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ホスピタリティイン八幡宿駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
一体どこが「広めのデラックスシングル」なんでしょうか？楽天さんは現場を確認して、このプラン名を付けているのでしょうか？ ８乃至９㎡ほどの部屋は、決して「広め」とは言いません。イスの脚がガタガタで座るのが恐ろしい。畳１枚くらいしかないユニットバス、ウォシュレットは間欠式の自噴泉のようで全く役に立たない。こんな設備の部屋を「デラックス」とは言わないのではないでしょうか？サービスだから仕方ないが、7:10に行った朝食会場は、何皿も無いが半数が「空」、人もいないし追加もされない。この価格なんだから、我慢しろということですかね？お疲れ様でした。
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この度はホスピタリティイン八幡宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルはお客様にご指摘いただきましたようにお部屋やバスルームのスペースが狭く、様々な点でお客様にご不便をおかけしており大変心苦しく思います。ハード面での早急の対応は難しい為、お客様に少しでも快適で清潔なお部屋をご提供できますよう清掃にはより気を配ってまいりたいと思います。また、調度品の整備、点検など定期的な客室点検を強化してまいりたいと思います。朝食につきましては、食材の補充が行き届かず大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう心がけてまいりたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント担当 新山
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投稿者さんの ホスピタリティイン八幡宿駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
一体どこが「広めのデラックスシングル」なんでしょうか？楽天さんは現場を確認して、このプラン名を付けているのでしょうか？
８乃至９㎡ほどの部屋は、決して「広め」とは言いません。イスの脚がガタガタで座るのが恐ろしい。畳１枚くらいしかないユニットバス、ウォシュレットは間欠式の自噴泉のようで全く役に立たない。こんな設備の部屋を「デラックス」とは言わないのではないでしょうか？
サービスだから仕方ないが、7:10に行った朝食会場は、何皿も無いが半数が「空」、人もいないし追加もされない。
この価格なんだから、我慢しろということですかね？お疲れ様でした。
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この度はホスピタリティイン八幡宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様にご指摘いただきましたようにお部屋やバスルームのスペースが狭く、様々な点でお客様にご不便をおかけしており大変心苦しく思います。
ハード面での早急の対応は難しい為、お客様に少しでも快適で清潔なお部屋をご提供できますよう清掃にはより気を配ってまいりたいと思います。また、調度品の整備、点検など定期的な客室点検を強化してまいりたいと思います。
朝食につきましては、食材の補充が行き届かず大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう心がけてまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当 新山