この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際してお客様にご不便をお掛けしてしまいました様で
心苦しく感じております。
申し訳ございませんでした。
ハード面の改善は現状厳しい状況でございますが、ハード面のマイナス要素をカバー出来る様今後も更にサービス向上に力を注いで参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。フロント：百田舞子

■無料漫画コーナー有～ご自由にご利用下さいませ～■

この度は数多くあるホテルの中からホスピタリティイン八幡宿をお選びいただきましてありがとうございます。

隣りのお部屋の声が聞こえてしまったとの事でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ハード面の改善は現実厳しい状況ではございますが、次回そういった事があればルームチェンジをご提案させて頂く等し、出来る限りの対応をさせて頂きますので、フロント迄申しつけ下さいませ。

その他は概ねご満足頂けたようで安堵しております。
是非また機会がございましたらホスピタリティイン八幡宿へお越し下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心より申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

■貸出し自転車有～フロント迄申しつけ下さいませ～■

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、光栄に思っております。

お客様にご意見頂いた通り、駐車場はホテルから徒歩2～3分程離れた場所にございます。
この暑い中お客様に離れた駐車場をご案内するのは心苦しい限りではございますが、立地上の改善は現状難しい状況となっております。
その分サービス面で補っていける様、今後も努力を重ねて参りたいとお客様のご意見を通し改めて感じました。

【快適に過ごせた】と仰って頂けた事は、心から嬉しく思います。
励みになるお言葉を頂き、ありがとうございます。

また機会がございましたら是非当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いての口コミ投稿にも心より感謝申し上げます。　
フロント：百田舞子

■貸出し品充実～空気清浄機・女性限定貸出しシャンプー・クルクルドライヤー等、女性の方にも快適にお過ごし頂ける様、ご用意しております
お気軽にフロント迄お申し付け下さいませ～■

いつもホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドはお客様にゆっくりお寛ぎ頂きたいとの願いを込めて、サータ社製のものをご用意させて頂いております。
お客様に気に入って頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また気に入って頂いているお部屋があるとの言葉も大変嬉しく感じました。
今後も可能な限りお客様のご要望にお応えして参りたいと思いますので、なにかございましたらどんな小さな事でもお申し付け下さいませ。

貴重なお時間を割いての口コミ投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　フロント：百田舞子

■サータ社製ベッド使用～ごゆっくりお寛ぎ下さいませ～■

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の立地につきましてはお客様の仰られますように、ホテルから徒歩2.3分程度の場所にございます為ご不便をお掛けしたかと思います。

立地上の改善は現状厳しい状況ではございますが、雰囲気が暗い、清掃の件、またご夕食時の対応につきましては、直ちに徹底的に改善して参りたいと思います。
ご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましては朝早くにご出発されるお客様にも出来るだけ対応させて頂ける様、6：30～ご用意させて頂いております。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様にとって価値のあるサービスを提供出来る様努力を重ねて参りたいと思います。
また機会がございましたらホスピタリティイン八幡宿へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント：百田舞子

■無料朝食サービス～6：30から8：45迄実施しております～■

この度は数多くあるホテルの中からホスピタリティイン八幡宿をお選び頂きまして誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いて口コミを投稿して下さいました事にも重ねて感謝致します。

お部屋の狭さ等お客様にご不便をお掛けしてしまったこともあるかと思いますが、【一人で泊るにはコストパフォーマンス最高】とのお言葉、大変嬉しく感じております。
当ホテルの提供するご夕食は1F居酒屋はなぶさの料理長が腕を奮って作る定食となっております。ご予約後、別途ご夕食を付ける事も可能ですのでご希望の場合はお気軽にご連絡下さい。

また機会がございましたらぜひホスピタリティイン八幡宿へお越し下さいませ。
お客様、またお連れ様のお越しをを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　フロント：百田舞子

■当ホテル自慢の夕食付プラン～是非お試し下さいませ～■

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル最寄りのコンビニは八幡宿西口駅前にあり、徒歩ですと約3分程度でございますが、貸出用の自転車もご用意しておりますのでご遠慮なくフロントまでお申しつけ下さいませ。

お客様のご意見、ご要望につきましては出来る限り取り入れ、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。またのお越しを
お待ちしております。

フロント担当　新山

■～漫画コーナー蔵書300冊以上！手ぶらの出張でも退屈知らずです～■

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様にはご指摘いただいたように様々な点でご不便や不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当日は千葉アクアラインマラソン開催の為、朝食時には一時期に大勢のお客様が詰めかけ、こちらも対応しきれず多くのお客様にご迷惑をおかけした事を重ねてお詫び申し上げます。

今回の件を教訓に来年も同イベントが開催されるのであればあらかじめスタッフの増員等を行いお客様にご迷惑をおかけする事のないようにしていきたいと思います。

なおドリンクサービスは恐らくは館内のポスターをご覧になられたのだと思いますが、弊社のホームページの予約特典であり、こちらのご予約にはついておりませんのでご了承下さいませ。

お客様のご意見は今後の参考とさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。

フロント担当　新山

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なお時間を割いてご意見を下さいました事にも心から感謝致します。

ご夕食につきましてお客様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。当ホテルの夕食は、居酒屋はなぶさの料理長が腕を奮って作る定食となっており、召し上がられたお客様よりご好評頂いております。プラス1000円で通常プランにもおつけする事が可能ですので、ご夕食希望のお客様は当日お昼頃迄にフロントへお申し付け下さいませ。

またシャワーの件ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルのシャワーは環境の為、節水器具を取り付けさせて頂いております。
節水器具の性質上、水を止めた後少しの間シャワーの水が下へ流れるようになっております。

今回のシャワーの件の様に気になる事等ございましたら、お気軽にフロント迄お申し付け下さいませ。
お部屋に不備がございましたら、ルームチェンジという形ですぐにご対応させて頂きます。

お客様にご指摘頂いてすぐにシャワーの確認をさせて頂きましたが、今現在は正常にご利用頂ける状態でございます。

また自転車の貸出を喜んで頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
コンビニやスーパーに行かれる時等、お客様に少しでも役立てて頂きたいという願いから、自転車貸出サービスを始めさせて頂きました。
これからも沢山のお客様に役立てて頂ければと思います。

お客様のご指摘・お褒めの言葉を胸に更に良いサービスをご提供出来るよう、努力して参ります。

是非また機会がございましたら当ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント：百田舞子

■大好評！貸出自転車～お気軽にフロント迄お申し付け下さいませ～■

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いて口コミを投稿して下さいました事にも重ねて感謝致します。

当ホテルは八幡宿駅より3分の立地にございますが、どちらの道を通って来られましたでしょうか？
お客様を残念な気持ちにさせてしまい、大変心苦しく感じております。
お越しの際に当ホテルにお電話頂ければ1番近い道順で丁寧にご案内させて頂きます。

これからもお客様に満足頂けるホテルを目指し精一杯努力して参りますので、近くへお越しの際は是非当ホテルへお越し頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント：百田舞子

■丁寧な電話対応～わからない事等、どんな事でもお気軽にお問い合わせ下さいませ～■

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

シャワートイレの件はお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後、客室点検を強化しこのような事が起こらないよう注意してまいりたいと思います。また、何かお部屋でご不便な点がございましたらご遠慮なくフロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。

夕食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様の声を反映させより快適なホテルを目指して努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山

■～朝食メニュー大幅に追加しました。もちろんどれだけ食べても無料です～■

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の机に件でございますが
デラックスシングルルームの机は今回お客様にご宿泊頂いたシングルルームより広く使って頂けるお作りになっております。
機会がございましたら次回ご利用下さいませ。

朝食につきましても貴重なご意見を有難うございます。
当ホテルの朝食は無料サービスという形を取り、お客様に少しでも喜んで頂ける様、日々改善を重ねております。
お客様のご意見を参考に、更に良いものを提供出来るよう、今度も努力して参ります。

是非また機会がございましたら
当ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大変参考になる口コミを投稿して下さり、有難うございました。

フロント；百田舞子

■親切な電話対応～小さな事でもお気軽にお問い合わせ下さいませ～■

いつもホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回もまた口コミの投稿をして下さり、大変嬉しく思います。

フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、気持ちの良い対応が出来るよう常に努めてさせて頂いております。

また近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント：百田舞子

長期滞在も安心～無料ランドリーコーナー等、滞在に便利なサービスを実施致しております～

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは駅から約３分の立地でございますが、道幅が狭く交通量も多い為、夜間は特にお気をつけてお越し下さいませ。

朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉嬉しく思います。今後もお客様からの感想やご要望を出来るだけ採り入れ、質量ともにご満足いただけるご朝食をご提供できますよう努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。フロント担当　新山

■～朝食メニューが更に充実！定番のロールパンに加え、日替わりパンをご用意しました～■

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の参考とさせていただきたく思います。今後もお客様のご意見、ご要望を出来るだけ採り入れ、価格以上のご満足を頂ける事を目標に努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山

★～朝食メニューがさらに充実！定番のロールパンに加え日替わりパンをご用意！～★

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただいた通り、駐車場までは徒歩約３分と離れておりますが、より近くでまとまった駐車場の空きが無いのが現状でございます。お客様にはご不便をおかけしており大変心苦しく思います。

設備や価格の面でも御希望に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後の参考とさせていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。フロント担当　新山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただきましたようにお部屋やバスルームの狭さにつきましてお客様にご不便をおかけしており大変心苦しく思います。

あいにく大規模な改修はいまのところ予定しておりませんが、先日も全室エアコンを新調させていただいたように、今後も必要な改修は随時行って行く予定でございます。

サービスやお食事につきましてもお客様からのご意見、ご要望を出来る限り採り入れ、価格以上のご満足をいただけるよう日々努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。フロント担当　新山

★マンガコーナー増冊しました！手ぶらの出張も退屈知らずです★

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。最大級のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

スタッフ一同、これに慢心すること無く、さらにお客様にご満足いただけるような接客サービスを心がけて参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　新山

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご意見を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様のご意見、ご要望につきましては出来る限り採り入れ、より快適でご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。それだけでなくこのようなご意見を頂き大変感謝致しております。

夕食は一階にある「はなぶさ」からの提供でご用意致しております。ホテル宿泊でない方も利用できるので近くにお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。

今回のご投稿ではビジネスマンの味方とまで言って頂きスッタフ一同大変嬉しく思っています。
別のサービスなどでもご期待に応えられるように努力してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

フロント担当　小原　義博

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★