露天風呂の壁のカビと蜘蛛の巣がとても気になりました。浴衣の帯が部屋にあると記載がなくフロントで探してしまい少し手間取りました。
朝ご飯の白米が冷えていて残念でした。
部屋は離れてとても静かに過ごせて今回利用させてもらえてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

別邸で部屋も広々としていて、大満足でした。お食事も美味しくいただきました。お部屋に付いた露天風呂も想像していたより広々としていました。
アメニティは、必要な物を自分で選び部屋へ持っていく方式で無駄がなく良いと思いました。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

夫婦で宿泊しました。
湯本迄は晴天でしたが箱根山途中辺りからは当日天気が悪く雨・風・霧...　
なので予定していた美術館周りも取りやめ行く場所が無くなったので２時間近く早くホテルに着いてしまいました。
チェックインは１５時にならないとさせてくれないので大浴場前の待ち合いで待たせてもらいました。丸テーブルと椅子の小さなスペースでエアコンが付いていなかったので天候は悪くともさすがに真夏なので辛かったです。

婦人用の大浴場脱衣所には消毒液置き場スペースはあったのに消毒液が無く、浴室前の待ち合いには手洗い用石鹸が無かったのはこのご時世なので嫌でした。

別邸は部屋も広く部屋の露天風呂は身長の高い主人でも足を延ばしても余裕でした。
アメニティは最低限にありましたが部屋の洗面所のコップは紙コップが１人につき１つ（汗）

大浴場は本館にあるので外を歩かないと行けないので天候が悪い日や夜は億劫かもしれません。
部屋のトイレは（私が臭いにかなり敏感なのできちんと清掃せれているのですが）
少しだけ臭いが気になったのでアロマスティック等置いていただけたらと思いました。

部屋のWiFiは何度やり直しても接続した最初の数分以外は接続されず全く使えませんでした。
食事は夜も朝も普通に美味しかったです。　
食堂にいらした男性スタッフさんの対応は好感が持てました。

全体的には夕食時に飲み放題を付けても1人２万円までせず　リーズナブルで別邸は広いし
露天付きで満足できるホテルだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

朝はパン派なので、朝食は和食か洋食か選べたら１００点でした。（和食が出るのはわかってましたが、総合的に見てここがよかったので予約しました）味はおいしかったです。大浴場もお部屋の露天風呂も、清潔でとても気持ちがよかったです。露天風呂の温度はフロント管理、ということでしたが夜中に入っても明け方入ってもアツアツでよかったです。今回（横浜方面から）仙石原への旅行は御殿場から回りましたが、御殿場の観光もできて、仙石原は行きやすく、ガラスの森美術館はすぐそこ、ポーラ美術館もコンビニも近くでとても便利な立地でした。総合的に考えて、とても満足できたお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

子連れだったので、部屋の露天風呂はとてもありがたく、温度も丁度良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お部屋に露天風呂なのは、テンション上がりました。蜩の鳴き声を聞きながら入る部屋付きの露天風呂は最高でした。
夕食も豪華で、お腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

母と娘と三世代旅行で伺いました。露天風呂付きのお部屋で、大きく満足でしたが、入る際の足場が高齢の母には心配だったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

7/8に宿泊しました。部屋は広めで綺麗、露天風呂もあり、隣の部屋の音が聞こえたりもなくリラックス出来るお部屋でした。ご飯は夜も朝もとても美味しく満足でした！歩いて行ける距離にコンビニありました！
また利用出来たらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

2家族で今回宿泊しましたがとても良い部屋と露天風呂
食事も沢山で美味しかったです
朝食もご飯が美味しくいただきました又利用したいです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お部屋は古いのだと思いますが、リノベーションされた様子でお掃除も行きどいていて気持ちよく滞在できました。
お風呂（大浴場）は混んでいるあとに行ったらシャワーのお湯がぬるく風邪をひきそうでした。朝入っても同じ温度と感じましたので、常にあの温度なのかなと思いました。
温泉を楽しみに行ったのにがっかりしました。同行者は途中ででてしまい、朝ははいりませんでした。お湯が出にくいのであれば書いておいていただけると選ぶのに助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

入浴可能時間が長く、ごはんも美味しかったです。掘りごたつを堪能するため今度は寒い季節に泊まってみたいと思いました。
いきなり肌寒くなったので、浴衣の羽織があると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ツーリングでこちらの宿に泊まりました。お部屋の料金も格安なのに、露天風呂付きのお部屋でした！部屋はシンプルって感じで特に装飾とかはなかったですが、温泉は最高でした！お部屋の流しが可愛いかったです。接客も丁寧で、携帯の充電器を忘れてしまったのですが、お借りすることができました。お食事はとても美味しかったのですが、しゃぶしゃぶなどの自分でやらなくてはいけない作業が疲れた後には少し億劫に感じました...駐車場は屋根無し砂利道なので、バイクには少し△でしたが、入り口の近くに停めさせて頂いたのはありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

露天風呂付きのお風呂でした。子供が小さいのでとても助かりました
その他アメニティは必要な人に必要なものををいう精神で、無駄を省いた良いサービスだと思いました。
子供向けサービスも充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

当日離れを利用しましたが、部屋が広くて大きくて子どももパートナーもおおはしゃぎでした。笑
訳あり利用だったのですが、会計方法の相談に快く載ってくださり本当に感謝しております。
大食漢ですが、ご飯はたくさん出てお腹いっぱいですし、味も出汁を効かせていたりと本当に美味しかったです。
携帯アプリでの飲み放題のシステムも非常に使いやすくて、ご飯の時間を楽しく過ごせました。
心から満足した特別な１日を彩る最高の宿になりました。
スタッフの皆様に感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

お部屋に露天風呂があるのはやはり最高でした。雨が降っていて少し寒いくらいだったのですがお湯も熱くてポカポカになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

先日家族で利用させて頂きました！
お部屋も綺麗でお料理も最高でした！スタッフの方達もとても親切でした。
コスパ良すぎだと思います！
また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ガラスの森美術館がとても近く、コンビニもローソンが近くにあるので立地が良いと思います。食事の際、スタッフの皆様の気配りに感動しました。おかげで楽しく美味しいご飯を頂く事が出来て良い思い出となりました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

人との接触を防ぐため、露天風呂付きの和室に宿泊しました。写真で見るより広くて、天井も高く大人2人で快適に過ごせました。肌寒い日に泊まったので、部屋のお風呂の温度が心配でしたが、大浴場より熱いくらいで、気持ちよく浸かる事が出来ました！料理は、朝夕ともに全て美味しく、量も丁度よく、満腹でした！！スタッフさん達の接客も丁寧で、とても良かったです。また行きたいなと思える旅館でした!!周りに観光施設も多く、カフェやコンビニもあるので、立地もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

露天風呂付き離れに連泊させていただきました。
林の中にありとても静かで、立地自体は良かったです。
少し歩くと美味しい食事を取れるお店がいくつかありました。
ただ、お風呂の塀の向こうがすぐ駐車場だったので、もう少し距離を取って木々があって、林の中にあることが実感できる作りだったらなとは思いました。
ですがお風呂が広く、塀までも距離があって木々が植えられていたので、個人的にはそこまで気になりませんでした。
隣の部屋と距離がないですが、前後にずらして建ててあるのでそこも気になりませんでした。
リネンの取り替えを無しにしましたが、間違えて部屋の前にリネンとお茶菓子類（柑橘系のフルーツが美味しかったです）が置いてあり、間違えに気付きお茶菓子類も全て持って行かれてしまいました。
連泊だとお茶菓子類は補充されないんですかね…少し残念でした。
先述したようにお風呂がとても広く、身長2mの連れと入っても余裕でした。
連れも脚を伸ばすことができ伸び伸びしており、快適そうでした。
岩風呂で雰囲気も良かったです。
オリジナルのシャンプーの香りが可愛らしくて良かったです。
滞在時、夜は寒かったですが、2階のベッドルームは昼間の日差しの温度が残ってポカポカでした。
掘り炬燵にも癒されましたし、階段や畳など広々していて綺麗でしたし、また冬に訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

お部屋に露天風呂が最高で大浴場は1回行ったきり、お部屋のお風呂ばかり何度も入りました。お部屋はコンパクトでも居心地が良く、お子さま連れが多かったので露天風呂などではしゃいで騒がしいかな？とちょっと心配しましたが全然大丈夫でした。皆さんマナーを守りながら楽しんでる感じでした。お食事は気楽に食べたい我が家にはちょうど良く、家で食べているような雰囲気はかえって何度も行けるほっこり感でした。高いホテルにはない良さがたくさん詰まっていました。スタッフさんもきびきび働かれていて何も不満がなかったです。また予約が取れたら行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月