいへん嬉しく感じております。

広島はＪＲ広島駅より多少距離がございますが、広島駅より出ている路面電車に約２０分ほど乗って頂き中電前駅下車すぐ前にございますのでそちらをご利用頂ければと思います。

日当たりに関して御迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お部屋のご希望等ございましたらフロントにおっしゃって頂きましたら可能な限り対応いたしますのでお気軽に申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　戸花

　この度はダイワロイネットホテル広島へご宿泊戴きまして誠に有難うございました。ご満足戴けましたご様子の上、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。

　これからも皆様に心温まるサービスをご提供できますよう日々努めて参ります。

　ダイワロイネット広島は、広島駅より路面電車で約２０分と若干距離がございますが、紙屋町や大手町などのビジネス街へは徒歩圏内にございますので、ご出張のお客様には便利かと存じます。
　
　又広島へお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

　フロント　長沼

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
　
　【ダイワロイネットホテル盛岡　１０月１日開業】
　　オープン記念プラン！　シングル４８００円～

　【ダイワロイネットホテル横浜公園　１２月１０日開業】
　　オープン記念プラン！　シングル６３００円～

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この度はダイワロイネットホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋ではご満足いただけたご様子が伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

　当ホテルでは全室に洗浄機能付トイレを設置しておりますが、ご指摘いただきました通り、
お部屋設備・備品の欄には記載がございませんで、空気清浄機やズボンプレッサーを記載させていただいております。
洗浄機能付トイレは客室のご紹介ページでご案内させていただいております。

また、チェックイン時の対応がいたらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

　お客様のご意見を真摯に受け止め、再びこのようなことのないように改めてスタッフの教育を徹底してまいります。

　末筆ではございますが、ご多忙の折貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

　フロント　梅野

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
　
　【ダイワロイネットホテル盛岡　１０月１日開業】
　　オープン記念プラン！　シングル４８００円～

　【ダイワロイネットホテル横浜公園　１２月１０日開業】
　　オープン記念プラン！　シングル６３００円～

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

　この度はダイワロイネットホテル広島へご宿泊戴きまして誠に有難うございました。

　しかしながらご滞在中に、ごゆっくりお休み戴けなかった上、タオルの件でもご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

　タオルにつきましては、さっそく清掃業者、リネン業者に申し伝え、再発防止に取り組んで参ります。

　客室におかれましては、一部の客室でマンションと隣接しておりまして、そちらのマンションの階段にございますライトが夜中照らされておりますので遮光対応の為、窓はすりガラスにさせて頂いております。客室のご案内などご指摘の件につきましては、今後の検討課題にさせて頂きたく存じます。

　今回の事がありながら、お部屋やフロントスタッフなどに対しまして、温かなお言葉まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

　今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご利用戴けましたら幸いでございます。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　長沼

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
　
　【ダイワロイネットホテル盛岡　１０月１日開業】
　　オープン記念プラン！　シングル４８００円～

　【ダイワロイネットホテル横浜公園　１２月１０日開業】
　　オープン記念プラン！　シングル６３００円～

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
　
　快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じております。

　オープンして間もないホテルではございますが、これからも変わりなくご満足頂けますようサービスの充実を心掛けて参りますので、
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　梅野

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
　
　【ダイワロイネットホテル盛岡　１０月１日開業】
　　オープン記念プラン！　シングル４８００円～

　【ダイワロイネットホテル横浜公園　１２月１０日開業】
　　オープン記念プラン！　シングル６３００円～

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

　この度は、ダイワロイネットホテル広島へご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。ご滞在に際しまして、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。

　ご投稿にございますように、ご朝食につきましては、現在ご朝食会場を予定致しておりますテナントの工事が遅れておりまして、まだ会場のご用意が整っておりません。従いまして現状は素泊まりご予約のみとなっております。

　ご朝食をご希望のお客様へは近くのカフェなどのご案内をさせて頂いておりまして、直接そちらの店舗でご精算いただく形となっております。

　会場につきましては、１１月末から１２月にかけてのオープン予定になっております。それまではご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解戴けましたら幸いでございます。

　次回も是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
　
　【ダイワロイネットホテル盛岡　１０月１日開業】
　　オープン記念プラン！　シングル４８００円～

　【ダイワロイネットホテル横浜公園　１２月１０日開業】
　　オープン記念プラン！　シングル６３００円～

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　フロント　長沼

　この度はダイワロイネットホテル広島をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

　数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただきましたにも関わらず、
ご満足いただけるサービスをご提供できず
誠に申し訳ございませんでした。

　また、ご朝食につきましてもご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、
重ねてお詫び申し上げます。
お客様の声を頂戴し、早速プラン内容にご朝食会場が
準備中である旨を記載させていただきました。

　今後もお客様の声を真摯に受け止め、スタッフの教育
ならびにサービスの向上に努める所存でございます。

　また広島へお越しの際に挽回の機会をお与えいただけましたら、
僥倖に存じます。

　末筆ではございますが、ご多忙の折に貴重なご意見を
お寄せいただきまして、厚く御礼申し上げます。

　誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

　支配人

　この度はダイワロイネットホテル広島をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

　快適にお過ごしいただけましたご様子の上、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、
スタッフ一同大変嬉しく存じております。

　タオルは、バスタオル・お手拭用タオル・浴室内でもご利用いただけるタオルの3種類でございます。

　ご多忙の折、ご投稿を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
　
　今後もお客様の声を大切に、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努力して参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　梅野

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿から快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただける空間・サービスをご提供できますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また広島にお越しの際には、お客さまにお目にかかれますことを心より楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル広島　フロント

この度は、ダイワロイネットホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にございますように、コンビニは当ホテル１階にございますファミリーマートを含め、徒歩圏内に３店舗ございますので便利かと存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組んで参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル広島
フロント

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。

当ホテルに関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠に御礼申し上げます。

また、ご滞在中、ごゆっくりと連日休暇をお過ごし頂いたご様子で、大変恐縮ではございますがスタッフ一同とても嬉しく感じております。
これからもよりよいホテルを目指して参ります。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難う御座います。

またのご来館をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル広島　フロント

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミの投稿重ねて御礼申し上げます。

朝食会場の混雑につきましてお客様をお待たせしないよう朝食会場との連携並びにお客様への事前のごご案内を強化して参ります。
この度はお待たせしてしまい大変申し訳ございません。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル広島　フロント

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋やスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、カーペットの汚れに関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳なく感じております。
また、アメニティに関しましてもお客様のご期待にお応えする事ができず、申し訳なく感じております。
お客様からいただきましたご意見をもとに、今後改善していけるようスタッフ一同努めて参ります。

この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また広島にお越しの際には、お客さまにお目にかかれますことを心より楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル広島　フロント