この度はダイワロイネットホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　駐車場に関しまして、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のご意見にございますとおり、当ホテルの駐車場には台数制限・サイズ制限などがございます。
現時点では提携の駐車場もございませんが、今後改善していきたく存じます。

　今回お客様にご利用いただきましたお部屋はダブルルームでございますが、ベッド幅164cmのモデレートダブルルームや広さ27.1㎡のハリウッドツインルームなどもございますので、是非お試し下さいませ。

　朝食はホテル1Fのやよい軒が会場でございます。和・洋・和洋の定食メニューよりご希望のものを選んでいただけます。
こちらも、是非お試し下さいませ。

　今後とも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長尾

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
　
　新規開業予定ホテル
　【ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　４月１日開業予定】
　【ダイワロイネットホテル仙台　夏開業予定】
　【ダイワロイネットホテル大阪上本町　秋開業予定】
　【ダイワロイネットホテル京都　秋開業予定】
　【ダイワロイネットホテル堺東　2011年夏開業予定】

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、当館はバス停や路面電車の駅がすぐにございまして、コンビニエンスストアや飲食店も近所に何店舗かございます。また1階フロント横にはスタッフ一同が手がけた飲食店マップがございますので、よろしければご覧になってみてください。

しかしながら、禁煙の部屋が満室で、喫煙のお部屋とその階全体の煙草の臭いについてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

喫煙室であるため完全に煙草の臭いをなくすことはできかねますが、今後とも消臭強化に努め、精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル広島　フロント

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、エコノミーツインルームの広さについてお客様のご期待にお応えする事ができず申し訳なく感じております。

お客様からいただきましたご意見を参考に、今後検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル広島　
フロント

いつもダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃員とも共有し、再度このようなことがないよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご多忙のなかご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル広島

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご希望のお部屋をご用意できず大変心苦しく感じております。
事前にお部屋の消臭をさせて頂きましたが、ご満足頂くことができなかったのは一重に私どもの力不足と感じております。
これからはお客様により快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また広島にお越しの際にご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル広島

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお日にちは、あいにく満室のためご希望のお部屋タイプをご用意できず、心苦しく思っております。
事前にご連絡を頂きましたら、なるべくタバコの臭いがしないよう、消臭対応にてご用意させて頂いております。
ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。

今後もサービスの向上に向け、日々取り組んで参りますので、今後ともご支援の程、よろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

いつもダイワロイネットホテル広島をご利用頂き、誠に有難うございます。
当日は禁煙ルームに空きが出ず、喫煙ルームの消臭対応とさせて頂きましたが、臭いが完全には取れておらず申し訳ございませんでした。
お客様により満足頂けるサービスを心がけスタッフ一同精進して参ります。
またお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島

この度は、数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

あいにく、ご宿泊頂いたお日にちは、満室の為、禁煙ルームへのご変更をお伺いできず、申し訳ございませんでした。
消臭対応にてお部屋をご用意させて頂くことも可能でございますので、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル広島

この度はダイワロイネットホテル広島へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

しかしながら清掃の件におかれまして、お客様にご不快な思いをお与えしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者へ申し伝えまして、二度とこのような事がございませんよう、再発防止に努めて参ります。

また、ご朝食におかれましても、残念な思いをお掛けし、大変心苦しく思います。
お召し上がりいただきました５００円定食は、焼魚朝食、目玉焼き朝食、洋朝食の３種類よりお選びいただけ、また１０種類よりお好みで２種類お選びいただける小鉢もご用意しており、日毎に違った内容もお召し上がりいただけますが、焼き魚は毎日同じ内容になっております。
お客様より頂きました貴重なご意見は早速レストラン責任者へ報告致しまして、私共々できる事から改善するよう尽力致します。

甚だ勝手なお願いではございますが、また広島へお越しの機会がございましたら、ご宿泊いただけましたら幸いに存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島

　この度はダイワロイネットホテル広島へご宿泊戴きまして誠に有難うございました。

　しかしながらご滞在中に、ごゆっくりお休み戴けなかった上、タオルの件でもご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

　タオルにつきましては、さっそく清掃業者、リネン業者に申し伝え、再発防止に取り組んで参ります。

　客室におかれましては、一部の客室でマンションと隣接しておりまして、そちらのマンションの階段にございますライトが夜中照らされておりますので遮光対応の為、窓はすりガラスにさせて頂いております。客室のご案内などご指摘の件につきましては、今後の検討課題にさせて頂きたく存じます。

　今回の事がありながら、お部屋やフロントスタッフなどに対しまして、温かなお言葉まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

　今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご利用戴けましたら幸いでございます。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　長沼

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
　
　【ダイワロイネットホテル盛岡　１０月１日開業】
　　オープン記念プラン！　シングル４８００円～

　【ダイワロイネットホテル横浜公園　１２月１０日開業】
　　オープン記念プラン！　シングル６３００円～

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★