部屋も食事もスタッフも
満点です
インバウンドで海外の方が
日本のルール理解して無く
大浴場脱衣場まで外履きのまま
入ってきたのは焦りました
もちろん脱衣後そのまま湯船に…
大変ですがもっとルール理解活動
お願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

食事の量が多くてどれもとても美味しかったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

フリードリンクの冷蔵庫はなくなり、ファミレスにあるようなジュースの機械になりました。
ビールもなく、残念…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

離れはきれいで、部屋についている露天風呂の温度もちょうどよかった。乳幼児のアメニティも種類が豊富。
離れなので、雨が降ると濡れてしまう。せめて食事をする別館まで屋根があるといいと思った。
食事会場のスタッフの方も皆親切でした。食事中のアルコールが無料なのがグッド！
クラフトビールが美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

一泊二日家族3人でお世話になりました。
夕飯の時には子供が大好きなガチャのサービスがあり食事中も気持ち良く対応していただきました。
そして娘が大事にしてるブランケットを忘れてしまい、迅速な対応ありがとうございました。
無事に届きました、
また行かせていただきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

フリードリンクでお酒も飲み放題でよかった。
食事も美味しく量も多く大変満足しました。
お部屋はそこまで広くありませんが、可もなく不可もなくって感じでした。
総合的に食事が美味しかったのでオススメできます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

食べられない食材をお伝えしていたところ、朝食・夕食とも代わりのお食事を出してくださいました。
露天風呂からの眺めもすばらしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

食事がとても美味しかったです。
ボードゲームの貸出もあり、子供達も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

食事もおいしく、部屋もきれいでした。この値段で客室露天があるのはとてもお得だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

最高のひとときでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

ご飯も美味しいし部屋も綺麗だし飲み物も飲み放題で最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

1泊2食付プランで利用しました。部屋はとても広く、ゆっくりとくつろげました。露天風呂付の部屋だったので気兼ねなく温泉に入れました。（大浴場は気温２度だったため行くのはやめました）食事は米沢牛のすき焼き美味しかったです。金目鯛の煮つけも美味しかった。アルコールも飲み放題付きで楽しめました。クラフトビールや地酒もあり満足でした。またソフトドリンクや少々のアルコールは滞在中は無料で飲めるのも助かります。朝ごはんもタラの焼き物、マグロのたたきなど朝からおいしくいただきました。食事中のスタッフさんの対応も良いですね。機会あればまた利用したい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お部屋が素敵でした。客室露天風呂でこんなに広いお風呂は初めてです。大浴場にも行きましたがお部屋のお風呂が気持ち良くて何度も入りました。
食事も美味しかったです。外国人の方が一生懸命説明しようとしてくれたのが好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

今回、彼がずっと泊まってみたいと言っていた客室露天風呂付きのお部屋を予約させて頂きました。

立地に関してはバス停がすぐ目の前なので何も問題なかったですし、繁華街から少し離れてはいたものの、静かに過ごすことができました。

また、お料理に関しては本当に沢山のものが出てきて食べ切れないほどでしたが、どれも全て美味しかったです！
働いていらっしゃる従業員の方も、外国人の方が多かったですがとても笑顔が素敵な方が多く、気分よく食べることができました！

お部屋も広くて綺麗で、夜ご飯を食べた後に露天風呂でゆっくり過ごすことができました！

学生応援プランということもあり、学生にはとても優しい値段でこのクオリティの宿に泊まることができたので、見つけることができてラッキーでした！

また機会があればよろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

一の湯の別のホテルを利用したことがありますがこちらのホテルは初めての利用でした。前回もとても満足だったので今回も一の湯の系列で考えていました。

大浴場は大きさは程よく内風呂も露天もあるので良かったです。露天がついているお部屋が多いからなのか大浴場は混雑せずに利用できるのがとても嬉しかったです。お湯もとっても肌がツルツルになって大満足です。
食事も大人も子どもも満足しました。金目の煮付けも味がよく、小鉢も一つ一つ美味しかったです。食事の飲み放題のお酒も美味しくてついつい飲みすぎちゃいました。
チェックインしてからドリンク飲み放題、浴後のアイスなども子連れにとってとても助かるサービスです!

全体の多少の古さは感じつつもスタッフさんのサービスや気遣い温泉や食事で大満足です。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族五人で伺いました。部屋の露天風呂も大浴場もちょうどいいお湯加減でした。お食事もどれを頂いても大変美味しく、家族みんなで楽しい時間を過ごすことが出来ました。
お風呂も食事も最高でしたが、何よりもよかったのは従業員皆さんのホスピタリティ溢れる対応でした。皆さん丁寧で心のこもった対応をして下さり、本当に心地良い空間でした。
従業員の皆さんの対応が嬉しかった子どもたちは折紙を折ってお礼の言葉を書いてお世話になった方にお渡ししていたのですが、それを両手で受け取り嬉しそうに胸にあてて子供にお礼を言って下さった方がおり、その所作に本当に親として嬉しく感じました。
またお世話になりたいと思います。素敵な時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

・部屋に露天風呂がついていましたが、季節がら虫が多くて夜は明かりによってくることもあり、入れませんでした…朝風呂や、早めの時間に入るのがいいのかもしれません。
・ヘアアイロンの貸出もありました！
・金額のわりに夕食、朝食がしっかりしていて、満足感がありました。おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

静かな場所で美味しいご飯を食べ、ゆっくりと温泉に浸かることができ満足です。

立地としては、事前情報からもわかっていたように、小田急のある箱根湯本からはわりと距離があるため、バスを利用することになりました（山のくねくねした道を登るのでわりと酔うかも）。
ですが、街から離れた分夜は静かでよかったです。
ただ、コンビニは結構遠く（徒歩8分ほど）、歩道狭くて夜は電灯も少ないので部屋の中でつまむものなどはどこかで買っていくほうがいいかと思います。
（なおサービスのドリンクバーは、本館・別邸にそれぞれあるため取りには行きやすいですが、種類が少ない（リンゴジュース、ダカラ、お茶、炭酸類、酒類）のは少しがっかりでした）

部屋は写真から想定していたとおりの広さで満足でした。
部屋の露天風呂も心地よかったです。
（階層低い露天風呂なので景観は最初から期待してなかったほか、露天風呂を囲むコンクリの壁も若干黒い汚れありましたが、そこまでは気になりませんでした）

特に素晴らしかったのは、従業員の方々がみな丁寧で優しい口ぶりだったのと、料理がとにかく美味しかったことです。
二、三気になった点ありましたが、コスパとしてはかなり良かったです。
総じてまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

大人2人、小さい子供3人の計5人で利用させていただきました！
ホテルのスタッフさん全員とても優しく丁寧で感動しました！
食事もとても美味しかったです！特にしゃぶしゃぶが絶品でした。
お部屋も子供はおおよろこびで楽しく遊べましたし、ドリンクお酒飲み放題も湯上りアイスも最高でした！
是非また利用したいと思えるホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

一の湯さんはこれで3回目(品の木さんは2回目)の宿泊です！
湯めぐりのサービスを使って徒歩15分ほどのススキの原一の湯へも行ってまいりました。そちらもこちらも外の大浴場がとにかく心地良かったです！子どもたちも大満足。お部屋の露天も朝は足湯にしながらのんびりと入りました。
今回は朝食のみでしたが、店員さんの気遣いが素晴らしかったです。
食事はとても美味しいですが、私のような胃腸の弱い人には多くて（私は80代祖母より少食なので参考にならないかも笑）少なめを希望できるとありがたいかな。とはいえ美味しいので完食しました。
また、お部屋は少しひんやりで寒がりさんは冬場は湯冷めしちゃうかも？靴下必須。

とにかく楽しいひとときでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月