この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の匂いや朝食の量の少なさなど色々とご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の声を糧と致しましてこれからスタッフ委一同精進してまいりたいと思っております。またの機会がございましたらお足をお運び頂けます様心からお待ちしております。
また、大変お忙しい中口コミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ホスピタリティイン八幡宿　フロント：小笠原
■　無料ランドリーが好評です。■

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋が狭くて大変ご不便をお掛け致しました。

お客様には、価格以上に満足していただけるよう工夫をこらし努力してまいりたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：渡邉

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋が狭く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見、ご要望を今後の運営に出来るだけ反映させ、より快適で満足度の高いホテルを目指してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント　渡邉

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋が狭く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見、ご要望を今後の運営に出来るだけ反映させ、より快適で満足度の高いホテルを目指してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
フロント：安藤
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！
■館内電子レンジ設置～ご自由にご利用下さいませ～■

この度はホスピタリティイン八幡宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテル脇の駐車場は12台分設けていますが、先着順となっているので徒歩3分ほどの離れた駐車場のご案内となりました。無料朝食は、お客様のご満足頂ける様、日々試行錯誤を重ね努力しており、季節の食材を使ったメニューなど追加予定でございます。フロントの対応をお褒め頂き誠に光栄でございます。機会がございましたら又のご利用心よりお待ちしております。貴重なお時間の中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホスピタリティイン八幡宿　支配人　西村
全国110店舗展開中のBBHホテルグループ！
■出張にオススメ！～ランドリーサービス・自転車貸出サービス・漫画コーナー等のサービスを実施しております～■

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご投稿頂けましたことにも重ねて御礼申し上げます。
あいにくのお天気と駐車場の立地でご不便をおかけしましたこと大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
なにかそれ以上の対応をできれば良かったのですが、思われることがただただ不便だったの一言につきること、大変残念でこちらにつきましても深くお詫び申し上げます。。
お言葉を肝に命じ、再度気を引き締めて努力を続けて参る所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。　フロント　幾代
全国100店舗展開中のBBHホテルグループ！
■貸出し自転車あり～フロント迄申しつけ下さいませ～■

この度は私共ホスピタリティイン八幡宿のご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋、朝食、街等多岐に渡り、ご不便、ご不快をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。ご意見ありがたく頂戴し、今後の大改善に努めて参る所存でございます。ご利用、ご投稿ありがとうございました。フロント　幾代
■～ご近所へのお出かけに便利な無料貸し出し自転車をご用意しております～■
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！

この度は、ホスピタリティイン八幡宿をご宿泊、ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。　ご宿泊環境、フロントでのサービスにはご満足頂けたご様子で、大変光栄でございます。　
スーパー銭湯が真横にあり、リニューアルをしたご様子で、多くのお客様がご利用頂いております。　ユニットバスにの広さに関しては、ご指摘を頂戴しておりますが、どうにもし難い部分です。　ここら辺に関しましては、ご容赦頂けると幸いです。　
朝食に関しては、なるべく食材を切らさぬように気を付けておりますが、遅い時間帯ですと、食材自体が無くなり切らせてしまう事もあります。　なるべく、代用の物をご提供すべく、対応していきますので、これに懲りず、またのご利用をお待ちしております。
ホスピタリティイン八幡宿　支配人　長島　
■ご近所へのお出かけにも便利な無料貸出し自転車をご用意しております。お気軽にフロント迄お申し付け下さいませ～■
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただきした浴室につきましては手狭な造りとなっており、ご不便をおかけしております事を大変心苦しく思います。

その分、価格面や無料朝食を含むサービス面でご満足いただけるよう今後も努力してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント担当　新山

■～貸出し品も充実！加湿器、空気清浄機ございます。お気軽にお申し付け下さいませ～■

ホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミを投稿して下さいました事にも重ねて感謝致します。

ご指摘通り、当ホテルのユニットバスは手狭な造りとなっております。
お客様にご不便をお掛けしてしまったようで大変心苦しく感じております。
ハード面での改善は現状厳しい状況ではございますが、心を込めて清掃させて頂く等出来る事は徹底して行って参りたいと思います。

是非また機会がございましたらホスピタリティイン八幡宿へお越し下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント：百田舞子

■貸出し自転車あります～フロント迄お気軽にお声掛け下さいませ～■

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応についてお褒め頂き
大変嬉しく、そして光栄に感じております。
お忘れ物は基本的にお問い合わせ頂いたその日または翌日に発送する様心掛けております。お客様の手元に無事届いたとの事で安心致しました。

今後もお客様に気持ち良く滞在して頂ける様スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらホスピタリティイン八幡宿へお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。フロント；百田舞子

■心を込めて対応いたします～どんな小さな事でもお申し付け下さいませ～■

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様にはご指摘いただいたように様々な点でご不便や不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当日は千葉アクアラインマラソン開催の為、朝食時には一時期に大勢のお客様が詰めかけ、こちらも対応しきれず多くのお客様にご迷惑をおかけした事を重ねてお詫び申し上げます。

今回の件を教訓に来年も同イベントが開催されるのであればあらかじめスタッフの増員等を行いお客様にご迷惑をおかけする事のないようにしていきたいと思います。

なおドリンクサービスは恐らくは館内のポスターをご覧になられたのだと思いますが、弊社のホームページの予約特典であり、こちらのご予約にはついておりませんのでご了承下さいませ。

お客様のご意見は今後の参考とさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。

フロント担当　新山

この度は当ホテルっをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お風呂・トイレの狭さにつきましてお客様のご期待に添えず、大変心苦しい限りでございます。
当ホテルの向かいには薬湯センターという入浴施設がございますので、是非次回はそちらへも足を運んでみてはいかがでしょうか？お部屋のタオル類をお持ち頂ければリーズナブルにご利用頂けるかと思います。

施設面の改善は現状厳しい状態ではございますが、今後も心のこもった清掃を心掛け、お客様に少しでも快適にお過ごしいただける様、努力して参りたいと思います。

また機会がございましたら当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　フロント：百田舞子

■～朝食メニューが更に充実！定番のロールパンに加え、日替わりパンをご用意しました～■

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様からご指摘いただきましたように、当ホテルの駐車場はホテルから徒歩で約３分と離れた場所にございます。お車でお越しのお客様にはご迷惑をおかけして誠に心苦しく思いますが、それより近くにまとまった駐車場の空きがないのが現状でございますので、何卒ご理解いただきたく思います。

お客様のご意見は今後の参考とさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山

★～漫画コーナーがさらに充実！！蔵書200冊以上！～★

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の参考とさせていただきます。サービスやご朝食などお客様から価格以上のご満足がいただけるよう、よりお客様が快適にお過ごしいただけますよう努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の参考とさせていただきます。サービスやご朝食などお客様から価格以上のご満足がいただけるよう、よりお客様が快適にお過ごしいただけますよう努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。インターネットご利用につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました件につきましては、弊社のネット環境はインターネット検索やメール送受信を主目的として設定されており、その為、容量の重いデータやウィルスの可能性があると判断したファイルがある場合には回線がダウンするのを防ぐため制限がかかるようになっており、それが原因ではないかと考えられます。

お客様にご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、すべてのお客様がいつでも安定してご利用いただける為の配慮でございますので何卒ご理解いただければと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。フロント担当　新山

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

日頃、お客様の声を出来る限り取り入れ、施設やサービスなど随時改善をおこなっているつもりではございますが、いまだに様々な点でお客様にご不便をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました駐車場の案内表示、案内方法、朝食の調理方法など改めて見直しを行ってまいりたいと思います。

地域一番との評価をいただけました事は大変嬉しく思います。今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山

★マンガコーナー増冊しました！手ぶらの出張も退屈知らずです★

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お時間を割いて貴重なご意見を下さった事にも重ねて感謝致します。

当ホテルの良い面、悪い面共にお客様目線でご意見を頂き、大変参考になりました。

立地上の問題等もございますが、お客様の快適な滞在の為スタッフ一同出来る限り努力して参ります。
是非また当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：百田舞子

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私たちフロントにとって接客を褒めて下さる事は何よりの喜びです。
また、それと同様にお客様にとっても有意義に過ごして頂くことができて大変嬉しく思います。

これに満足することなくこれからもお客様に喜んで頂ける様な接客を心掛けていきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　
フロント担当　小原　義博

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★