この度は、ホスピタリティイン八幡宿にご宿泊、ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。
また、概ね、ご満足頂けました様で、大変光栄です。　フロントに関しても、貸出品を充実させ、フロント前に置くなど、分りやすく変更いたしました。　朝食メニューに関しても、配置からメニュー内容に関しても大幅にリニューアルいたしました。　こちらに関しても、徐々にお客様の評判も上々になってきており、スタッフ一同励みでもあります。　またのご利用お待ちしております。　
ホスピタリティイン八幡宿　支配人　長島

■ご近所へのお出かけにも便利な無料貸出し自転車をご用意しております。お気軽にフロント迄お申し付け下さいませ～■
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご不便及び不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました点につきましては、早急に改善するように致します。ご意見有り難く頂戴し、スタッフ一同一層の努力をして参る所存です。またのお越しをお待ちしております。
フロント　幾代

■快適にお過ごし頂くために～３種類の枕、加湿器等ご用意しております。お気軽にフロント迄お申し付けくださいませ～■
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！

この度は数多くあるホテルの中からホスピタリティイン八幡宿をお選びいただきましてありがとうございます。お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。また、当ホテルの設備等にもご満足いただけなかった様子、誠に申し訳ございません。ご意見有り難く頂戴し、今後の運営に反映させていきたいと思います。どうもありがとうございました。
フロント　幾代

■貸出し品充実～アイロン、ズボンプレッサー等
ご用意しております。お気軽にフロント迄お申し付け下さいませ～■
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
よくお休みになれなかったですよね？お湯の件も含めて重ね重ね本当に申し訳ございません。ご意見をしっかりと反映し、同じことのないようスタッフ一同務めて参りたいと思います。次回は「無理に」ではなく「心から」ご納得頂きたいと思います。またのお越しをお待ちしております。
フロント　幾代
■快適な睡眠のために～３種類の枕をご用意しております。お気軽にフロント迄お申し付けくださいませ～■
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！

この度はホスピタリティイン八幡宿をご宿泊頂き、ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。　概ねご満足頂けました様で、大変光栄です。　交通量の多い旧道に面している為、お車でのご来館にはご足労を掛けますが、近くに、コンビニ、スーパーは多く立地しており、そういう面では、お困りになる事はまずないだろうと考えております。　
またのご利用をお待ちしております。　ありがとうございました。　ホスピタリティイン八幡宿　フロント　長島
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

立地や設備面でご不便をおかけし大変申し訳なく思います。その分、価格やサービス面でご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。

無料朝食につきましてはコストやスペースの問題もございますが、できるだけお客様のご要望にお応えできるよう随時、改善を行ってまいりたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山

■～朝食は無料のミニバイキングでございます。
毎日日替わりでおかず5種。納豆、玉子などサイドメニューも充実～■

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いて口コミを投稿して下さいました事にも重ねて感謝致します。

スタッフの身なりにつきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく感じております。申し訳ございませんでした。
今後このようなご指摘を受ける事のない様、気を引き締めて参りたいと思います。

タクシーの手配・宅急便の発送・チェックイン前、チェックイン後のお荷物の預かり等、なにかございましたらお気軽にフロント迄お申し付け下さい。

是非また機会がございましたらホスピタリティイン八幡宿へお越し下さいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
フロント：百田舞子

■貸出し自転車有～是非ご利用下さいませ～■

ホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミを投稿して下さいました事にも重ねて感謝致します。

ご指摘通り、当ホテルのユニットバスは手狭な造りとなっております。
お客様にご不便をお掛けしてしまったようで大変心苦しく感じております。
ハード面での改善は現状厳しい状況ではございますが、心を込めて清掃させて頂く等出来る事は徹底して行って参りたいと思います。

是非また機会がございましたらホスピタリティイン八幡宿へお越し下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント：百田舞子

■貸出し自転車あります～フロント迄お気軽にお声掛け下さいませ～■

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

出張で利用して下さったとの事で数多くあるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に価値あるサービスを提供出来る様、日々努力を重ねて参りたいと思いますので、是非また機会がございましたらホスピタリティイン八幡宿へお越し下さいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。フロント：百田舞子

■出張にオススメ！～ランドリーサービス・自転車貸出サービス・漫画コーナー等のサービスを実施しております～■

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応についてお褒め頂き大変嬉しく思います。
また朝食無料サービスについても「よかった」とのお言葉を頂けて安堵致しております。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指し、努力を重ねて参りたいと決意を新たにする事が出来ました。

是非また機会がございましたら当ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いて口コミ投稿して下さり、ありがとうございました。
フロント：百田舞子

■朝食無料サービス実施～ご宿泊の皆様に召し上がって頂いております～■

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

「炊き込みご飯がおいしかった」とのご意見、大変嬉しく感じております。
無料朝食サービスにつきましては更にお客様にご満足して頂けるものを提供出来る様、精一杯努力して参りたいと思います。

ぜひまたお近くへお越しの際はホスピタリティイン八幡宿へお越し頂ければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いての口コミ投稿もありがとうございました。　フロント：百田舞子

■無料朝食サービス～6：30から8：45の間でご利用頂けます～

この度は数多くあるホテルの中からホスピタリティイン八幡宿をお選び頂きまして誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いて口コミを投稿して下さいました事にも重ねて感謝致します。

お部屋の狭さ等お客様にご不便をお掛けしてしまったこともあるかと思いますが、【一人で泊るにはコストパフォーマンス最高】とのお言葉、大変嬉しく感じております。
当ホテルの提供するご夕食は1F居酒屋はなぶさの料理長が腕を奮って作る定食となっております。ご予約後、別途ご夕食を付ける事も可能ですのでご希望の場合はお気軽にご連絡下さい。

また機会がございましたらぜひホスピタリティイン八幡宿へお越し下さいませ。
お客様、またお連れ様のお越しをを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　フロント：百田舞子

■当ホテル自慢の夕食付プラン～是非お試し下さいませ～■

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様にはご指摘いただいたように様々な点でご不便や不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当日は千葉アクアラインマラソン開催の為、朝食時には一時期に大勢のお客様が詰めかけ、こちらも対応しきれず多くのお客様にご迷惑をおかけした事を重ねてお詫び申し上げます。

今回の件を教訓に来年も同イベントが開催されるのであればあらかじめスタッフの増員等を行いお客様にご迷惑をおかけする事のないようにしていきたいと思います。

なおドリンクサービスは恐らくは館内のポスターをご覧になられたのだと思いますが、弊社のホームページの予約特典であり、こちらのご予約にはついておりませんのでご了承下さいませ。

お客様のご意見は今後の参考とさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。

フロント担当　新山

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

シャワートイレの件はお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後、客室点検を強化しこのような事が起こらないよう注意してまいりたいと思います。また、何かお部屋でご不便な点がございましたらご遠慮なくフロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。

夕食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様の声を反映させより快適なホテルを目指して努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山

■～朝食メニュー大幅に追加しました。もちろんどれだけ食べても無料です～■

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
貴重なご意見を下さいました事にも心より感謝申し上げます。

お風呂・トイレにつきまして、満足して頂けるものを提供する事が出来ず申し訳ございませんでした。
ハード面での改善は現状厳しい状況ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂く為に出来る事は精一杯行って参りたいと思っております。

お部屋の念入りな清掃、また無料朝食のレベルアップ等、お客様にご満足頂けるサービスを提供していけるよう、努力を重ねて参ります。
お客様の声は当ホテルの宝ですので、お気付きの点がございましたら、ご意見ご要望等聞かせ頂ければ幸いでございます。

是非また機会がございましたら当ホテルにお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　百田舞子

■急な出張も安心～当日予約喜んで承ります～■

この度はホスピタリティイン八幡宿をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
貴重なお時間を割いて、ご意見を下さいました事にも重ねて感謝致します。

お風呂・トイレにつきまして満足して頂けず心苦しい限りでございます。短期的な解決が現状困難な状況ではございますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様、お部屋・ユニットバス共に心を込めて清掃させて頂いております。

のんびりお風呂で寛ぎたい時には当ホテルの向かいの健康ランドがおすすめです。お仕事で疲れたお身体を癒せる時間をお過ごし頂けるかと思います。タオル等、お部屋のものをお持ち頂ければお安くご利用出来ますので、是非次回はそちらにもお出かけ下さいませ。

これからもお客様に少しでも快適な時間をお過ごしいただける様、精一杯努力して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　百田舞子

■長期出張にも安心♪～無料ランドリーコーナーございます～■

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご意見を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様のご意見、ご要望につきましては出来る限り採り入れ、より快適でご満足いただけるホテルを目指して努力してまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　新山

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

味噌汁のお鍋の件では、お客様に危険な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
大切なお客様に火傷等されては大変なので、沸騰し過ぎていないか、蓋は熱くなっていないかの確認を徹底して参りたいと思います。
そして、朝食をいつも楽しみにして下さっているという嬉しい声にも感謝致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　小原　義博

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度はお部屋の清掃が行き届かず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事のないよう、清掃後の客室点検を強化し、常に快適で清潔なお部屋をご提供できますよう心がけてまいりたいと思います。

また、何かお部屋で気になられる点がございましたら、出来る限り対応させていただきますのでお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。

その他の点につきましては概ねご満足いただけたようで安堵しております。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント担当　新山正人


★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
設備上の改善は現状難しい状態ではございますが、朝食につきましては一人でも多くのお客様に満足して頂けるサービスが提供出来る様工夫して参りたいと思います。
妥当なサービスではなくお値段以上のサービスを目指して、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
お時間を割いて貴重なご意見を下さり、有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント担当　新山　正人

★無料漫画貸出コーナー設置～出張も退屈知らずです～★