大人2人、小さい子供3人の計5人で利用させていただきました！
ホテルのスタッフさん全員とても優しく丁寧で感動しました！
食事もとても美味しかったです！特にしゃぶしゃぶが絶品でした。
お部屋も子供はおおよろこびで楽しく遊べましたし、ドリンクお酒飲み放題も湯上りアイスも最高でした！
是非また利用したいと思えるホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

一の湯さんはこれで3回目(品の木さんは2回目)の宿泊です！
湯めぐりのサービスを使って徒歩15分ほどのススキの原一の湯へも行ってまいりました。そちらもこちらも外の大浴場がとにかく心地良かったです！子どもたちも大満足。お部屋の露天も朝は足湯にしながらのんびりと入りました。
今回は朝食のみでしたが、店員さんの気遣いが素晴らしかったです。
食事はとても美味しいですが、私のような胃腸の弱い人には多くて（私は80代祖母より少食なので参考にならないかも笑）少なめを希望できるとありがたいかな。とはいえ美味しいので完食しました。
また、お部屋は少しひんやりで寒がりさんは冬場は湯冷めしちゃうかも？靴下必須。

とにかく楽しいひとときでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

広いお部屋でのんびり贅沢に過ごすことができました。
ドリンク飲み放題も楽しみでしたが、本館にドリンクサーバーがあるので別邸からは少し距離がありました。蓋なしのプラカップでの提供なので、お盆などの用意があれば嬉しいです。
夕朝食付きのプランでしたが、食事がとても豪華で大人も5歳の娘も大喜びでした！舟盛りもとても豪華でした。レストランの方も感じが良く、こちらが何かお願いすると快く対応して下さいました。
また旅行の際に利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ご飯のボリュームもあり、美味しかった。飲み物もアルコールも飲み放題で楽しめました。
お風呂上がりにアイスがサービスされていたり、掘りごたつに蜜柑が置いてあったり、気遣いが嬉しいお宿でした。
また、露天風呂付きの部屋で今度は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

スタッフの方のお気遣いがとてもよかったです。
部屋のお風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

カニがびっくりするほど美味しかったです！！子どものご飯も豪華で美味しかったです！！
お部屋もとても綺麗で、子供たちは初のロフトに大興奮でした！部屋の露天風呂も最高でした。 嬉しい湯上がりアイスもウェルカムドリンクも、サービスたくさんで大満足！
絶対またリピートします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お部屋も綺麗で、ご飯も美味しくて、アメニティもたくさんあってとても良かったです。スタッフの皆様の対応も、心地よくまた来たくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

9月16日に家族5人で別邸に宿泊しました。
チェックインをして館内等の説明をうけ鍵をもらいお部屋へ行く流れで、従業員が部屋に来る事がないので気を遣う事なくゆっくり過ごせました。
フリードリンクサービスや湯上がり後の無料アイスもあり子供達も喜んでいました。従業員の対応、部屋の清潔さ、すべて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

いい宿でした。
料理は美味しいしスタッフはテキパキしてるし飲み放題で大満足。
虫とホコリは気にしないのが幸せかと。許容範囲でした。
部屋に化粧水系のアメニティがないので持参すれば問題なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

0.1歳を連れて初めて宿泊しました。リニューアルされたお部屋を見て、雰囲気が気に入って宿泊するのを楽しみにしていました！サービスもお料理も贅沢でとっても幸せな癒しの時間を頂けました。本当にありがとうございます。想像を越えたおもてなし、価格以上でした。子連れにオススメの宿です！ありがとうございました。毎年行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とてもいい宿でした。過去一ご飯や施設値段と満足いくものでした。多少室内は痛みを感じるもののまあそこまで気にならず過ごせますし、客室に温泉付きでこの価格は、本当に助かる。子供が小さい方や多い方などだとどこ使うにも気を使ってしまうと思う所ですが、客室も離れであれば全然問題なく周りを気にせず過ごせると思います。
また夕食の子供のちらし寿司的なものがとても美味しく多いかったです。大人でも十分というか残すくらいの量かもしれません。すごく残してしまい、申し訳ない気持ちになりました。
ただ、料理でここまで満足のいったのは初めてでしたので今後も品質を落とさず頑張ってもらいたいです。
また遊びに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆の最終日に利用しました。今回で2回目の利用です。露天風呂付きのお部屋にも関わらず、他の宿よりも安価に泊まれてよかったです。また、夕食・朝食ともにとても美味しかったです。お部屋の温泉は少し熱かったですが、水栓で調整できたので問題ありませんでした。フリードリンクや湯上がりアイス等、無料のサービスも充実しており、楽しむことができました。また箱根に旅行に来る際は利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

8月8日に宿泊しました。
バス停からも近く、受付にビールや缶酎ハイ、お水、お茶、オレンジジュースのサービスがあり、大変ありがたかったです。
料理も全て美味しかったです。
部屋も、広々していて、1人でのんびりさせていただきました。
また、是非、伺えたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

2023年8月9日、【別邸】露天風呂・リビング付和洋室　に1泊しました。
良い点：適度な大きさの部屋付露天風呂、山形牛と鹿児島黒豚のしゃぶしゃぶと二人に1尾の金目鯛の煮付け、クラフトビール・コカ・コーラ等飲み放題のついた夕食、和定食の朝食、スーパードライ・缶チューハイ・ペットボトルの緑茶・富士山の水・紙パックのリンゴジュースが実質滞在中は飲み放題のウェルカムドリンク、広くてキレイな部屋。食事処のスタッフの適切な対応(御箸を落とした時に言う前に持ってきてくれた)。フロントスタッフも丁寧な対応でした。
頑張って欲しい点:部屋が湿気臭い、二人分は畳の上にフトンを敷いたが、敷布団が1枚しかないので、畳の硬さを感じるのでマットレスが欲しい。別邸は食事に行くのに外に出る必要があるので、部屋に傘を常備するか、天気予報で雨がほぼ判っているならチェックインの際に渡すか、部屋前に必要数をそっと置いておくなどの配慮が欲しい。(手持ちの傘がなければスブ濡れ覚悟で食事に行く事になる)、アメニティにヘアゴムがあると女性は助かる。しゃぶしゃぶの器がなく小皿で食べた(食べ終えてから、英語の説明書きを見て、本来は器がある事を知った)。
気になる点は有りますが、コスパは良いので、今度は本棟に泊まってみたいと思います。(湿気臭さが無いと信じて)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子どもの夏休みを利用して８月に泊まりました。最高の宿に出会いました。
まずお部屋ですが、ロフトがあるため、子どもが登り降りして大はしゃぎ、相当楽しめたようです。部屋に露天風呂が付いてるのも嬉しいですね。
アメニティも充実しています。子ども用のおしりふきまで有り、子連れにやさしい宿だと感じました。また、ドリンクサービスがあり、缶ビールやチューハイ、子ども用のリンゴジュースなどが無料でいただける上、風呂上がりにはアイスキャンディーのサービスもあり、大満足でした。
そして食事ですが、これまた美味。一品一品が美味しく、十分な量があり、お腹一杯になります。金目鯛の煮付けも大変美味しかったです。お子様ランチも大変豪華でした。また、アルコール含むドリンクもサービスで、あらゆる酒類があり、中でもクラフトビールが最高でした。
最後に、何よりよかったのがスタッフの対応です。皆さん笑顔で落ち着いていて、とても気持ち良い対応でした。いつかまた訪れたい、そんなお宿に出会うことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月下旬に宿泊。別邸の２階に宿泊しました。到着して本館で受付を済ませると驚いたのがフリードリンクでした。アサヒビールに酎ハイ、りんごジュース(紙パック)に水、お茶が本数制限なく無料でもらえました。アメニティも受付でもらって行く仕様でした。
お部屋も綺麗で大満足。別邸の部屋付き露天風呂はこじんまりとしており、温度は熱め。お水を自分で足して温度調整が必要でしたが、子供は温め、大人は熱めと調整ができ、我が家は快適に過ごせました。
ひぐらしが鳴く中でゆっくり入れて大満足でした。
夕飯は飲み放題、舟盛り、金目鯛の煮付けがついたコースでした。
量も沢山あってお腹いっぱいになりました。子供のご飯は、ちらし寿司(卵、いくらなど)、ハンバーグ、エビフライ、グラタン、アメリカンドックと種類も大きさもとにかく多かったです。高学年の息子も残すほどの量でした。でも、味は美味しかったようです。
従業員さんは外国人の方も多かったのですが、笑顔が素敵でテキパキ動いていたのが印象的でした。
こちらのお宿はリピートで、１回目は本館、２回目は別邸とどちらにも宿泊しましたがどちらも居心地がよかったです。
部屋のタイプも色々あるようなので、またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2歳と4歳の子どもを連れての宿泊でした。子ども用のアメニティもとても充実していてありがたかったです。スタッフさんの対応もよくまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

接客や料理、温泉も最高でした。
一部、部屋に蜘蛛や蟻がいたのが気になりましたが自然豊かな場所なので仕方ないかもしれません。
本当に最高の休日でした。またリピートしたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

夕食・朝食がとても美味しかったです。
夕食時はアルコールも含めドリンクが飲み放題だったのも嬉しかったです。
部屋は至って普通でしたが、室内スリッパがなかったこと、化粧用ドレッサーがなかったこと(これは部屋によるのかもしれません)、客室露天風呂に鏡がなかったこと(これも何か理由があるのかもしれません)が若干残念でした。
フロントや食事の際のスタッフさんの対応はとても良く、時間帯によってはペットボトルのドリンクや缶のお酒も飲み放題で提供していて、総合的には大満足でした。
客室露天風呂も広くはないですが、24時間自由に入れるのが嬉しかったです。
この時期なので窓を開けて油断していたところ、蚊が沢山部屋に入ってきてしまい大変でした(TT)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

客室露天風呂付きでお得に泊まれました。
部屋の露天風呂は常に暖かく朝風呂が最高でした！
お部屋もリニューアルしたばかりなのでとても綺麗でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月