部屋も食事もスタッフも
満点です
インバウンドで海外の方が
日本のルール理解して無く
大浴場脱衣場まで外履きのまま
入ってきたのは焦りました
もちろん脱衣後そのまま湯船に…
大変ですがもっとルール理解活動
お願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

露天風呂付ですが、洗い場が外にあるのが残念でした。
食事はとても満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

食事がとても美味しかったです。
ボードゲームの貸出もあり、子供達も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

最高のひとときでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

ご飯も美味しいし部屋も綺麗だし飲み物も飲み放題で最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

1泊2食付プランで利用しました。部屋はとても広く、ゆっくりとくつろげました。露天風呂付の部屋だったので気兼ねなく温泉に入れました。（大浴場は気温２度だったため行くのはやめました）食事は米沢牛のすき焼き美味しかったです。金目鯛の煮つけも美味しかった。アルコールも飲み放題付きで楽しめました。クラフトビールや地酒もあり満足でした。またソフトドリンクや少々のアルコールは滞在中は無料で飲めるのも助かります。朝ごはんもタラの焼き物、マグロのたたきなど朝からおいしくいただきました。食事中のスタッフさんの対応も良いですね。機会あればまた利用したい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

5ヶ月の息子との家族旅行で利用しました。夕飯時、機嫌が悪くなってしまい、デザートまで保たなそうだったため離席しようとしたところ、デザートにラップをかけて部屋で食べますか？と提案して頂きました。
部屋に戻り息子が落ち着いたところで夫とゆっくりと食べることができました。温かな配慮をありがとうございました。
部屋は壁が薄いため、外廊下を歩いている人の声が聞こえました。息子の夜泣きが周りの方に聞こえて、起こしてしまっていないか気になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お部屋が素敵でした。客室露天風呂でこんなに広いお風呂は初めてです。大浴場にも行きましたがお部屋のお風呂が気持ち良くて何度も入りました。
食事も美味しかったです。外国人の方が一生懸命説明しようとしてくれたのが好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

今回、彼がずっと泊まってみたいと言っていた客室露天風呂付きのお部屋を予約させて頂きました。

立地に関してはバス停がすぐ目の前なので何も問題なかったですし、繁華街から少し離れてはいたものの、静かに過ごすことができました。

また、お料理に関しては本当に沢山のものが出てきて食べ切れないほどでしたが、どれも全て美味しかったです！
働いていらっしゃる従業員の方も、外国人の方が多かったですがとても笑顔が素敵な方が多く、気分よく食べることができました！

お部屋も広くて綺麗で、夜ご飯を食べた後に露天風呂でゆっくり過ごすことができました！

学生応援プランということもあり、学生にはとても優しい値段でこのクオリティの宿に泊まることができたので、見つけることができてラッキーでした！

また機会があればよろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

家族五人で伺いました。部屋の露天風呂も大浴場もちょうどいいお湯加減でした。お食事もどれを頂いても大変美味しく、家族みんなで楽しい時間を過ごすことが出来ました。
お風呂も食事も最高でしたが、何よりもよかったのは従業員皆さんのホスピタリティ溢れる対応でした。皆さん丁寧で心のこもった対応をして下さり、本当に心地良い空間でした。
従業員の皆さんの対応が嬉しかった子どもたちは折紙を折ってお礼の言葉を書いてお世話になった方にお渡ししていたのですが、それを両手で受け取り嬉しそうに胸にあてて子供にお礼を言って下さった方がおり、その所作に本当に親として嬉しく感じました。
またお世話になりたいと思います。素敵な時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

・部屋に露天風呂がついていましたが、季節がら虫が多くて夜は明かりによってくることもあり、入れませんでした…朝風呂や、早めの時間に入るのがいいのかもしれません。
・ヘアアイロンの貸出もありました！
・金額のわりに夕食、朝食がしっかりしていて、満足感がありました。おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

露天風呂の端の方から外が丸見えになっている為、入っているとき不安を感じた。

また、部屋に蜘蛛の巣があったりした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

大人2人、小さい子供3人の計5人で利用させていただきました！
ホテルのスタッフさん全員とても優しく丁寧で感動しました！
食事もとても美味しかったです！特にしゃぶしゃぶが絶品でした。
お部屋も子供はおおよろこびで楽しく遊べましたし、ドリンクお酒飲み放題も湯上りアイスも最高でした！
是非また利用したいと思えるホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

一の湯さんはこれで3回目(品の木さんは2回目)の宿泊です！
湯めぐりのサービスを使って徒歩15分ほどのススキの原一の湯へも行ってまいりました。そちらもこちらも外の大浴場がとにかく心地良かったです！子どもたちも大満足。お部屋の露天も朝は足湯にしながらのんびりと入りました。
今回は朝食のみでしたが、店員さんの気遣いが素晴らしかったです。
食事はとても美味しいですが、私のような胃腸の弱い人には多くて（私は80代祖母より少食なので参考にならないかも笑）少なめを希望できるとありがたいかな。とはいえ美味しいので完食しました。
また、お部屋は少しひんやりで寒がりさんは冬場は湯冷めしちゃうかも？靴下必須。

とにかく楽しいひとときでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

また来たいと思える素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

小田原駅から1時間ほどバスに乗り山奥へと向かいます。繁忙期はバスが混んでいてしんどいかも知れませんが、宿は大満足です！
ボードゲームを貸してくださるのでおこもりステイに最適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

広いお部屋でのんびり贅沢に過ごすことができました。
ドリンク飲み放題も楽しみでしたが、本館にドリンクサーバーがあるので別邸からは少し距離がありました。蓋なしのプラカップでの提供なので、お盆などの用意があれば嬉しいです。
夕朝食付きのプランでしたが、食事がとても豪華で大人も5歳の娘も大喜びでした！舟盛りもとても豪華でした。レストランの方も感じが良く、こちらが何かお願いすると快く対応して下さいました。
また旅行の際に利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

バス停から徒歩一分、バスの本数も思ったよりありロケーションが良かったです。
大浴場のお風呂は小さめでしたが、あまり混み合うことはありませんでした。

夕食はどれも美味しかったのですが、ボリュームがあり、あとから出てきた鯛の煮付けはほぼ手をつけることができなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

カニがびっくりするほど美味しかったです！！子どものご飯も豪華で美味しかったです！！
お部屋もとても綺麗で、子供たちは初のロフトに大興奮でした！部屋の露天風呂も最高でした。 嬉しい湯上がりアイスもウェルカムドリンクも、サービスたくさんで大満足！
絶対またリピートします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋も綺麗で、ご飯も美味しくて、アメニティもたくさんあってとても良かったです。スタッフの皆様の対応も、心地よくまた来たくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月