家族の誕生日旅行で利用させていただきました。
今回はクーポンの割引などを利用したこともあり、とにかくコストパフォーマンスが最高の宿だと感じました。

受付でも丁寧な説明があり、食事の配膳時なども一生懸命やられているのが伝わり、とても気持ちよく過ごすことができました。

お部屋もお風呂もとても清潔に感じました。
広過ぎない宿なのがちょうど良く、受付、食事をするところ、お部屋、大浴場とどこへ行くにも近くて、気軽に部屋の露天風呂と大浴場を行き来することができました。
2階への移動は階段のみですが、このお部屋なら、脚が痛いと悩んでいる祖母も旅を満喫できると思うので、連れてまた来たいと思いました。

大浴場も貸切状態で、内湯と露天風呂、部屋の露天風呂、全てのお湯の温度がとてもちょうど良く、長く入れるギリギリの熱めの湯加減と雪景色の綺麗さで最高でした。
他の方の口コミにもあったように、大浴場のシャワーの水圧は弱く気になりましたが、私は我慢できる範囲でした。
部屋の露天風呂にあるシャワーの水圧は問題がなかったです。

食事については、全て美味しいのにお腹がいっぱいになってしまって食べきれなかったのが悔やまれますが、それでも舟盛り付きプランがオススメです。
お刺身がとても美味しくて家族も喜んでいました。
しゃぶしゃぶは野菜がとても美味しかったです。

朝ごはんも期待以上でまた必ず行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

12月14日に宿泊しました、仕事の関係で到着時間が19時と夕食の時間にぎりぎりになりましたが、丁寧に対応してくれて夕食時間もゆっくり時間を気ににしないで食べてくださいと気遣いをしてくれてアルコールも最後まで提供してくれて、とても良かったです。
客室のお風呂も熱くて気持ちいいお風呂でした。
朝の食事も美味しくいただけました。
また、泊まりに行きたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

素泊まりで部屋の露天風呂に使ってのんびり過ごせました。
このグループは何処に行ってもコスパ最高ですね。

来年、またお世話になると思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

露天風呂付き客室で、２食付いていてこの価格。十分な内容だと思います。飲み放題ですからね。確かに夕飯のおかずに寂しさを感じましたが、鍋の締めをおじやにして、お腹も膨れました。フロントの方の愛想も良かったし、スタッフも一生懸命頑張っていて好感が持てます。特に外国人の子たちは応援したいですね。また、ぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

ロフト付きのお部屋で、天井が高く広々していてすごく居心地がよかったです！部屋に入った瞬間、すごーい！と興奮してしまいました笑部屋に露天風呂もついているので、いつでもすぐお風呂に入れるし、湯冷めもしないのでよかったです。年1のプチ旅行でまた来たいなと思える宿でした！ご飯も美味しくいただけました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

2階を、予約したのですが
一階の部屋の客室露天風呂は
2階から見えます、、、
なので
ほんとに2階で予約して良かったです、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

ワーケーション目的にて3泊素泊まりで利用しました。
建物と部屋はコンパクトですが清潔感があり設備も整っていて快適に過ごせました。
館内wifiも安定して繋がり、問題ありません。

お風呂は部屋に露天、館内大浴場がありどちらも堪能しました。
眺望は森林で山々は望めませんが圧迫感はありません。
ほぼ24時間なので時間を気にせず入れます。

今回は素泊まりなので近隣の弁当屋と肉屋、スーパーの総菜等を買い込みました。館内自販機は安めの設定でした。

フロント、スタッフの応対は親切丁寧でした。

露天風呂付き客室なので気兼ねなく何度も湯船に浸かりました。

総じて満足できる内容で皆さんにおすすめできる宿泊施設です。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

ガラスの森美術館のすぐ近くです。品の木ハイランドホテルのバス停から歩いてすぐなので、アクセスが便利でした。建物も雰囲気があり、お部屋も広くて気持ちが良かったです。温泉付きの部屋にしたので便利でしたし、広い温泉の方も気持ち良かったです。レストランについては、夜と朝は食事付き宿泊者のみの使用となり、素泊まりの場合は使用できません。品数は少ないですがルームサービスはありますが、外食にしたい場合近くに食事処はあまりありませんし、閉まっている場合もあるので注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

大雨で予定が変わった為、急遽連泊にしましたが対応いただけ助かりました。
お値段も周辺地域ではかなりお安いので満足です。コンビニは近いようで歩いては微妙な距離だしまともなスーパーなどないので、素泊まりの場合は事前に準備は必要かなと。(急遽御殿場のスーパーまで行った)　
湿気の匂いが少ししましたが、立地的に致し方ないですね。
冷え性なので、いつでも部屋温泉入れるのはとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

あくまでも個人的な感想です。
○チェックイン
お客様を信用してないのでしょうか？いきなり前精算です。手間がかかり、前にひとりしか居ないのに5分以上待たされ、部屋に入るまで10分以上、後ろにも列が。
当然夕食時の飲み物代は別精算、なんで２回も精算させる。

○夕食
・鯖のみりん干し焼き
旅館の夕食に大衆魚のサバ？それもみりん干し！ここは学食か？
味が濃過ぎて味覚麻痺、以降の料理は全く味がしません、料理長のセンスを疑います。

・美味鶏肉の旨味を堪能　水炊き風の鶏白湯スープで食すいいとこ鶏鍋、〆の絶品ラーメン
絶品？
え～！？売店で2人前297円で売ってるインスタントラーメンに、鳥肉とキャベツと椎茸の超薄切りを入れただけ？これが「メインの鍋」！？それも福岡のマルタイ製棒ラーメン。ここは箱根だぜ！

・ご飯
朝の残りだと思われる、電気炊飯器で保温されたちょっと匂う、まずいご飯を出された。炊き立て出せよ！不味くて食べれませでした。
また味噌汁は出ません。ラーメンの残ったつゆのみ。どうやってご飯食べるの？

・香の物
またも土産コーナーで売ってるたくあん。しかしこれだけは美味しかった！

○部屋、布団
なんでファブリーズ撒き散らす？ここはラブホか？臭くて全く寝れません。
こんな旅館は初めて。
ましてや全館禁煙で何の為に？
さらに枕元にはアースノーマットが。こんなもんも枕元に置くなよ！
ほのかなお香の匂いなら分かるよ？？

○朝食
7:45と遅めの時間指定。
しかし席に食事が運ばれて来たのは15分後の8:00。遅すぎるよ！
しかもスプーンがお盆に直置き。普通はナプキンとか敷くよね？今どき立ち食い蕎麦屋でもこんなことしないよ。

○それ以外は普通。
スタンダードプランがこれじゃね。まぁこのグループの再訪は無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

たまたまお一人様で素泊まりが安かったので、これは逃さない！と急遽予約して、原付バイクで5時間かけてw来ました！
部屋露天風呂とのアクセス的に本館がやはり好きかも！モダン和室にしたのでおしゃれでとても心地よかった…
こちらのお布団はふわふわシーツがさらさらでひんやりしていつまでも寝ていられるし、露天風呂は格子窓を全開にして入ると緑に囲まれて最高です。
素泊まりにしたので食事は外で食べましたがいいとこみつけたので不自由ありませんでした
本当は2泊したい～部屋にもっといたかった…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

とても楽しかったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

ゆっくり過ごすことができました。
食事やお風呂にも満足しました。
チェックイン時間も１６時以降でちょうどよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

このプランのおかげで、憧れの品の木別邸初利用できました。
広々としたお部屋に、高級感あるベッドスペース、使いやすい部屋露天風呂にソファーブース！
あー連泊したかった！
目の前がガラスの森美術館の、夢のような立地です。一番奥の部屋だったので別邸の庭をずっと通るのがまたよかったです。木々の間から見える星空が素敵だったー

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

客室露天風呂とても気持ちよくて
とても満足でした！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

アクセスはバス停の目の前にあり楽でした。

お風呂は部屋数が少ないので時間帯によってはですが、貸し切りでした！
小さめで景色は見えませんでしたが露天風呂もありました。

食事は鍋が美味しかったです！
デザートの冷凍みかんはびっくりしましたが美味しかったです笑

お部屋も広々、掘りごたつ付きでした。

消毒、除菌ハンドソープがお部屋にあったら嬉しいです(^^)

ですが安くてこのクオリティ満足です。
スタッフさんも優しくてまた行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

11月21日に利用しました。他の宿泊者の中には辛口コメントありますが、心からのもてなしが感じられる食事でこれでもかというほど料理が出てきました。最後にデザートまで出て来て驚きました。味もとても美味しくて、人にもお勧めしたい宿です！お部屋の方は露天風呂つきのお部屋だったのでゆっくり何度も温泉に入りました。虫については、扉を開けていたら部屋に虫が入るのは当たり前です。ちゃんと閉めましょうね。温泉の質も良くて日頃の疲れが癒されました。温泉がついている割には部屋のカビなどもなくて清掃が行き届いていました。大変満足しました。立地も良くて観光しやすかったです。また利用したいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

モダンな部屋に宿泊しました。ソファーがありくつろげました。
部屋の露天は足を伸ばして入れる広さ。好きなときに入れるのがいいですね。
夕食、朝食共に美味しくいただきました。
朝食の生姜のスープ、美味しいです。コーヒーも美味しいです。
大浴場は内風呂、露天と泉質が違うみたいで、露天は硫黄泉で少しだけにごり湯でした。温泉！て感じでした！
敷地内の紅葉が綺麗で良かったです。
なかなかタイミングが合わないと、1人での予約ができないのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お部屋の天井が高く、思っていたよりも広い！！と感じました！！

部屋についてる露天風呂の温度も少し熱いくらいでちょうど良くすごくリフレッシュできました！！

お食事も美味しかったのですが
とくにスタッフさんの気遣いが良く、
コロナ禍で無駄な接客は控えて頂いていたのだと思うのですが、
それでも心地の良い声のトーンや
心配りをしていただけ
料理もより一層美味しく感じました！！

立地も良くバス停がちかくにあったり
ガラスの森美術館が目の前だったり
すごく箱根を楽しむのにもってこいの場所でした！！

とってもいい慰安旅行になりました！！
またお世話になりたいと久しぶりに思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

11月11日から1泊で利用させていただきました。久しぶりの2回目の利用でしたが、感染拡大対策も徹底されており、安心して気持ちよく利用できました。部屋の露天風呂も気持ちよく、夫婦ともども使わせていただき気持ちよかったです。すすきの原へのアクセスも良く、チェックアウトの後素晴らしい光景を楽しむことができて妻も感動しておりました。
食事も朝夕とも独自の工夫が感じられ、大変おいしくおなかいっぱいいただきました。今回はGotoキャンペーンということもあって申し訳ないほどリーズナブルな旅を堪能できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月