天候が悪く、部屋での飲み会が多かったですが、それなりに楽しかったです。露天風呂も良かったし、大浴場の露天風呂も貸切状態で、ご満悦でした。
　掘りごたつだったら、座椅子を常備しておいた方がいいかと思います。フロントに「座椅子はないですか？」と連絡したら、「ないです。」とそっけない返事。でも数時間たってから持ってきました。どこにあったのかしら？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

全体的には大変満足しております。
枕元の灯りが切れていたのか、スイッチをON/OFFしても何も変わらずでした。間接照明等があるとよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

紅葉狩りに熱海、箱根をまわるのに予約しました。とても良い宿でした。トラブルがあって部屋の露天風呂は使えませんでしたが、とても丁寧に一生懸命に対応していただいて好感がもてました。部屋の料金も納得以上の値引きを宿からしていただいて感謝しております。お料理も創作和食の名のとおりでとても美味しく満足のいくメニューでした。お部屋も掘り炬燵がありのんびりするのにとてもよかったです。そもそも露天風呂付きのお部屋としては設定された料金でも安くて良い宿だと思います。個人的にはおすすめしたい宿です。またリピートして泊まりたいと思っています。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

足が不自由で大浴場にはいれない私が何回も温泉に入れて嬉しかったです。ただ洗面所がトイレ臭かったのが残念でした。消臭剤を置いた方がいいと思います。前回じゃらんで予約した時に洋室ツインがあったのですが、楽天トラベルでは和室ツインしか無くて、足が不自由な私にはベットが低くくて立ち上がるのが大変でした。楽天トラベルでも洋室ツインが予約出来たらいいなと思いました。夕飯も、朝食も美味しかったです。また行きたいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年09月

お値段はリーズナブルで、部屋も綺麗で、素敵なひと時を過ごすことができました。ただ、夜ご飯のデザートであるシャーベットにビニールが混入しており、伝えた際にもそれほどの対応はしてくださらなかったのだけが残念でした。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2017年07月

とても自然豊かな立地で、観光スポットがとても近くにあり、行くとき帰るときと観光スポット寄りつつチェックイン。
客室もすごく清潔感たっぷりで、天井も高くくつろげました。
何と言っても客室露天風呂！
最高でした！！！
小さな子供がいるので大風呂にはなかなか行くのが大変なので客室露天風呂があるところを探していました！

食事も大満足でした！

でも…
ロフト付きのお部屋だったのですが、小さな子供がいるので危なっかしい所が多々あり。
ゲートなどをレンタルや用意していただいていたら言うことなしでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

中居さんの出入りがないのが煩わしくなく、露天風呂の広さも湯加減も良かったです。
お食事も美味しく頂きましたが、月によって小鉢の内容が多少なりとも変わると嬉しいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

初めての利用です。【別邸】露天風呂付スーペリアツイン和室を利用しました。
部屋に露天風呂がついていてこの値段なので期待はしていませんでしたが、予想に反してよかったと思います。

良かった点：
食事。夕食の鍋がおいしかったです。具を追加注文出来ましたので、鍋の〆にうどんを入れておいしくいただきました。また、湯豆腐のお豆腐がとてもおいしかったです。買って帰りたいくらいでしたが、残念ながら売っていませんでした。
朝食のお味噌汁がちょっと甘めの白みそ仕立てで私はおいしくいただきました。
部屋の露天風呂は熱めでしたが、楽しめました。

残念な点：
部屋の掃除が行き届いていないところ。隅々が掃除されていない、脱衣所のかごにカビ、ウォシュレットが壊れていたこと(この件はあとでサービスしていただきました)
本館の大浴場にも行こうと思っていましたが、外を通らなければ行けないので面倒になってしまった。

全体的には満足です。リピートもありです。
　　

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年10月

胡麻味の鍋がイマイチでした。普通の鍋が良かったです。部屋はお風呂場の脱衣所のカゴがあまりキレイでは無かったと感じました。そのほかは全く問題なく過ごせました。

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恋人

宿泊年月

2016年10月

初めての露天風呂付きのお部屋でしたが、こじんまりとはしていましたが着いてすぐに汗を流せて、朝も早くから景色を見ながらゆっくり入れて満足でした。

食事は私にはちょっと多すぎたかなという感じでした。お惣菜で手作り感のないのは省いてもよかったかもしれません。あとは美味しかったです。

ホテルの方の接客はとても良く、帰りにバスの事を聞いた中国人の女性の方は応対も素敵でした。

ガラスの森美術館から徒歩ですぐでしたので、とても便利でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回、３歳１歳の子供を含む家族４人で利用させていただきました。
部屋の広さなどは子供たちには十分でした。
ただ、ところどころ清掃がもうひとつというところがありそこは残念でした。
食事は、海の幸付きグルメプランにして正解でした。メインが豚肉の柳川だったので
メインを魚か肉か選べたらよかよかったかなぁと思います。
子供は別途食事を付けましたが、うちの子は刺身や魚が大好きだったので子供用食事も和食洋食と選べたらいいと思います。結局親がそちらを食べることになりました。
お風呂は部屋についていたので、家族でゆっくりはいれる広さもありよかったです。

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家族

宿泊年月

2015年08月

別邸露天風呂付き客室に宿泊。
部屋は広くて清潔感あり。
露天風呂は２人で入るにはちょうどよい大きさ。
シャワーブースは狭い。お湯が出てくるまでに時間が掛かる。

お盆期間で露天風呂付きでこの価格なら十分CP高いと思いました。

再訪あり評価です。

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家族

宿泊年月

2015年08月

紅葉が色づきはじめた11月上旬に利用しました。
思ってたよりと言えば失礼ですが、
部屋も奇麗で料理もおいしく彼女との初旅行でしたが、
満足した旅行が楽しめました。

離れのリビング付きの部屋を借りましたが、
露天風呂が以外にオープンで、下手すれば見えるんじゃ？？
という不安にかられる作りでした。
(実際は見えませんが。)

オプションで付けた舟盛りも新鮮でおいしかったです。
セブンイレブンも車で3分ぐらいと立地もよかったです。
機会があればまた利用します。

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恋人

宿泊年月

2014年11月

11月9日に宿泊しました。場所はガラスの森の近くでした！露天風呂付きの部屋に宿泊したのですが…脱衣所がないのが残念でした。タオルの一組しかなく、温泉を何度も楽しめませんでした。
ご飯は創作料理です。箱根っぽさはないものの、ボリューム満点でした。

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恋人

宿泊年月

2014年11月

(*´∀`*)ノ

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家族

宿泊年月

2014年09月

3月初旬に宿泊しました。部屋は非常にきれいでとてもよかったです。今回は天候が悪く寒かったので、本館大浴場へ向かう際には、車で移動しました。湯めぐりプランで他の建物の温泉を利用させてもらいましたが、昔からある温泉という感じで非常に懐かしかったです。料金から考えると金額相当のサービスだったのかなと思いました。

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家族

宿泊年月

2014年03月

『ガラスの森』徒歩数分の立地でお手頃価格だったので、利用させて頂きました。従業員の方はとても感じがよく、雨でトランクが濡れないようにビニールを下さったり親切にして頂きました。本当に助かりました。
お宿の雰囲気はシンプルで嫌いではないですが、部屋の蛇口に歯磨き粉がついていたり、トイレや洗面所が間取りの関係でとても寒く閉口致しました。また建物の作りも変わっていて、外に面した廊下を歩く為、寒いやら雨にぬれるやら(一応屋根はあります)・・・なんだかなぁ・・と思いました。。
食事は特に珍しいものはありませんが、上げ膳据え膳で温かく頂けるだけで主婦は満足です。
総評としては「おしい！」という感じ。今のままではリピートは致しません。ゴメンナサイ。

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家族

宿泊年月

2013年02月

部屋も料理も良かった

ただ、食事をとるところの上の空調からわたボコリが凄い分量降ってきました

まあ、この日は嵐だったので仕方ないかなあ・・・

とも思うのですが、だからって子供の食事の上にわたボコリが降ってきたら嫌ですよねえ

ちょっと残念でした

他は良かっただけに・・・

ただのクレーマート思われたら癪なので必要ならば証拠写真でも送りますが

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

1日限定の格安プランだったので食事等がもしかしたら他の客室と差があると思いましたが同じメニューでしかも食べ切れない位の量でしたので満足致しました、部屋については洗面台のお湯がすぐ水になってしまうのが残念でした、扉の開けしめが他の部屋の音が気になりました、この値段でしたら全く問題ありません、お風呂も気持ちが良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

部屋、食事、お風呂、対応などどれもいい印象です。
とくに食事は量が多すぎず味もよかったです。
部屋にお風呂がついているためか、大浴場はいつも空いていてゆっくりできました。
コストパフォーマンスはとてもいいです！

あえて一ついわせていただければ、全体のコストパフォーマンスからすると、夕食時のアルコールのお値段はちょっと高めですね。
まあ、これは宿泊する全ての人にかかってくることではありませんがね。

箱根に行く時は、またぜひ宿泊したいです！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月