クチコミ

今回は結婚する娘と水入らずの温泉旅行で一の湯さんに宿泊しました。 夕食は舟盛り、米沢牛のしゃぶしゃぶ、金目鯛の煮付けと豪華で最高でした。 飲み放題も👍 朝食のセイロ蒸しもとても美味しく朝からお腹いっぱいになりました。 お部屋のお風呂は温度も丁度良くて気持ちよく入れました。 フリードリンクに生ビールがあったら良かったかな！

足の悪い人がいるため、部屋風呂付きの部屋を選びました。 部屋の湯船がどれくらいの広さか心配していましたが、2人で向かい合って足が伸ばせるくらい広く深さも十分あって、いつでも時間を気にせず入れるのがよかったです。 自分は大浴場も利用したのでが、部屋風呂を使う人が多いのか、朝夕いつ行ってもほぼ貸切状態でした。 料理はどれも美味しく、はずれがなかったです。量も多くて大変満足しました。 夜は金目鯛、朝はアジの開きと、魚の骨との格闘でしたが、席が指定で入れ替わり制ではなかったようなので、ゆっくり食事することができました。 お酒も好きなだけ飲めてよかったです。 配膳の方の日本語がやや片言でしたが、意思疎通に不都合はなかったです。 チェックイン時間よりだいぶ早く着いてしまったのですが、チェックイン時間まで中で待たせてもらえて、フリードリンクも先に飲んでいいとのこと、暑い日だったのでとても助かりました。 時間になったら到着順に処理してくださったので、一番乗りで部屋に入れました。 チェックイン後しばらくしてフロントに行ったら、チェックイン待ちの人達でとてつもなく混雑していたので、早めに到着して良かったと思いました。

初めて半露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。保温はもちろんですが落ち葉や虫がはらないようにカバーがされていた配慮が素敵でした。硫黄？の匂いでしょうか、最初に入ったときには気になりましたがすぐになれます。ほかのお部屋の方が入浴されていると話し声が丸聞こえですが時間気にせず温泉を楽しめたので大満足でした。 大浴場の露天風呂も最高でした！ 食事にはお品書きがあるため、読みながら食べることでより堪能できました。金目鯛や〆のラーメンの食べ方が動画で見られるようになっていたので分かりやすかったです。苦手な食べ物もお伝えしておいたら抜いてくださっていたので助かりました。枕元にコンセントがあったのは良かったのですが、洗面台の所のコンセントが奥まで挿しても緩くて抜けてくるのがドライヤーを使っていて少し不安でした。 スタッフさんは海外の方が多い印象でしたが皆さん笑顔が素敵で日本語も上手でしたので気持ちのよい滞在になりました。また利用させていただきたいです。

赤ちゃんウェルカムプランで利用しました！別邸だったので泣き声も気にすることなく、お部屋に露天風呂も付いているので親が交代でゆっくり利用できるのも本当によかったです。 お部屋には赤ちゃんアメニティを用意してくれていてとても助かりました、、、涙 お食事所も子どもウェルカムな感じがあり、居心地良く利用できました！ バウンサーの貸し出しもスムーズですし、お食事処でもバウンサー出せますよ！とすぐに声をかけてくださり、朝食の時には既に席に用意してくれるという素敵な対応をしていただきました。 ご飯も夕、朝ともにたっぷりでとても大満足です☺️

シニア限定プランでお得に利用できました 御食事少なめの夕会席でもお腹一杯で大満足デス 夕食時アルコール飲み放題(70分)で生ビール、冷酒、ワイン、サワーを戴きました また24時間フリードリンク飲み放題(生ビール、日本酒以外でウイスキー、リキュール、焼酎OK)のオールインクルーシブ 呑兵衛には嬉しい限りです！ 大浴場には大涌谷温泉の露天風呂、アルカリ単純泉の内風呂の2種類があります なんと部屋には温泉露天風呂付きなので好きな時間に何度でも入れます 全てにおいて大満足でまた利用したいと思います！

子連れへの設備やサービスの配慮が多く、満足でした。 ただ日本語研修中の方が多いのは良いのですが、朝食の時間に研修中のスタッフのみで朝食のメニューの説明が何を言われてるのか分からず、味噌汁の存在には一緒にいた席の友人たちも知らずに火力の強いお鍋でかなり煮詰まって食べれませんでした。 あと紅茶1つが3つ届きました。 夕食は店長さんやスタッフの方が多かったので、大変だとは思いますが、是非朝食の時間も研修中の方を助けられるスタッフの方の配置をお願いできたらより良いお宿になるのかなと思いました。

お部屋もネットでみた時には狭いかなと思いましたが、実際はすごく広かったです！ 料理も夕朝食ボリューム満点でお腹いっぱいになりました。

ガラスの森美術館のすぐ近くの宿でした。 宿は、横道を入ってすぐのあたりで、林の中にあり、涼しかったです。 本館と別館があり、今回泊まった部屋は本館の方でした。お部屋は少し改装されているようで綺麗めでしたが、髪の毛が落ちていて少し気になってしまったので星３つで。 お風呂は、本館に大浴場と露天の２種。別館には部屋に内風呂があるところもあります。 宿の周りに木が沢山あるので、苦手は虫の心配をしていましたが、思っていたほど虫はいなくて安心しました。 宿泊者には、ドリンクバーがあり、飲み放題なのはうれしいです。 今回、２食付きにしましたが、夕食、朝食ともとても美味しかったです。 夕食は、霜降り牛のしゃぶしゃぶとお野菜、金目鯛の煮付け、色々なお料理が小鉢に数種入っていて、楽しむことができました。しゃぶしゃぶのお肉なども追加料金はかかりますが、注文できるので良いです。 １H飲料の飲み放題も付いていたりと盛りだくさんでした。朝食も、蒸籠蒸しや小鉢に色々なオカズが盛り付けられており、朝から食べ過ぎてしまうほどでした。 また箱根に行くさいには、利用したいと思います。

お店の人の対応がとても素敵でした！ 館内にはスタンプラリーもあって子供も大はしゃぎでした。

とても清潔感があり、従業員の方もとても親切でフレンドリーで空気も澄んだ中で心身共に癒されました。 食事もとても美味しく、また行きたいと思えう場所です。

家族4人（大人2人、子供2人）に宿泊してきました。全体的に子供が喜ぶ工夫がたくさんあって楽しめましたが、お部屋や設備の面で気になる点もいくつかありました。次回利用される方の参考になれば幸いです！ ​■良かった点（メリット） ​・子供が夢中になる体験が盛りだくさん！ 受付にあるモニターにお絵描きができたり、館内スタンプラリーやガチャガチャがあったりと、子供たちが滞在中ずっと楽しそうにしていました。子連れには本当にありがたい工夫です。 ​・ドリンク＆アルコールの飲み放題が嬉しい 滞在中はジュースだけでなく大人用のアルコールも飲み放題！お風呂上がりや夕食時に気兼ねなく楽しめて、親にとってもコスパ抜群の満足感がありました。 ・スタッフの方の気遣い スタッフの皆様の気遣い心配りはとても行き届いていると感じました！外国籍の方も何人かいらっしゃいましたが日本語が流暢で安心感がありました。 ​■気になった点（デメリット） ​・お部屋の清掃面・細かい備品 部屋に入った際、トイレットペーパーが終わりかけのままで予備の配慮が薄かったり、床にアイスが溶けたような跡、扇風機に埃が溜まっていたりと、清掃の行き届いていない部分が見受けられたのが少し残念でした。また、お部屋の備え付けが紙コップだったのも少し味気なく感じました。 ​・安全面と動線（設備） 本館、別館ともに館内にはエレベーターはなく階段移動のみです。また、お部屋のロフトに上がる階段の手すりが少しぐらついており、子供が上り下りする際に少しハラハラしました。お風呂の近くに洗面台がないため、入浴前後の手洗増や身支度の動線が少し不便に感じました。 ​■総評 ​設備や清掃面で一部気になるポイントはあるものの、子供向けコンテンツや飲み放題サービスなどの満足度は非常に高い宿です！細かい点があまり気にならず、家族でワイワイ楽しく過ごしたい方にはおすすめできます！

部屋の風呂が最高でした！料理もボリュームたっぷりで美味しかったです。クラフトビールが堪能でき、スタッフの方がおかわりなどのお声掛けもしっかりとして頂き満足のいくディナーでした。また伺いたいと思います。

閑静な別荘地内のお宿で食堂や部屋の窓から見える木々に癒されました。 お風呂も久しぶりの硫黄泉を楽しめ、風呂上がりにお宿の周りを涼みながら散策すると最高の気分でした。 お食事はしゃぶしゃぶをメインに一品一品丁寧な味付けのお料理をビールも含めたアルコール類フリードリンクで楽しめました。 また伺いたいお宿でした。

食事で利用したレストランは感じの良いスタッフが多くて良かったです。 温泉は温度が少し高めですが、気持ちよかったです。 フロント前にあるフリードリンクコーナーは狭いスペースに機械式のソフトドリンクのディスペンサーと手動ポンプ式のアルコールが6種類くらい置いてあるだけです。あまり期待しない方が良いです。

とても食事が美味しかったです。食べきれないほどの量でした。アルコールも２４時間飲めてお酒好きにはたまりませんでした。お部屋もおしゃれで露天風呂が付いているので好きな時間に入れて良かったです。 外人のお客様が多くて驚きました。１組外国のファミリーと仲良くなれて楽しかったです。 スタッフの方も外国の方が多かった皆さん日本語がお上手で笑顔が素敵でした。 また泊りに行きたいと思います

お部屋についている露天風呂はとても気持ちよかったです。食事も夕食、朝食それぞれ美味しく、ドリンクも飲み放題だったので値段を気にすることなくオーダーできたのが良かったです。スタッフがほとんど外国人の方でしたが、一生懸命接客をしてくれました。大浴場が20時まで日帰り入浴もしているため、20時まではフロントもお風呂もバタバタしていて、落ち着かなかったのがすこし残念でした。落ち着いた宿を売りにしているのなら、日帰り入浴はない方が良いかなと感じました。

食事も美味しかったです。特に朝食は良かった。接客やお部屋、温泉も満足しました。ありがとうございました。

コンセプトはいいと思うのですが、食事の接客が良くない。

お部屋、お風呂、食事全てにおいて最高でした。またリピートしたいと思います。

弟と宿泊、とても楽しく過ごせましたよ。