ホスピタリティイン八幡宿駅前（ＢＢＨホテルグループ）クチコミ・感想・情報

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ホスピタリティイン八幡宿駅前（ＢＢＨホテルグループ）

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

部屋3

投稿者さん 2011-10-09 17:36:28

禁煙室が空いておらず喫煙部屋を予約しましたが、それほど煙草の臭いも無く良かったです。
しかし困ったのがインターネットの接続…
部屋に有線LANはありますが、データ転送量の制限とかでブチブチ切断される始末。
ホテルに帰ってから仕事することもあり、これは早急に改善して欲しいです。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

ホスピタリティイン八幡宿駅前（ＢＢＨホテルグループ） 2011-10-13 20:31:04: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。インターネットご利用につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました件につきましては、弊社のネット環境はインターネット検索やメール送受信を主目的として設定されており、その為、容量の重いデータやウィルスの可能性があると判断したファイルがある場合には回線がダウンするのを防ぐため制限がかかるようになっており、それが原因ではないかと考えられます。

お客様にご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、すべてのお客様がいつでも安定してご利用いただける為の配慮でございますので何卒ご理解いただければと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。フロント担当　新山